Что значит ставка возврата на 1688
Рейтинг поставщиков на 1688.com
Приветствуем читателей блога, сегодня наша тема: рейтинг поставщиков на 1688.com. Если мы зайдем на карточку товара любого магазина, то в левой стороне экрана будет располагаться информация о поставщике. Обратим внимание на различные значки: медали, алмазы, короны, ордена с буквой А. Что они означают, и как по ним оценить потенциального поставщика.
Рейтинговая система имеет отличия от рейтинга на Таобао. В 1688 есть два рейтинга, которые зависят от активности продаж на сайте.
Один рейтинг является накопительным и зависит от суммы всех сделок за весь период существования магазина. Самый минимальный – это одна медаль, которая даётся за сумму до 500 юаней. Средний рейтинг – это бриллианты. Один бриллиант даётся за продажи на сумму от 100 до 200 тыс. юаней. На картинке вы увидите 10万-20万, единица万равна 10 000. И самый максимальный рейтинг 5 корон можно получить за сумму от 500 млн. юаней и выше.
Второй рейтинг – это ордена с буквой А. Этот показатель зависит тоже от суммы заказов, но только за последние 30 дней. Чем больше орденов, тем больше продаж было за последний месяц.
Третий рейтинг – это рейтинг соответствия товара описанию, уровень обслуживания, скорость отправки доставки заказа и процент повторных продаж.
В наших примерах у компании 高碑店市奔达商贸有限公司 (см.блок справа) рейтинг описания товара упал на 12%, уровень обслуживания остался неизменным, скорость отгрузки и доставки выросла на 7%. Падение рейтинга описания товара можно объяснить тем, что компания торгует дешевыми сумками и рюкзаками невысокого качества. А по красивому описанию товара у клиента складываются завышенные ожидания. В целом качество неплохое и соответствует цене. Этот магазин отыщите по его названию. Если не знаете, как это сделать, то в следующих постах обязательно подскажем.
Как правильно читать информацию о поставщике на сайте 1688.com
На сайте 1688.com в левом сайдбаре всегда можно увидеть информацию о поставщике. В мобильном приложении такого блока нет, там необходимо кликать по названию.
Какую информацию можно узнать по этому блоку? Рассмотрим на примере и разберем этот блок детально:
Рейтинг поставщиков на 1688.com может быть хорошим источником информации о китайском контрагенте. Надеюсь, данный пост будет вам полезен. Следующий пост планируем написать о том, как искать китайского производителя по бренду. Если есть вопросы, пишите в комментарии. Ваш вопрос может стать темой для статьи, всем спасибо!
Как покупать на сайте 1688.com
Когда первый раз открываешь сайт 1688.com возникает сразу много вопросов и наверное в такой последовательности: «как перевести на русский», «как зарегистрироваться», «как пользоваться», «как выбрать продавца», «как написать продавцу», «как покупать», «как заказать в россию». На все эти вопросы уже есть ответы в нашем Блоге. Читай, изучай! Сейчас мы ответим на вопрос «как пользоваться и выбирать товары».
Труднее остановиться! Вы попали на сайт Тибими не просто так, вы ищете возможность покупать в Китае и вы попали по адресу! Но как разобраться в мире иероглифов и просчитать предварительную и итоговую стоимость товара? На самом деле, не так сложен «Китай» как его малюют. Безусловно, многое приходит с опытом и Google Переводчиком. Но в этой статье мы разберём основы, на примере сайта 1688.com.
Как выбирать товар на сайте 1688.com
На скриншоте ниже есть практически вся интересуемая нас информация. Специально отключила перевод на русский, разберётесь с китайским интерфейсом, с автоматическим переводом будете как рыба в воде на любой китайской площадке.
1: Название товара
Название смотрим очень условно. Китайцы сваливают в него все иероглифы что есть под рукой, и оно не всегда верно отражает то, что продаётся. Например, название товара через переводчик «Фабрика прямой чистый хлопок красный супер мягкие постельные принадлежности» за 48 юаней, не ищите там хлопка, там царство полиэстера. Также не ориентируйтесь только на «обложку» (фото товара в поиске), она иногда отличается от того, что представлено в объявлении, продавец рекламирует основной товар или общую линейку, а внутри вот точно такое же, только другое. Всё смотрим в описании товара и в пункте 3.
2: Цена товара
Цена (в юанях) и минимальное количество в заказе: в нашем случае цена 32,3 юаня, минимальное количество в заказе указано «больше, либо равно 5». То есть, минимум можно заказать 5 штук, меньше нельзя, только если вы не планируете покупать из этого же магазина что-то ещё (смешанная партия, о ней чуть позже). Часто встречается 3 вида цены, зависящих от количества.
3: Характеристики товара
4: Смешанная покупка или как обойти лимиты 1688
В данном магазине поддерживается смешанная партия, чтобы ей воспользоваться, необходимо купить на 500 юаней (без учета доставки) или от 50 штук различного товара. Выбираете сами что вам больше подходит.
5: Доставка товара по Китаю
Это самый интересный пункт (нервно хихикаю), поэтому оставила напоследок.
Отдельно отмечу, если вы покупаете смешанной партией, на цену доставки в каждом конкретном товаре из этой партии стоит ориентироваться условно, в момент обсчета. Для расчета я использую стоимость доставки, которая указана к товару по ссылке и уже тогда решаю выгодно ли покупать за эту стоимость или нет. Реальную стоимость доставки вам скажет ваш менеджер, у меня, к примеру, из этого магазина посуды была 21 позиция (46 единиц), общая стоимость доставки по Китаю вышла 30 юаней, а по отдельности в расчете что-то около 175 юаней. Разница налицо.
Как посчитать цену товара с сайта 1688 с доставкой
И вот мы добрались до самого главного: как узнать во сколько ориентировочно нам обойдется покупка этих 5 ножей? Необходимо посчитать стоимость товара с доставкой по Китаю, комиссию Тибими, стоимость доставки посылок, страховку, сюда же включить комиссию за перевод на счет в Сбербанке и услуги ТК по России, так как это всё ваши расходы. Много, да? Если вы заказываете один-два вида товара в больших количествах, проблем при расчете не возникнет. Но как быть тем, кто хочет много и разного и ещё вот этого парочку заверните? В первый раз я считала на калькуляторе, вооружившись тетрадкой. Можно и так. Если не лень и нет компьютера. Но мне было лень. И меня накрыло озарение «стопэ, ты ж бухгалтер». Открыла Excel и начала ваять. Корректирую расчёт до сих пор, чтобы ручками вводить минимум, а получать максимум. В процессе написания этой статьи, поняла, что надо упростить таблицу, и вот просидев день, я упростила ее максимально, насколько хватило знаний.
Вот так теперь выглядит моя таблица:
Часть строк я скрыла для удобства. Заполнение состоит из 2 этапов: предварительный расчёт и окончательный расчёт.
Предварительный расчет: после приведения расчета в шикарный вид (себя не похвалишь, весь день насмарку), просчитать ориентировочную стоимость стало проще простого. Заполняем ссылку на товар, столбец Цвет/вид (кому удобнее загружать заказ на сайт из Excel то, ссылку на скриншот из программы LightShot). Зеленым цветом выделены те цифры, которые необходимо заполнить самим: цена в юанях, доставка по Китаю в юанях, количество, примерный вес 1 штуки товара. Отдельно под столбцами «Доставка и комиссия Тибими» вносится тариф на доставку и текущий курс юаня (можно посмотреть на сайте). Заполнили таблицу нужными вам товарами и у нас появился ориентировочный вес. Если вы не из Москвы, то вам необходимо на сайте удобной вам ТК в калькуляторе посчитать стоимость доставки по России (габариты груза я обычно на глаз прикидываю). Получили цифру — вводим справа от таблицы. Всё! Дальше магия формул, и у вас перед глазами предварительная себестоимость 1 штуки товара (метра, кг, упаковки т.д.).
Оформляем заказ на сайте, можно вручную заливать каждую ссылку, а можно просто скопировать столбцы из вашей таблицы в Excel-файл Тибими. Ждем приход всех товаров на склад и расчет стоимости доставки до Москвы. Посылка поехала в Москву, а потом в ваш город. Урааа, забираем посылочку. Далее я вскрываю коробочку (чки), снимая на видео целостность упаковки, пломбы. Обязательно это делайте! Tibimi об этом просит. Теперь нам нужна реальная итоговая стоимость товара. Начинается безумный перевес! Весь товар я взвешиваю по отдельности и ввожу в столбец «Вес 1 шт, кг». И реальный вес не сходится с тем, что мы оплатили и это нормально. Ваши товары тщательным образом упаковываются, во избежание повреждений при транспортировке. Вводим вес из заказа на сайте, также справа от таблицы. Не забываем внести реальную стоимость услуг ТК по России, можете закидать меня тухлыми яйцами, но я к услугам ТК даже въезд на терминал включаю. Профессиональная деформация)))
Вернёмся к нашим 5 ножам, заносим в таблицу данные (те, что имеются на момент заказа, вес ножа 200 гр. и минимальную стоимость доставки через ТК в 250 руб.), и вот что выходит:
Ориентировочно 1 ножичек выйдет по цене 465₽. Итоговая цена, безусловно, будет отличаться от ориентировочной, но в зависимости от того, насколько правильно вы всё учли, разница будет минимальной. У меня, как правило, итоговая цена выходит меньше и это меня радует! Тот же принцип действует и на Taobao, только там проще, нет «оптовых сложностей». Вы можете вести расчет в тетрадке, в экселе, да хоть на заборе (только если на своём), главное четко понимать из чего складывается итоговая стоимость товара. Я не агитирую делать как я, но опыт предыдущих заказов и лень, в совокупности, находят этот метод максимально оправданным.
Как видите, при желании можно разобраться, покупать на китайских площадках не так уж и сложно, важно заранее просчитать всё, чтобы потом не было мучительно больно. Я очень надеюсь, что хоть немного Вам помогла. Не бойтесь пробовать что-то новое! Покупать в Китае выгодно, так почему бы не попробовать!?
Оформление возврата на 1688.com Подробная инструкция
Как покупать на 1688.com с помощью “Оплата другом” рассказывал в сатье Самостоятельная покупка 1688.com — удобно, быстро, просто
Независимо от того как вы покупаете, при оплате из собственного Alipay или через функцию «Оплата другом» возврат происходит через личный кабинет покупателя, а средства будут зачислены туда откуда были списаны. Если была «оплата другом» то на Alipay «друга» если с вашего личного Alipay то на ваш Alipay.
Оформление возврата с отправкой посылки
Выбираем вариант что будет именно отправка того что вы уже получили
Следующим шагом будет выбор причины, по которой вы возвращаете купленные вещи:
Указываем сумму, которую выставляем к возмещению:
Сумму за доставки указываем в отдельном окошке.
Сообщение продавцу, где необходимо написать, что именно вам не понравилось, причина возврата.
Последний шаг, оформления возврата – указание «платежного» пароля, это пароль не от входа в Алипэй или 1688, это именно платежный – который используется для подтверждения оплаты.
После этого ожидаем подтверждение от продавца (а его может и не быть). Если продавец согласен с возвратом, то в форме возврата будет сообщена информация о том, куда отправлять посылку и комментарий продавца, к примеру, необходимо будет написать что то на коробке, или вложить листик с запиской, где указать номер заказа. Так же окошко для выбора экспресс компании, которой было отправлено и трэк-номер посылки. После этого в течение 3-4 дней средства будут зачислены на счет, откуда была оплата.
Обратите внимание, что адреса отправителя посылки и получателя посылки могут быть разные, что чаще всего. Поэтому необходимо дождаться подтверждения возврата и данных, куда отправить посылку. Продавец не будет выяснять, куда и зачем вы ее отправили, он не особо заинтересован в возврате средств. Сайт 1688 не рассчитан на «обычных» покупателей, в основном для других продавцов, поэтому условия возврата более жесткие к покупателям чем на Таобао, ситуация когда «мне не нравится» и «мне не подошел размер», мелкий пересорт – не рассматриваются как обязательные для возврата средств.
Оформления возврата без отправки посылки
Только получение денег, когда отправлять продавцу нечего отправлять либо это не требуется.
Выбираем пункт справа 没收到货品
В списке причин выбираем ту, что больше подходит к ситуации:
Дальше указываем необходимые суммы за покупку и доставку, комментарий продавцу, платежный пароль, готово.
Ждем подтверждения, но в этом случая добавлять трэк посылки не требуется, только ожидаем зачисление средств.
На что смотреть первым делом при выборе поставщика на 1688
Китайская онлайн-площадка 1688 — то самое место, где находят подходящие по цене и качеству товаров большинство наших клиентов, которые закупаются оптом. Больше всего сделок они заключают здесь. Но и мошенников на этом ресурсе немало. Рассказываем, на что обращать внимание, чтобы с максимальной вероятностью отсечь обманщиков, и где искать нужную информацию о поставщике.
Отличия основных китайских онлайн-площадок. Почитать.
Что можно узнать о поставщике на 1688
- На странице с описанием товара, мы можем получить такие сведения о поставщике:
Давайте разберемся по пунктам, где искать эту информацию и что она нам даст.
Бык или не бык
Когда мы нашли предложения нужного товара и открыли его карточку, в левом верхнем углу, чуть правее цифры 1688 можем увидеть пиктограмму быка.
Наличие быка — добрый знак.
А что нам за дело до документов поставщика?
Зарегистрироваться на 1688 вправе любое китайское юридическое лицо. Но полный комплект своих учредительных документов участники предоставлять не обязаны. Только по желанию..
И если поставщик предоставил документы, значит, намерен работать долго и качественно.
Знать это нам пригодится на случай, когда поставщик до быка пока не дорос. Отсутствие пиктограммы еще не значит, что он обманет. Нужно изучить информацию о нем, которая есть на сайте. Да и о продавце с рейтингом быка собрать дополнительные сведения не помешает. Поэтому давайте посмотрим, где их искать.
Левее пиктограммы быка или, если у поставщика ее нет, места, где она должна быть, располагается название компании.Кликнув на эту картинку, мы попадаем на страницу поставщика на 1688. Выглядеть она может по-разному. У выбранного нами для примера поставщика так.
Здесь нас интересует блок с информацией о компании. В нашем примере он выглядит так.
В таких блоках у поставщиков содержатся адрес и телефон компании, ссылки на ее сайт или страницы на других площадках, дата основания, уставной капитал и другая информация.
Для нас важен сам факт ее наличия. Если она есть, поставщик предоставил администрации 1688 учредительные документы. А мошенники этого обычно не делают. Некоторые честные продавцы тоже. Но риск нарваться на обман с поставщиком, который документы не предоставил, выше.
Ну а если информации о компании нет или она неполна, значит, документы не предоставлены. Сделка с таким поставщиком как минимум более рискована.
Чтобы изучить остальную нужную информацию, вернемся на страницу товара, наведем на наименование поставщика курсор и получим такую картинку.
Более крупным планом.
Все, что нам нужно — на этой белой плашке.
Рейтинг
Рейтинг поставщика купальников, на примере которого мы изучаем китайскую грамоту 1688, — две короны. Находится в самой верхней строчке левой колонки на плашке с информацией о поставщике. Вот как выглядит крупным планом.
Рейтинг зависит от общей стоимости товара, который поставщик отгрузил, а покупатели подтвердили, что тот пришел к ним на склады. У поставщика с двумя коронами таких сделок на 20 млн−50 млн юаней. Высший рейтинг в пять корон полагается, когда достигнут порог в 500 млн юаней.
Рейтинг исчисляется в медалях, бриллиантах и коронах. Первая медаль полагается за сделки на 500 юаней.
Вот полная расшифровка значений рейтинга:
Иероглиф 万 означает 10 тыс. юаней. Значит, для получения первой короны надо заключить подтвержденных покупателями сделок на 80 млн юаней, а четырех медалей — от 20 тыс. до 50 тыс.
Цифры говорят сами за себя.
Бизнес-модель
Чтобы получить эти сведения о продавце, нам нужна вторая строчка левой колонки на плашке — в аккурат под рейтингом.
Вот как она выглядит:
- Здесь возможны два варианта:
Наш поставщик купальников сам же их и производит.
Наличие любого из вариантов в этой строчке означает, что поставщик предоставил учредительные документы компании. А это, как уже было сказано, показатель серьезности его планов в отношении 1688.
Знание бизнес-модели: поставщик или производитель — пригодится тем, кто хочет производить в Китае товары под собственным брендом или нуждается в корректировке имеющегося товара под свои потребности. С производителем можно договориться о том и другом как самостоятельно, так и с нашей помощью.
Активность на 1688
Теперь нам нужна самая нижняя строчка той же левой колонки:
Распознать этот показатель на глаз легко по буковкам А в солнышке. У нашего производителя купальников их четыре.
Значит, он отгружает товар минимум на 300 тыс. юаней в месяц, за тот же период у него от 30 покупателей, и никто за последний квартал на него не пожаловался.
А для высшего рейтинга в пять корон должно быть отгрузок на 1 млн юаней в месяц, от 40 покупателей ежемесячно и ни одной жалобы за квартал.
Вот полная расшифровка возможных значений этого дополнительного рейтинга.
Чем больше букв А, тем более продавец надежен. А когда их от трех, учитываться начинают не только ежемесячный объем продаж, но количество покупателей за тот же период и отсутствие жалоб за последний квартал.
Что мы узнали о поставщике с 1688
- Подведем итог. В несколько кликов мы получили такую информацию о выбранном поставщике:
И все это — не зная китайского. А на сбор всей этой информации у вас уйдет гораздо меньше времени, чем у нашего копирайтера на написание этой статьи 🙂 Управитесь максимум минут за десять, а когда наловчитесь — еще быстрее.
Проще только заказать поиск поставщика и выкуп товара у нас.
Нюансы при работе с 1688.com
— Можно ли работать с 1688, если не знаешь языка?
Если вам очень нужно перевести корректно ту или иную фразу либо слово, а автоматический перевод не справляется, воспользуйтесь БКРС. Это большой китайско-русский словарь, созданный профессионалами.
— Вам точно понадобится посредник
— Почему не приходит письмо на почту для подтверждения регистрации?
— Доставить в Россию можно не все
Перед тем, как делать заказ, лучше узнать актуальный список запрещенных к ввозу товаров. Почти со 100% уверенностью можно сказать, что на таможне не пропустят химикаты, колюще-режущие предметы, порошки, аккумуляторы и магниты.
Важно сразу обсудить с продавцом стоимость доставки, ведь не всегда ему выгодно высылать товар за рубеж. Формально он может быть готов к отправке минимальной партии, но на деле, просчитав позже цену конкретно для вашего заказа, осознает, что выгоды для него нет;
— Важно ли смотреть на процент возвратов?
Базовая рекомендация при работе с 1688, как и с Alibaba: изучайте всю статистику продавца, все параметры важны. Особенно показатель “Общая удовлетворенность от работы с продавцом”. Но есть нюансы.
— Важен ли срок пребывания продавца на сайте?
Это значит, что продавцу нечего скрывать. Если фабрика открыто демонстрирует все, что происходит “за кулисами”, предлагает собственные фотографии продукции (а не позаимствованные из Сети), значит, с ней можно иметь дело;
Если клиент не оставил отзыв после покупки, 1688 автоматически выставляет продавцу 5 звезд за этот заказ. Разумеется, из-за этого ценность системы оценивания продавцов снижается. Поэтому есть смысл отдельно посмотреть отзывы с одной звездой по выбранному продавцу, чтобы заранее знать о возможных проблемах;
— C репликами брендов все очень сложно
Изготовление копий вещей Gucci, Adidas, Nike и других топовых брендов в Китае преследуется по закону. Поэтому не удивляйтесь, что найти дешевую реплику новой коллекции Versace настолько сложно. Конечно, в Китае есть продавцы, что готовы рисковать. Но будьте готовы в таком случае заплатить больше, чем рассчитывали изначально;
— Надежнее делать оплату через сайт
— Не увлекайтесь индивидуальными условиями
С любым продавцом можно договориться, но при работе с китайскими фабриками такая инициативность с вашей стороны может выйти боком. Например, мы советуем не заказывать меньше единиц товара, чем прописано в условиях работы продавца на его странице. В переписке он может согласиться доставить вам 2 единицы (хотя на странице прописано минимум 5), вы обрадуетесь, но сюрпризы начнутся потом. Задержка в отправке, вечные и пустые обещания, несоответствие товара тому, о котором договаривались. Поэтому на первых порах работы с 1688 лучше не изобретать велосипед, а работать по четкой схеме, которую предлагает посредник;
— Используйте поиск по фото
— Обращайте внимание на рекомендации сайта
Открывайте для себя 1688.com, но выбирайте проверенного подрядчика. Это залог безопасной работы без форс-мажоров. 