Что значит тинькофф мобайл

Тестируем связь и изучаем тарифы в Тинькофф Мобайл

В 2017 году онлайн-банк Тинькофф объявил о запуске своего оператора связи – Тинькофф Мобайл. Новый оператор предлагает мобильную связь на выгодных условиях и без ненужных дополнительных услуг. Я заинтересовался этим предложением и решил проверить, насколько удобным оно будет на деле. Свой отзыв о нем я оставил в этой статье.

До этого я долгое время пользовался услугами мобильной связи от МТС. Но его условия со временем становились все менее удобными. Я начал искать альтернативу, но предложения от других крупных операторов связи меня тоже не устраивали. Позже я обратил внимание на Тинькофф Мобайл, так как давно пользуюсь другими продуктами банка.

Краткий обзор предложения

Что предлагает своим клиентам Тинькофф Мобайл?

Тинькофф Мобайл – это виртуальный мобильный оператор, запущенный банком Тинькофф в 2017 году. Он не имеет собственной сети связи – вместо этого он работает на базе инфраструктуры других операторов. При этом он предоставляет все необходимые клиенту услуги связи, в том числе мобильный интернет.

Тарифных планов у Тинькофф Мобайл нет – каждый может сам собрать удобный тариф под себя, подключая или отключая те или иные опции. Он предлагает, в том числе, безлимитные звонки и интернет, а также различные пакеты услуг. Все взаимодействие с оператором осуществляется полностью онлайн, а доставкой SIM-карт занимаются курьеры.

Еще одна интересная особенность – виртуальная карта, привязанная к балансу мобильного телефона. Условия у нее – те же, что и у обычной Тинькофф Блэк, но обслуживание у нее включено в стоимость тарифа. Виртуальной картой можно расплачиваться, как и обычной, в интернет-магазинах, ее можно привязать к Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay. Для нее действуют кэшбэк и проценты на остаток.

Что такое виртуальный оператор связи?

Виртуальный оператор связи по своей сути похож на онлайн-банк (такой как Тинькофф) или надбанковский проект (такой как Рокетбанк или Точка). Такой оператор не имеет собственной инфраструктуры – он работает на базе уже имеющейся сети, а со своей стороны предоставляет тарифы связи, бренд и техническую поддержку.

Такая схема работы позволяет оператору быть более гибким и заметно экономить на построении и обслуживании сети. Комиссия, которую платит оператор за пользование сетью, обычно ниже, чем стоимость обслуживания сети – поэтому он может снизить цены на свои услуги. Кроме того, виртуальные операторы могут иметь специализацию на конкретных услугах (например, мобильном интернете) или категориях клиентов (например, туристах или бизнесе), чего реальные операторы не всегда могут себе позволить.

По такому принципу работает, например, крупный мобильный оператор Yota. Он использует сети операторов Скартел и МегаФон. Тинькофф Мобайл, в свою очередь, работает на базе Tele2. Похожим образом устроен и Сбермобайл – мобильный оператор Сбербанка, который также был запущен в 2017 году и изначально назывался «Поговорим».

Тарифы Тинькофф Мобайл

Примерная стоимость услуг оператора представлена в таблице:

Стоимость в пакете на 30 дней

Стоимость вне пакета

200 минут – 99 рублей

400 минут – 159 рублей

600 минут – 199 рублей

1 200 минут – 299 рублей

Безлимит – 999 рублей

Дополнительные 100 минут сверх пакета – 99 рублей

Исходящие звонки на номера Тинькофф Мобайл – бесплатно

Исходящие звонки на номера других операторов – 2,9 рублей за минуту

Исходящие звонки в другие страны – 29 рублей за минуту

Безлимит – 49 рублей

Исходящие SMS на номера Тинькофф Мобайл – бесплатно

Исходящие SMS на номера других операторов – 2,9 рублей за SMS

Исходящие SMS в другие страны – 5,9 рублей за SMS

Безлимит – 999 рублей

Дополнительный гигабайт сверх пакета – 99 рублей

Услуга не доступна

Безлимитные мессенджеры (WhatsApp, Viber, Facebook Messenger и другие)

По стандартному тарифу интернета

Безлимитные соцсети (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, Twitter и другие)

По стандартному тарифу интернета

Безлимитные музыкальные сервисы (Apple Music, Яндекс.Музыка, Google Play Music, Boom и другие)

По стандартному тарифу интернета

Безлимитные видеосервисы (Youtube, Twitch, iTunes Видео, Vimeo и другие)

По стандартному тарифу интернета

Звонки – до 19, 9 рублей за минуту

Интернет – до 399 рублей за 100 МБ

Безлимитные мессенджеры – 49 рублей в день

исходящие звонки и SMS на номера других операторов – 2,9 рублей за минуту

Интернет – 1,9 рублей за мегабайт

Исходящие звонки в другие страны – 49 рублей за минуту

Исходящие SMS в другие страны – 5,9 рублей за SMS

Определитель скрытых номеров

Оповещения о звонках, переадресация, удержание вызова

499 рублей в месяц

При подключении пакета интернета на 16 ГБ безлимитные соцсети, мессенджеры, музыкальные и видеосервисы будут стоить по 1 рублю в месяц каждый.

Как подключиться к оператору Тинькофф?

Заявку на подключение к оператору я оставил на сайте Тинькофф. Здесь сразу же подобрал тариф с подходящими для себя условиями. Указал ФИО, контактные данные, удобное время и адрес доставки SIM-карты. Через несколько минут я получил сообщение о том, что карта выпущена и скоро будет доставлена.

Кроме того, Тинькофф активно развивает точки продаж SIM-карт, в торговых центрах. Они уже есть в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Волгограде, Краснодаре, Омске и некоторых других городах. Если доставка курьером вам по какой-то причине не подходит, то вы можете подключиться к оператору на одной из таких точек

Тинькофф также позволяет сохранить свой номер при переходе к оператору. Для этого достаточно поставить соответствующую галочку в заявке. После получения карты с вами дополнительно свяжется специалист оператора для уточнения данных. Процесс перехода займет от 7-8 дней. На этот срок вы получите временный мобильный номер.

Впечатления от использования Тинькофф Мобайл

Я пользовался услугами оператора в течение месяца. Каких-либо значительных проблем с ним не испытывал – связь и интернет работают вполне стабильно. Перевод номера тоже прошел гладко – нужно было только дополнительно позвонить оператору и уточнить паспортные данные. Подобрал тариф, схожий с тем, что был подключен в МТС – по цене вышло сопоставимо.

Виртуальной картой с балансом номера телефона я пользовался редко, так как у меня уже есть обычная Тинькофф Блэк. Для эксперимента я привязал ее к Google Pay и попробовал расплатиться ей в супермаркете у дома. Покупка прошла без проблем – магазин спокойно принял карту. Но, скорее всего, я буду пользоваться ей только для более удобного пополнения баланса телефона.

Мобильное приложение Тинькофф Мобайл

Мобильное приложение служит для более удобного управления настройками тарифа. Оно доступно для устройств на базе iOS и Android.

На главной странице – подробная информация о действующий условиях и балансе телефона.

В приложении можно пополнить баланс с любой банковской карты. Для этого достаточно ввести сумму пополнения, указать данные карты и подтвердить операцию SMS-кодом.

Можно в любое время изменить настройки той или иной опции. Так, например, выглядят настройки интернета:

Настройки звонков и SMS выглядят схожим образом:

При подключении роуминга приложение сразу отобразит тарифы для той страны, куда вы собираетесь отправиться.

В чате можно связаться со службой поддержки оператора при возникновении тех или иных проблем.

Через приложение также можно подключить виртуальную карту. Управление ей осуществляется в основном приложении банка Тинькофф.

Плюсы и минусы связи от Тинькофф

Предложение от мобильного оператора Тинькофф выглядит вполне привлекательным. У него можно отметить такие преимущества:

Недостатков у оператора связи пока немного, но некоторым они могут показаться достаточно серьезными:

Заключение

Итоговый вывод я могу сделать следующий. Тинькофф Мобайл вполне подойдет тем, кто ищет альтернативного мобильного оператора и устал от неудобный условий «большой тройки». По стоимости его услуги сопоставимы с предложениями от крупных операторов, а условия и качество заметно выше. Скорее всего, я продолжу пользоваться этим оператором и далее.

Тинькофф Мобайл был запущен относительно недавно и сейчас активно развивается. Вполне возможно, что тарифы оператора могут заметно измениться, появятся новые интересные условия и функции. Я продолжу следить за развитием оператора и сообщать обо всех важных изменениях в этой статье.

Источники

Уже пользовались услугами Тинькофф Мобайл или только планируете. Поделиться своим мнением об операторе и оставить отзыв о его предложении вы можете в комментариях.

Контент-менеджер #ВЗО, отвечает за наполнение сайта контентом и обновление представленной информации. Окончила КНИТУ по специальности “Прикладная математика и информатика”. В нашем проекте Элина работает с 2020 года. Она активно изучает рынок финансовых продуктов и следит за всеми важными изменениями.

Источник

Обзор мобильного оператора Тинькофф Мобайл. Сравнение Tinkoff Mobile с тарифами других операторов

Попробовать бесплатно связь от Тинькофф

Tinkoff Mobile – это так называемый виртуальный мобильный оператор, который работает на частотах Tele2, а в тех регионах где Tele2 не представлен, использует частоты Мегафона.

Чтобы сразу в начале обзора понять, подходит ли вам этот оператор или нет, можете посмотреть карту покрытия в отдельном разделе на сайте Тинькофф.

Согласно представленной информации, Тинькофф Мобайл использует более 155 тысяч вышек связи по всей стране. Покрытие есть даже в метро и за пределами городов.

Тарифы у других мобильных операторов:

Особенности Тинькофф Мобайл

Прежде чем перейти к тарифам, перечислим основные особенности мобильного оператора.

Тинькофф бесплатно доставляет симкарту на дом в любое удобное для вас время.

Все управление тарифным планом и слежение за балансом происходит в удобном мобильном приложении.

Тинькофф Мобайл скрытно не подключает никакие подписки или дополнительные платные услуги. Все операции: звонки, смс-ки, использование интернета – любые списания отображаются в личном кабинете или в мобильном приложении на отдельной вкладке.
Тинькофф Мобайл отказался от роуминга по России. Можно пользоваться интернетом и совершать звонки по всей стране без дополнительных комиссий.

Если вы хотите сохранить свой мобильный номер, то Тинькофф подарит вам 1000 рублей, которые можно потратить на оплату вашего тарифа. Отмечу лишь, что перевод от другого оператора с сохранением номера – это долгий процесс. После подачи заявления ваш номер снова заработает только на 8ой день. Если вам необходимо оставаться все это время на связи, то вы можете использовать виртуальный номер, который вам предоставит Тинькофф Мобайл.

Все новые клиенты получают в течение первых 7 дней бесплатные 600 минут, 20ГБ, безлимитные СМС и доступ к ряду популярных сервисов. Можно считать это тестовым периодом, за который вы сможете проверить качество связи, ознакомиться с мобильным приложением и возможностями оператора.

При оформлении заявки Тинькофф Мобайл позволяет выбрать любой красивый номер. В списке доступны бесплатные номера, которые вы можете подобрать на основе памятных дат или любимых чисел. Рядом находятся и платные варианты, стоимость каждого из них отображена справа от номера.

Тарифы Tinkoff Mobile

Тинькофф Мобайл вместо готовых тарифов предоставляет возможность клиентам самим собрать себе подходящий тарифный план. Подобный подход есть, к примеру, у той же Yota.

Итак, мобильный оператор предлагает задать необходимый объем интернет-трафика и количество минут для звонков, а также выбрать дополнительные услуги.

Для интернета есть следующие объемы трафика 2, 5, 10 или 20ГБ. Вы можете выбрать и безлимитный интернет. Тогда для того чтобы раздавать интернет с телефона до 0.5ГБ необходимо подключить дополнительную услугу «Режим модема» за 499 рублей.
Для звонков доступно 200, 400, 600 и 1200 минут, а также безлимитные минуты. Можно выбрать 0 минут, тогда оплата мобильной связи будет поминутной по 2.9 рублей за минуту разговора.

Помимо гигабайт и минут доступны следующие дополнительные сервисы. На самом деле их чуть больше, полный список посмотрим позже, но из тех что здесь представлены:

Прежде чем перейти к сравнению тарифов очень важно отметить акцию под названием «Бесплатные минуты клиентам Тинькофф Банк».

Если вы уже являетесь клиентом Тинькофф, есть дебетовая или кредитная карта, то достаточно лишь написать в чат в мобильном приложении с просьбой подключить к акции. Дальше следует выбрать в тарифном плане любой пакет минут и подключить услугу Автоплатеж.

Сама акция действует следующим образом. Если по своей карте Тинькофф вы потратили больше 10 000 рублей за отчетный период, то на следующий месяц вы получите бесплатно 600 минут.

Виртуальная карта Тинькофф.Мобайл

И еще один момент перед тем как перейти к сравнению тарифов. Это важно, потому что может стать ключевым параметром при выборе оператора вместе с озвученной выше акцией.

Тинькофф.Мобайл вместе с сим-картой предоставляет виртуальную дебетовую карту. Вы можете по ней переводить деньги, оплачивать покупки в магазинах и даже снимать наличные со счета мобильного телефона. Правда, для покупок в магазинах и снятия наличных нужно, чтоб ваш телефон поддерживал бесконтактную систему NFC.

При этом по карте интересные условия. Банк будет начислять 5% годовых на остаток от 1000 рублей на мобильном счете. Помимо этого вы будете получать кэшбэк 1% со всех покупок, а по спецпредложениям у партнеров – до 30%. Обслуживание карты бесплатное.
Снятие наличных, как и переводы на другие карты с комиссией 2.9%. Но вы можете перевести деньги бесплатно на дебетовую карту Тинькофф и с нее уже бесплатно снять деньги.

Сравнение Тинькофф Мобайл с другими мобильными операторами

Используя конструктор тарифа, сравним условия с тарифными планами других российских операторов. Ориентироваться будем на тарифы для Москвы.

Поскольку сложно сразу найти подходящие более-менее равные условия для всех операторов сразу, поэтому сравнивать будем отдельно.

Сравнение Тинькофф Мобайл с Мегафон

Самый минимальный тариф Мегафона – «Интернет» за 500 рублей включает в себя 500 минут и 15Гб, а также безлимит на мессенджеры и на интернет на социальные сети

Тинькофф позволяет собрать почти такой же, только если указать 400 минут и 20 ГБ, получится 590 рублей.

Если же сравнивать с другим тарифом «Всё» то цены опять будут выгоднее у Мегафона. 600 рублей против 650.

И если сравнивать с самым дорогим тарифов «Максимум» с безлимитным интернетом, то опять же Мегафон вроде как будет выгоднее.

Перейдем к сравнению Тинькофф Мобайл с МТС

«Тарифище» предоставляет 25Гб интернет-трафика, 500 минут и 500 SMS за 650 рублей. Тинькофф мобайл со схожими условиями имеет и почти такую же стоимость.

Если же сравнивать с тарифом «Smart» и установить 10Гб и 200 минут и SMS, то МТС будет выгоднее в сравнении со схожими условиями у Тинькофф. При этом нужно иметь ввиду, что у Тинькофф от СМС можно совсем отказаться и вместо него выбрать к примеру мессенджеры, или уменьшить объем интернет-трафика.

Также отмечу, что при увеличении у МТС минут и ГБ уже Тинькофф Мобайл становится выгоднее даже с учетом всех подключенных доп услуг.

Перейдем к сравнению Тинькофф Мобайл с Теле2

Теперь сравним с Теле2, у которого помимо готовых тарифных планов есть тоже есть конструктор.

Выберем у Теле2 200 минут, 4Гб, оставим звонки на городские номера, эта же услуга по умолчанию включена у Тинькофф, выберем Мессенджеры.

Зададим Тинькофф схожие параметры. Выгода будет на стороне Теле2. Но если мы будем увеличивать количество минут и количество интернет-трафика, то стоимость у обоих операторов будет выравниваться.
А если начнем подключать при этом дополнительные услуги, то выгода будет на стороне Тинькофф.Мобайл.

Сравнение Тинькофф Мобайл с Билайн

Если сравнивать с Билайном, то у тех совсем нет дешевых тарифов. Самый доступный «Близкие люди 2» за 700 рублей в месяц. У Тинькофф.Мобайл при схожих параметрах будет такая же цена, но меньше объема трафика и количества минут.

Закончим сравнение Тинькофф Мобайл с Yota

Здесь точно такой же конструктор тарифов, при этом можно задать буквально все возможные параметры, что позволит максимально точно сравнить итоговые цены.

Если задать средние значения, скажем, 5Гб и 400 минут без дополнительных услуг, то Тинькофф будет чуть дешевле.
Если начать добавлять СМС, такие же мессенджеры и соц сети, какие есть в пакете у Тинькофф.Мобайл, то выгода последнего становится еще значительнее.

В свою очередь Yota все равно остается наиболее привлекательной за счет большой гибкости тарифа. Можно подключить отдельные соц сети и указать точное необходимое количество минут и ГБ.

Дополнительные услуги Tinkoff.Mobile

Даже если вдруг тарифы Тинькофф Мобайл вам не подошли по цене, возможно перечисление дополнительных услуг и возможных опций позволит вам выбрать именно этого мобильного оператора.

Ориентироваться будем на цены для Москвы. Вы можете ознакомиться с условиями для своего региона в разделе «Тарифные планы» или в форме заказа на сайте при сборке тарифа

Как видим из документа, подключение пакетов «Мессенджеры», «Музыка», «Социальные сети» и «Видео» становится доступным по 1 рублю, если вы подключили 20ГБ интернет-трафика.

В списке «Партнерских услуг» перечислены сервисы, к которым вы получаете премиум-подписку и безлимитный интернет-трафик в случае музыкальных площадок (Яндекс.Музыка, Музыка BOOM и Музыка Звук) и 1Гб трафика для Megogo и Okko.

Из дополнительных услуг наверно интересным будет «скрытый номер» и «определитель скрытых номеров». Одна услуга позволяет скрывать номер при исходящих звонках, вторая – определять входящие номера, даже если они были скрыты. Корректно эти услуги работают только среди абонентов Тинькофф.Мобайл. Скрытие номера при звонке на телефоны других мобильных операторов не гарантировано.

Услуга «Виртуальный номер» позволяет подключить второй номер на той же сим-карте. Удобно, к примеру, для сервисов типа Авито или при регистрации на сомнительных сайтах.

Помимо озвученных выше услуг Тинькофф.Мобайл позволяет настроить голосовой помощник, который вместо вас будет отвечать на звонок. Это вполне актуально, когда вы заняты, не слышите звонок или не хотите в данный момент общаться. Сервис называется «Отвечает Олег», подключить его можно в мобильном приложении.

Следующей услугой, о которой нужно упомянуть, является «Запись звонков». Удобно, к примеру, для рабочих созвонов и деловых переговоров, где важно сохранить озвученные и согласованные условия.

Подведем итоги. Кратко выделим плюсы и минусы Tinkoff.Mobile.

Источник

Тинькофф Мобайл — стоит ли переходить?

Группа компаний Тинькофф работает не только в сфере банковских услуг, но и разработала и запустила сервисы для инвестиций, страхования, путешествий. Несколько лет назад появилась собственная связь. Оператор Тинькофф Мобайл запущен 13 декабря 2017 года на базе опорной сети Tele2 Россия. Специалист сервиса Бробанк разобрался, в чем преимущества и недостатки Тинькофф Мобайл и как стать его абонентом.

Попробовать Тинькофф Мобайл бесплатно

Преимущества Тинькофф Мобайл

Тинькофф Мобайл – это виртуальный оператор, у него нет собственной сети. Он использует техническую инфраструктуру Теле2. Причем не только компания Тинькофф воспользовалась таким решением. На базе Tele2 также функционирует Сбермобайл, который конкурирует с оператором Тинькофф Банка.

Главные преимущества Тинькофф Мобайл:

Большое количество преимуществ привело к активному подключению Тинькофф Мобайл. Но даже сейчас, спустя 4 года после запуска сети, наиболее лояльными пользователями остаются клиенты Тинькофф банка.

Основные минусы

Недостатков у оператора Тинькофф Мобайл намного меньше, чем достоинств. Главные из них:

Некоторые неудобства можно обойти. Например, если подключить всех своих знакомых к сети, разговоры будут бесплатными. Исправить другие недостатки не получится. Тинькофф Мобайл не разрешает использовать торренты и другие peer-to-peer-сервисы независимо от того, где находится пользователь на территории РФ или за рубежом.

Тарифные планы

Собрать пакет услуг в Тинькофф Мобайл можно по принципу конструктора. Любые опции можно добавлять и подключать по своему желанию. В итоге у каждого абонента такой пакет услуг, который ему подходит больше всего.

Контруктор тарифов на www.tinkoff.ru

Подключение пакета

Начало сотрудничества с новыми абонентами проходит по такой схеме:

Пакет на 200 минут без интернета обойдется в 249 рублей, то есть одна минута исходящей связи будет стоить 2,49 рубля. Если добавить 4 Гб интернета – стоимость за 30 дней составит 348 рублей. Для многих абонентов таких базовых услуг будет достаточно.

В Тинькофф Мобайл абоненты могут собрать пакет вообще без минут или доступа в интернет. Каждый решает сам, какие услуги нужны, а какие нет. Если что-то непонятно, можно уточнить любой вопрос по горячей линии Тинькофф Мобайл 8 800 555-49-29 или написать в онлайн-чат.

Конструктор тарифа

При сборке пакета у оператора Тинькофф Мобайл укажите:

Пакеты минут и интернета не привязаны друг к другу. Можно в один день оплатить за мобильную связь, а через неделю за интернет. Каждый их пакетов будет действовать 30 дней, начиная с даты активации.

Для индивидуальной комплектации пакета установите свой набор безлимитных сервисов:

Плата за пакет снимается в день подключения. Выбранные пакеты и услуги доступны 30 дней, с учетом дня подключения. На 30-й день до 22:00 пакет необходимо продлить. Расходы не меняются на территории всей РФ, кроме поездок в Крым или Севастополь.

Настроить тариф под себя можно в мобильном приложении или личном кабинете.

Безлимитный пакет

Абоненты могут выбрать три варианта пакета без ограничений у оператора Тинькофф Мобайл на 30 дней:

Раздавать интернет с мобильного телефона пользователи Тинькофф Мобайл могут до 0,5 Гб в месяц, за остальной трафик придется платить. Стоимость опции «Режим модема» – 499 рублей за 30 дней. Также можно добавить неограниченное количество СМС за 49 рублей.

Если подключить все опции, стоимость безлимитного пакета «на всё» составит 2 549 рублей за 30 дней.

Дополнительные опции Тинькофф Мобайл

Абонентам Тинькофф Мобайл доступны кроме стандартных услуг и дополнительные. Некоторые из них заинтересуют только тех, кто часто ездит за границу, другие будут актуальны для всех пользователей.

Роуминг

Тинькофф Мобайл работает во всех странах мира. При поездках за границу абонентам не придется покупать другую сим-карту и отключать смартфон. Абоненты могут за пределами РФ:

При этом баланс не уйдет в минус, даже если не активирован пакет интернета. Доступ в Тинькофф Мобайл сохраняется везде.

Обратите внимание, что мобильные приложения Тинькофф банка, Джуниор и Инвестиции продолжают работать бесплатно без пакета интернет в любой стране мира.

Стоимость мобильной связи в Тинькофф Мобайл в роуминге зависит от страны пребывания. Для просмотра тарифов введите название государства, которое планируете посетить по этой ссылке.

Сэкономить в роуминге пользователи Тинькофф Мобайл могут несколькими способами:

Обратите внимание: безлимитное общение в мессенджерах без пакета интернета будет ограничено. Абонент не сможет получать и отправлять фалы, видео или аудиосообщения. Для их активации необходимо оплатить пакет интернета.

Тинькофф Про и Тинькофф Премиум

Подписки Тинькофф Про и Тинькофф Премиум доступны в приложении Тинькофф Банка. Они увеличивают лимиты, бонусы и бесплатные минуты в пакете.

Подключить опцию могут пользователи Тинькофф Мобайл по тарифам 2.0 и выше. При подключении подписки в середине месяца и при наличии бонусных минут, подаренные минуты будут активированы в следующем расчетном периоде.

Кэшбек

При оформлении сим-карты в Тинькофф Мобайл абонент автоматически получает виртуальную банковскую карту. За расчеты по ней ему начисляют кэшбек и проценты на ежедневный остаток средств на счете от 1 000 рублей в размере 3,5%.

Размер кэшбека по картам Тинькофф от 1% до 30% в зависимости от того, где проходят покупки. Самый высокий процент возврата у партнеров и по специальным предложениям. Кэшбек зачисляют на счет в виде бонусов. Их можно потратить на что угодно без каких-либо ограничений. Максимальный размер кэшбека – 3 000 баллов в месяц.

Доверительный платеж

У Тинькофф Мобайл абонентам доступна услуга «Доверительный платеж». Если ее активировать, то абонент может попросить деньги в долгу оператора на срок до 5 дней, чтобы продлить пакет интернета или минуты. Можно получить от 100 до 300 рублей. Условия для каждого абонента устанавливают в индивидуальном порядке.

Доверительный платеж доступен при выполнении нескольких условий у абонента:

Услуга платная. Стоимость зависит от размера запрошенной суммы.

Красивый номер

В Тинькофф Мобайл абоненты могут самостоятельно выбрать будущий номер телефона. Это может быть собственное сочетание цифр, любимая комбинация или памятные даты, которые никогда не забудутся. Услуга «Красивый номер» платная. Перечень номеров, из которых можно выбрать представлен по этой ссылке.

Не обязательно выбирать эту опцию при подключении и оформлении первой сим-карты. Сменить номер можно в любой момент. При этом красивый номер активируется в течение нескольких минут, а старый будет доступен в базе данных для покупки новыми абонентами. Если терять старый номер не хочется, можно оставить две сим-карты или одну из них дать близкому человеку.

eSIM – это чип, который работает также как и сим-карта в мобильном устройстве. Его уже встраивают при производстве гаджета. Чтобы начать им пользоваться, бесплатно загрузите настройки оператора Тинькофф Мобайл. Виртуальная eSIM работает одновременно с пластиковой сим-картой. Дозвониться абоненту и принять СМС можно по двум номерам.

Тинькофф Мобайл подключает eSIM абонентам старше 14 лет.

Главное отличие виртуальной сим-карты – ее можно подключить и настроить дистанционно. При смене оператора можно никуда не ходить, а самостоятельно переустановить настройки. Профилем eSIM можно управлять также как профилем обычной пластиковой сим-карты.

Если абоненту так будет удобнее, он может звонки принимать на обычную сим-карту, а пользоваться интернетом с eSIM. Стандартную и виртуальную сим-карту на одно устройство подключают, чтобы:

Виртуальная симка полезна всем кто хочет обезопасить себя от спама, нежелательных звонков и смс. Детализация звонков по основной и виртуальной сим-картам разделена в мобильном приложении.

Чтобы настроить профиль с виртуальной сим-картой:

Если на момент подключения профиля у абонента нет банковской карты Тинькофф, зарегистрироваться можно при помощи авторизованного аккаунта на Госуслугах. Если захотите перенести eSIM на другой гаджет, проверьте, возможен ли этот перевод. В том случае, когда технических препятствий для переноса нет, удалите eSIM на старом устройстве и пользуйтесь на новом.

Подключение номера

Подать заявку на пластиковую сим-карту или виртуальную eSIM Тинькофф Мобайл можно на официальном сайте или при переходе, например, по реферальной ссылке. Один и тот же абонент может заказывать на свое имя неограниченное число симок.

У Тинькофф Мобайл, как и всех компаний группы Тинькофф, нет офисов, поэтому клиенты получают конверт с симкой лично в руки.

Чтобы узнать свой номер у оператора Тинькофф Мобайл, войдите в приложение. Он будет указан на основном экране. Также номер можно выяснить через команду *100# или найти его в анкете-заявлении, которое привез курьер.

Мобильное приложение

Приложение Тинькофф Мобайл доступно как для пользователей устройств на системе Android, так и приверженцев iOs. Скачать программы можно на Play Market и App Store.

Тем абонентам, которые уже пользуются услугами Тинькофф банка, приложение Тинькофф Мобайл покажется удобным и привычным. Остальные пользователи также отмечают интуитивную понятность интерфейса. Готовую сим-карту понадобится привязать в мобильном приложении. После чего можно подключать и отключать новые опции.

В мобильном приложении можно в любой момент менять настройки – увеличивать или уменьшать количество минут или гигабайтов. Также можно настраивать безлимитные сервисы и СМС. Здесь видны и тарифы роуминга, достаточно выбрать страну.

Попасть в личный кабинет Тинькофф Мобайл можно не только через мобильное приложение, но и с официального сайта по ссылке, где потребуется ввести свой номер телефона. Через личный кабинет можно:

Все функции мобильного приложения доступны и в личном кабинете пользователя Тинькофф Мобайл.

Пополнение баланса

Пополнить баланс оператора Тинькофф Мобайл можно несколькими способами:

В мобильном приложении пополнить баланс можно с любой банковской карты. Для этого введите сумму пополнения, укажите данные карты и подтвердите операцию кодом из СМС.

Отзывы и оценка пользователей оператора Тинькофф Мобайл

Отзывы о качестве услуг оператора Тинькофф Мобайл довольно противоречивы. Самое большое количество негативных комментариев датированы 2018 и 2019 годами. Главные претензии к работе оператора – пропадание связи.

При этому в 2020 и начале 2021 года количество положительных отзывов от клиентов Тинькофф Мобайл стало гораздо больше. Они связаны в первую очередь с удобным конструктором тарифа и качеством онлайн-поддержки. Кроме того большое число позитивных комментариев посвящено роумингу за пределами РФ. Расценки этого виртуального оператора, по мнению многих путешественников, оказались одни из самых выгодных по сравнению с тарифами крупнейших российских операторов.

Если ориентироваться на балл, который присуждают пользователи мобильному приложению, Тинькофф Мобайл вполне может конкурировать с признанными лидерами российского рынка:

Количество скачиваний и установок приложений превышает 10 млн у каждого из четырех крупных операторов связи. По этому параметру Тинькофф Мобайл отстает от лидеров в 10 раз, с лислом установок приложения 1 млн раз. При этом средний балл, который присуждают приложению пользователи, вполне способен конкурировать с лидерами.

Стоит ли менять своего сотового оператора и переходить на обслуживание в Тинькофф Мобайл каждый решает сам. Главный плюс, что это решение может стать обоснованным. Новые клиенты могут подключить тариф на неделю бесплатно и понять все плюсы и минусы. Если что-то не понравится, можно отключить пакет и не потратить на это ни рубля. Однако многие пользователи остаются с оператором и пользуются не только его связью, но и многими другими продуктами группы Тинькофф.

Источник