Что значит токсичный человек простыми
10 явных признаков токсичного человека
Приветствую Вас, друзья!
Каждый из нас хоть раз в жизни имел дело с «токсичным» человеком, но далеко не каждый об этом знает. Такие люди не только могут «отравить» жизнь окружающим, но и очень хорошо маскируются. Из этой статьи Вы узнаете, кто такой токсичный человек, и какие 10 признаков помогут его распознать. Также обсудим, как общаться с таким человеком. Не будем медлить, начнем.
Токсичный человек: кто это такой
Токсичный человек — это тип личности, склонный избегать ответственности за свои поступки, и стремящийся перекладывать вину по любому поводу на окружающих. Такие люди язвят, сплетничают, нагнетают обстановку и жалуются на жизнь, но никогда не признают, что сами допустили оплошность. Обвиняя во всём обстоятельства, досадные недоразумения и окружающих людей, они стараются обелить себя и возвысить над остальными.
Токсичное поведение – явление достаточно распространенное. Оно имеет множество проявлений и в незначительной степени свойственно каждому. Вы можете обнаружить, что близкий человек часто жалуется на жизнь, критикует коллег или сплетничает. Не спешите делать вывод, что он – токсичный человек. Может быть, он всего лишь «выпускает пар» – делится переживаниями с тем, кому доверяет. Практически любой человек, устав от проблем, ведёт себя подобным образом. Однако, существует 10 признаков, по которые помогут выявить токсичного человека в окружении. Давайте рассмотрим их подробнее.
10 признаков токсичного человека
Главная особенность токсичных людей заключается в том, что они приветливы и доброжелательны. Они производят положительное впечатление при знакомстве, демонстрируя неплохое чувство юмора и умело скрывая «ядовитые» повадки. Но со временем они начинают демонстрировать характерные особенности поведения:
Демонстрируя вышеперечисленные паттерны поведения, такой человек обычно выбирает тактику агрессора или жертвы – в зависимости от того, насколько уверенно себя чувствует.
Типы токсичных людей
Существует достаточно много моделей токсичного поведения. На общем фоне достаточно отчетливо выделяются 5 основных типажей:
Как общаться с токсичными людьми?
Универсального совета дать нельзя, поскольку токсичное поведение принимает разные формы, да и отношения с таким человеком у вас могут быть разные. Иногда это знакомый, а иногда – близкий родственник. Запомните или запишите несколько общих советов, позволяющих минимизировать негативное воздействие токсичных людей:
Есть ещё три полезных совета, которые пригодятся вам, если вы вынуждены постоянно общаться с токсичным человеком:
Тренинг
В современном мире приходится сталкиваться с токсичными людьми достаточно часто, и каждая из этих встреч может оставлять негативные эмоции. Однако, если научиться давать таким людям эффективный отпор, то им никогда не удастся нарушить Ваше эмоциональное равновесие.
Отличным способом развить свой навык общения с токсичными людьми является курс «Эмоциональный интеллект» от Викиум. Он состоит из 20 уроков и предназначен для развития навыков эффективного взаимодействия с людьми. Этот курс поможет Вам:
Автор курса – Олег Калиничев. Он директор Paul Ekman International в России.
Пол Экман – мировой эксперт в психологии эмоций, выявлении обмана и невербальном поведении:
Заключение
Токсичное поведение встречается довольно часто. Люди, которым оно свойственно, стараются самоутвердиться за счет окружающих. Они источают негатив, часто неплохо маскируя его. Вам может казаться, что вы разговариваете с позитивным, приятным и открытым человеком, но после общения с ним наступает упадок сил и портится настроение.
К счастью, существуют способы противостоять токсичному поведению. Самый надежный вариант – полностью отказаться от общения. Если же такая возможность отсутствует – воспользуйтесь советами из данной статьи. Методично применяя их, вы сможете противостоять атакам токсичных людей и защищать от их пагубного воздействия собственную психику.
Токсичный человек – что это значит, как с ним правильно общаться и как самому не стать таким
Приветствую вас, уважаемые читатели!
К сожалению, общение далеко не с каждым человеком доставляет нам удовольствие. На жизненном пути порой встречаются люди, которые способны вогнать нас в уныние, заставить усомниться в своей ценности и вызвать бурю негативных эмоций. Сегодня таких людей принято называть токсичными.
Давайте вместе попробуем разобраться, что значит токсичный человек. Я расскажу, как распознать таких людей, как с ними взаимодействовать и как самому избавиться от токсичности.
Определение простыми словами
Токсичными принято называть людей, которые склонны сознательно провоцировать негативные эмоции и состояния у окружающих с целью возвыситься над ними и почувствовать свою власть.
Такие люди перекладывают ответственность за свои поступки на других людей, обвиняют в своих проблемах всех, кроме себя, бесконечно жалуются, язвят, сплетничают. Общение с ними все время проходит в негативном ключе, поэтому отнимает очень много сил.
Как правило, такие люди в глубине души очень несчастны. Их раздирают внутренние конфликты, гложет зависть к чужому успеху и благополучию, беспокоят прошлые обиды и травмы. При этом они считают чудовищной несправедливостью то, что им приходится испытывать все эти неприятные чувства в одиночку. Поэтому они изо всех сил стараются поделиться этим “богатством” с окружающими.
Токсичность в какой-то степени присуща каждому человеку. Бывает, что мы срываемся на близких в тяжелые моменты, грубим людям, которые этого совсем не заслуживают, выплескиваем негатив наружу, когда уже совсем нет сил держать его в себе. Нормальный человек после подобного испытывает стыд и чувство вины и стремиться как-то компенсировать свой косяк. Токсичный же испытывает чувство морального удовлетворения, если ему удалось “загрузить” собеседника.
Характерные черты токсичного человека
Давайте подробно разберем признаки токсичных людей, чтобы знать, как их вовремя распознать.
Токсичные люди способны найти негатив даже в самой благоприятной ситуации. Повысили зарплату? Значит, теперь заставят больше работать. Начался долгожданный отпуск? Значит, скоро он уже закончится. Как ни пытайся убедить токсичного человека, что в жизни больше хорошего, чем плохого, он будет стоять на своем.
Токсичные люди очень любят критиковать и давать экспертные оценки. Даже в тех областях, в которых ничего не понимают. При этом критично они относятся только к действиям других, свои же ошибки и слабости не замечают. Любимые их фразы: “Надо было… “ и “А я же говорил!”
Излишняя драматичность – еще одна характерная особенность токсичных людей. Они любят сильные эмоции и стараются вызывать их в других людях. Скандалы, разборки на пустом месте – их любимая тема.
Токсичного человека редко интересует что-то, кроме собственной персоны. О себе любимом он готов говорить часами, посвящая собеседника во все нюансы своей жизни. При этом ему совсем неинтересно слушать рассказы других о себе.
Токсичный человек скорее расшибется в лепешку, чем признает, что оказался в чем-то неправ. Спор с ним будет длиться до тех пор, пока оппоненту не надоест и он не отступит. Даже если токсичному человеку привести неопровержимые доказательства его неправоты, он будет искать лазейки и хитрости, чтобы не признавать их.
Токсика очень легко вывести из себя: достаточно одного неосторожного слова. Поэтому окружающие стараются общаться с такими людьми осторожно и деликатно. Но все равно периодически огребают.
Токсичные люди не брезгуют враньем для достижения своих эгоистичных целей. Без зазрения совести они выдумывают и приукрашивают факты, чтобы доказать свою правоту или произвести впечатление на собеседника.
Перемывание косточек – любимое занятие токсичных людей. Они готовы сплетничать со всеми и обо всех. Сегодня такой человек рассказывает подробности из жизни вашего общего знакомого, а завтра объектом его рассказов станете вы сами.
Токсичные люди не любят признавать, что кто-то преуспел в жизни больше, чем они. Поэтому стараются всеми силами обесценить достижения других людей. В основе такого обесценивания всегда лежит зависть, часто не осознаваемая самим человеком.
Как правило, все эти признаки проявляются не сразу. Первое время токсичные люди умело скрывают свою сущность. Они могут быть приветливыми, общительными и вежливыми при знакомстве. Уже потом, когда человек открывает им свои границы, токсики начинают раскрываться во всей своей красе.
Типы токсичных людей
Моделей токсичного поведения существует довольно много. Среди них можно выделить несколько самых ярких типажей:
Как общаться с токсичными людьми
Золотое правило при взаимодействии с токсичными людьми – свести все общение к минимуму. Бессмысленно пытаться их перевоспитать и “спасти”.
Однако прервать контакт не всегда возможно. Если от неприятного коллеги вы можете максимально дистанцироваться и взаимодействовать только по рабочим вопросам, то от близкого родственника так просто не отмахнешься.
Поэтому предлагаю ознакомиться с правилами взаимодействия с токсичными людьми, которые помогут вам сохранить нервные клетки. Кстати, общение с ними можно использовать себе во благо, чуть позже расскажу об этом.
Не спорьте
Ввязавшись в спор с токсиком, можно потерять кучу времени и сил. А вам оно надо? Я думаю, что нет.
Поэтому пресекайте любые попытки начать с вами спорить и сами не затевайте дискуссию. На каждое возражение в свой адрес можно соглашаться и переводить тему. Когда токсичный человек поймет, что вас не удастся вывести на эмоции, он перестанет пытаться с вами спорить.
Не поддавайтесь на провокации
Токсичные люди – искусные манипуляторы. А это значит, что с самого начала общения они будут тестировать ваши границы и искать в них слабые места. А как только найдут, станут всячески на них давить и задевать.
Реагируйте на все выпады спокойно. Учитесь контролировать себя и сохранять устойчивость. Не отказывайтесь от своих слов и решений под воздействием уговоров, угроз и манипуляций. Тогда токсичному человеку просто не за что будет зацепиться, и он отстанет.
Не откровенничайте
Все, что вы скажете токсичному человеку, может быть использовано против вас, а то и вовсе стать достоянием общественности. Поэтому тщательно фильтруйте информацию, которую сообщаете.
Не рассказывайте о своих страхах и слабостях, не делитесь подробностями отношений с другими людьми, не раскрывайте секретов. Токсичный человек питается такой информацией, поэтому будет стараться вытянуть ее из вас всеми доступными способами. Другие аспекты вашей жизни ему малоинтересны.
Не обсуждайте других людей
Сплетничать не стоит вообще ни с кем, а особенно с токсичным человеком. Вовлекаясь в подобные разговоры, вы становитесь соучастником и пачкаете свою репутацию. А у токсичного собеседника появляется рычаг, которым он сможет воздействовать на вас.
Какой бы сильный ни был соблазн обсудить новую пассию своей подруги или посмеяться над прической знакомого, воздержитесь. Слушать такие разговоры тоже не стоит. Просто скажите: “Мне это неинтересно”, – и сверните разговор.
Контролируйте эмоции
Самоконтроль – лучшее средство от неприятных людей. Даже если вас глубоко задевают чьи-то слова и вызывают бурю негодования, никогда не показывайте этого. Реагируя эмоционально на действия человека, вы подтверждаете его сильное влияние на вас и ставите себя в зависимую позицию.
Оставаясь же невозмутимым, вы демонстрируете внутреннюю силу и устойчивость, тогда как противник остается ни с чем. Более того, в глазах окружающих он начинает выглядеть агрессором.
Не обвиняйте человека в токсичности
Большинство токсичных людей считают себя нормальными, поэтому очень удивятся и обидятся, если им указать на их недостатки. Скорее всего, они начнут с вами спорить и опровергать все обвинения, так что вы еще окажетесь виноватым.
Если же человек сознательно провоцирует вас и осознает последствия своих слов и поступков, то ваша реакция его только позабавит. Ведь именно этого он и добивался: вывести вас из равновесия и заставить испытывать негативные эмоции.
Используйте ситуацию для личного развития
Общение с токсичным человеком – отличный тренажер для личных границ. Если вы научитесь не реагировать на провокации, сразу распознавать попытки манипулировать вами, сохранять устойчивость во время эмоциональной качки, то станете практически неуязвимым.
Поэтому не спешите впадать в уныние, если в вашем окружении вдруг появился токсичный человек. Используйте его как трамплин для личного развития.
Как перестать быть токсичным
Как ни странно, от токсичности страдает в первую очередь сам ее носитель. Он, обуреваемый негативными эмоциями и раздираемый внутренними противоречиями, живет в постоянной борьбе. Общаться с такими людьми мало кто хочет, поэтому часто они очень одиноки.
Важно вовремя обнаружить в себе признаки токсичности, чтобы они не прогрессировали. Предлагаю вашему вниманию правила, которые уберегут вас от участи стать неприятным человеком, от которого все будут шарахаться.
Будьте вежливы
Элементарная вежливость – это норма общения. Если человек игнорирует правила вежливости, он бросает вызов обществу. Неудивительно, что с такими людьми мало кто хочет иметь дело. Они вызывают отторжение на подсознательном уровне, даже если ведут себя по-хамски в отношении не вас, а других людей.
Старайтесь быть вежливым со всеми, независимо от социального положения и рода занятий человека. Исключение составляют лишь люди, которые сами проявляют к вам неуважение.
Не критикуйте людей без запроса
Не лезьте к людям с критикой! Этого никто не любит. Особенно если совсем не разбираетесь в предмете, который собираетесь критиковать. Критика уместна только в том случае, если человек обращается к вам с запросом. Например, вы финансовый эксперт, а ваш знакомый просит найти слабые стороны в его бизнес-плане.
В остальных случаях критика будет восприниматься человеком как агрессия. И оправдания, что это всего лишь ваша точка зрения, которая имеет право на жизнь, не прокатят.
Не лезьте не в свое дело
В мире очень много вещей, которые вас не касаются. В ваших же интересах научиться не заострять внимания на них. Знакомый не хочет делиться с вами подробностями личной жизни? Это его право, которое следует уважать. Супруг не сообщает вам о причинах своего плохого настроения? Оставьте его в покое.
Уважайте чужие границы
Ваша личная территория заканчивается там, где начинается территория другого человека. Важно помнить об этом всегда, если вы хотите иметь нормальные, а не токсичные отношения с людьми.
Не делайте и не говорите то, что человеку может быть неприятно. Не давите на него с целью заставить делать то, что он не хочет. Уважайте его волю, какой бы она ни была. Почувствовав ваше деликатное и вежливое отношение, он будет открываться вам сильнее.
Развивайте эмпатию
Эмпатия – это умение ставить себя на место другого человека, понимать его чувства и предсказывать возможные реакции. Эмпатия является одним из основных компонентов эмоционального интеллекта.
Вопреки расхожему мнению, эмпатию можно развить. Для этого в первую очередь нужно сместить фокус внимания со своего эго на других людей. Научитесь проявлять искренний интерес к людям, внимательно следите за их эмоциональными реакциями. Как можно чаще мысленно ставьте себя на место другого человека, чтобы лучше понимать его.
Заключение
Теперь вы знаете, какой он – токсичный человек, и легко сможете узнать его в толпе. Только не спешите надевать этот ярлык на всех людей, которые вам чем-то не угодили.
И помните, что лучше общаться с токсичным человеком, чем быть им. Поэтому не забывайте следить за собой и отслеживать токсичные проявления на начальном этапе.
А в вашем окружении много токсичных людей? Удается поддерживать с ними нормальное общение без ущерба для нервной системы? Делитесь в комментариях.
Желаю вам терпения и неиссякаемого стремления к саморазвитию. До новых встреч!
15 лет назад жажда самопознания привела меня на факультет психологии Казанского университета, и все завертелось. С удовольствием делюсь своими знаниями и опытом в сфере саморазвития, отношений, преодоления сложных жизненных ситуаций.
Кто такой токсичный человек и как распознать токсика в себе — защита от разрушительного общения
Токсичные люди отравляют окружающим жизнь, портят им настроение, лишают мотивации и жизненной энергии. Казалось бы, выход прост – исключить таких людей из круга своего общения, не придавать значения их словам. Но распознать токсика не так просто, они очень умело маскируются, не менее мастерски манипулируют людьми.
Кто такой токсик и почему это плохо
Дать точное определение токсичному человеку сложно, так как индивид обладает массой негативных качеств.
Если индивид лишает других веры в себя, то это – токсичный человек. Токсики избегают ответственности за свои поступки, перекладывают вину на других. Токсичные любят жаловаться и драматизировать, создавать вокруг себя ореол негативных эмоций.
Психология объясняет почему токсичность — это плохо:
Согласитесь, неприятный портрет вырисовывается. А у вас в окружении есть токсичные люди? Как предпочитаете выстраивать с ними общение? Расскажите о своем опыте в комментариях.
Типы токсичных людей
Ядовитые люди по-своему уникальны, набор «токсинов» у каждого индивида свой. Но выделяют наиболее распространенные группы токсичных людей.
Перфекционист
Внешне токсичный перфекционист выглядит идеально: прическа уложена волосок к волоску, одежда выглажена, ботинки начищены. В доме стерильная чистота. Токсик смотрит на окружающий мир с подозрительным прищуром, будто выискивает новые несовершенства.
Токсичные перфекционисты не упустят возможности в грубой форме покритиковать окружающих (надела немодное платье, неровно накрасила губы, и вообще, об учебе нужно думать).
Очень скупы на похвалу, благодарность, добрые слова. Ждут этого от окружающих, сами давать не готовы. После общения с токсичным перфекционистом человеком теряется вдохновение, уверенность в себе, положительный настрой.
Учитель
Токсик-учитель считает, что он всегда прав, помогает людям и делает великое дело – улучшает мир. На деле же поучается, что человек раздает непрошенные советы.
Своим поведением токсичные люди могут спровоцировать у окружающих сомнения в себе, комплексы или даже серьезные психические расстройства.
Например, мать говорит дочери, что с ее фигурой нельзя носить шорты, лучше выбрать просторное платье в пол. Девочка начинает считать себя толстой и некрасивой, перестает есть, появляется расстройство пищевого поведения.
Заботливая мама
Если токсик-учитель только говорит, то этот тип спешит действовать, об этом токсика никто не просит. Индивид уверен, что знает лучше, что нужно ее мужу, ребенку, подруге и т.д.
Например, «заботливая мама» может отнести стихи своей дочери в издательство и напечатать их в местной газете, хотя девочка не готова была демонстрировать свое творчество на публику.
Если за оказанную «помощь» не благодарить, то токсичный человек такого типа начнет обижаться, обвинять в отсутствии благодарности. Но вот помощь при реальных проблемах «заботливая мама» оказывать не торопится, дистанцируется, делает вид, что ее это не касается.
Жертва
Токсичная жертва или психологический мазохист постоянно выражает недовольство, транслирует негативные эмоции. У токсика-жертвы виноваты все (государственная система, жизнь, сосед, родители, дворник и т.д.).
Часто токсичная жертва транслирует негативные установки: «Кота хочешь завести? Да он гадить будет и в дом заразу принесет», «Замуж собралась? Да все мужики одинаковые, к другой уйдет».
Жертва и сама притягивает к себе неприятности, и учит этому окружающих. Если у нее рождается ребенок, он не проявляет в будущем амбиций, предпочитает «плыть по течению», не ставить перед собой серьезных целей.
Подробнее о поведении жертвы читайте в статье о виктимном поведении.
Завистник
Для токсичного завистника чужой успех – это личное несчастье, обида. Они не способны разделять чужое счастье, предпочитают обесценивать достижения других людей: «Да он получил 5 потому, что списал», «Наверно, получила должность потому, что спит с начальником».
В коллективе токсичный завистник может организовать настоящую травлю, делать все будет через других людей.
Нуждающийся
Токсик, который уничтожает человеческое время, ресурсы, занимает собой личное пространство. Он постоянно в беде, ему нужна помощь, «жилетка для слез», внимание. Токсичный человек может неожиданно нагрянуть в гости, позвонить и отнять у человека его личное время, при этом, все что ему нужно – просто публично поныть. Реальную помощь отвергает.
Например, токсик не может найти работу. Человек предлагает токсику вместе составить резюме, поговорить со знакомыми на счет вакансий, разместить объявление о поиске работы. Токсичный человек пропускает это мимо ушей, продолжает дальше сетовать на проблемы.
Дополнительная классификация
Это не единственная классификация токсичных людей. Есть и более подробная, развернутая.
| Какие бывают токсичные люди. | Особенности, примеры поведения. |
| Самовлюбленный. | Нарциссы – очень токсичные люди, так как ставят свои личные достижения превыше других. Их самолюбие не обосновано ничем, но очень напрягает окружающих. |
| Диктатор. | Стремятся управлять всем происходящим, играют на чувствах людей, часто шантажируют, общаются в ультимативной форме. Поведение часто встречается в семейных, детско-родительских отношениях: «я тебя содержу, поэтому ты обязан меня слушаться», «я – главный добытчик в семье, поэтому сам буду решать, куда тратить деньги». Часто такой стиль общения выбирают руководители на работе. Диктаторы часто используют вербальную агрессию, словесно унижают своего собеседника. |
| Не одобряющий, придирчивый. | Людьми двигают разные мотивы, но угодить им невозможно. Не так страшно, если токсик – коллега по работе или случайный знакомый. Сложнее всего, если таковым оказывается близкий, значимый родственник. |
| Навязчивый, прилипчивый. | Похожи на бабушек у подъезда, которым до всех есть дело. Обожают перемывать кости, обсуждать чужую жизнь, не упустят возможности вмешаться не в свое дело. |
| Любитель драмы. | Не может жить без скандалов, выяснения отношений и ссор. Те, кто находится рядом, автоматически втягиваются в неприятные ситуации. |
| Пиявка. | После общения с «пиявкой» чувствуешь себя как выжатый лимон (мотивации нет, настроение на нуле, ухудшается самочувствие). Таких людей нередко называют энергетическими вампирами. |
| Патологический лгун. | Манипулятор и провокатор, который обожает строить козни и свои хитроумные стратегии. Может устроить массовый скандал, натравить одного человека на другого. |
| Злорадный. | Не упустит возможности злобно посмеяться над человеком, который потерпел неудачу. Не желает разделять чужую радость. |
| Дениалист. | Если мнение человека противоречит его взглядам и убеждениям, то он будет упрямо доказывать свое. |
| Любитель двойных стандартов. | Что можно ему, почему-то нельзя другим. Окружающие врут и лицемерят, а если он делает это сам, «это другое». |
| Агрессор. | Запугивает окружающих своей повышенной агрессивностью, не желает, чтобы его трогали. |
Основные признаки, которые нужно знать
Токсичный человек обладает определенным признаками в поведении и общении:
Как понять, что вы – токсичный человек
Рассмотреть в себе токсичность можно по признакам:
Почему люди становятся токсичными – причины
Человек может стать токсичным по причинам:
Цели и основные выгоды токсичности
Многие люди ведут себя как токсики намерено, так как видят выгоду:
Токсичность в СМИ и социальных сетях
Токсичное отношение к человеку можно найти в СМИ, в социальных сетях, в постах и видео блоггеров.
Токсичные авторы и журналисты любят приукрашивать события, считая, что так материал вызовет больше интереса и ажиотажа. Но у знающих людей это вызывает недоумение.
Токсичность в СМИ и социальных сетях проявляется в любви к голословному осуждению, бездоказательной информации.
Негативные новости и токсичные информационные статьи льются на людей огромным потоком, заставляют их чувствовать себя неуверенными, обеспокоенными, слабыми.
Все больше токсичных блоггеров и авторов строят контент на недовольстве кем-то или чем-то, так называемом хейте. Хейтят книги, людей, музыку, отдельные высказывания, зачастую, вырванные из контекста.
Есть категория людей, которые обожают «гадить» и вести себя токсично в интернете, зная, что за это ничего не будет. Они как будто намерено путешествуют с сайта на сайт, с профиля на профиль, чтобы оставить обидные, токсичные и унизительные комментарии, зачастую, богато украшенные нецензурной лексикой.
А как вы реагируете на токсичность в СМИ и социальных сетях? Поделитесь своим мнением в комментариях.
Почему мы попадаем в ядовитые отношения
Человек, сам того не замечая, может стать жертвой в токсичных отношениях по причинам:
Как правильно общаться с токсичными людьми
Токсичный человек в окружении может здорово подпортить жизнь, поэтому важно общаться с ним правильно.
Держать границы
Не нужно впускать токсичного человека в личное пространство, в свою душу. Чтобы разговоры с токсичным человеком не затягивались, нужно уметь отстаивать личные границы.
Не все умеют говорить твердое «нет», поэтому на вооружении стоит иметь несколько предлогов или возможностей дистанцироваться (нужно забрать ребенка со школы, срочно заехать к бабушке или купить подарок лучшей подруге). Главное – говорить с токсичным человеком убедительно.
Ограничивать время диалога
Чем меньше общаться с токсичным человеком, тем меньше негативной информации от него можно услышать. С токсичными людьми нужно ограничивать общение, даже если это – близкие родственники.
Главное – не вступать с токсичным человеком в спор, не начинать доказывать свою правоту. Лучше просто отойти в сторону. И заранее предупредить о том, что время ограничено: «Прости, через 10 минут надо бежать».
Держать направление разговора
Подолгу болтать с токсичным человеком – плохая идея. Лучше вообще свести общение к минимуму. Но если общаться с токсичным нужно, например, по долгу службы, то обсуждать только рабочие вопросы, коротко и лаконично. Если токсичный человек уходит от сути вопроса, то тактично возвращать его к деловым вопросам.
Ровные эмоции
Токсичные люди очень любят выводить собеседников на эмоции. Не стоит давать им такую возможность. При общении с токсиком на лице должна быть улыбка, отвечать нужно максимально тактично, почаще кивать в знак согласия.