Что значит система быстрых платежей в вайлдберриз
4 способа оплачивать товары с Wildberries без комиссии
16 августа 2021 года популярный маркетплейс Wildberries ввел комиссию в 2% за оплату покупок картами Visa и Mastercard. То есть, например, за заказ в 10 тысяч ₽ теперь придётся дополнительно платить ещё 200 ₽. Рассказываем о четырёх способах избежать комиссии.
Что случилось
Маркетплейс Wildberries изменил правила оплаты товаров на сайте. Теперь при использовании карт иностранных платёжных систем цена на 2% выше.
Правила пользования иностранными платёжными системами никаких комиссий не предполагают. В «Законе о защите прав потребителей» указано, что нельзя назначить разные цены на товар при разных способах оплаты. Однако представители Wildberries заявили, что не нарушают правил: магазин не увеличил стоимость вещей, а, наоборот, сделал скидку в 2%. Теперь покупатель может выбрать подходящий способ оплаты и сэкономить.
Как оплачивать без комиссии
Для тех, кто раньше платил на Wildberries картами Visa и Mastercard, теперь есть четыре способа не платить комиссию за заказы.
1. Оформить карту МИР
Карты МИР предлагают разные банки, список можно посмотреть на Сравни.ру. Многие варианты — с бесплатным обслуживанием, кэшбэком от 1% до 40% и процентами на остаток
2. Пользоваться системой быстрых платежей (СБП)
Заказ на Wildberries можно оплатить по QR-коду через систему быстрых платежей. Для этого достаточно просто выбрать СБП как способ оплаты, и код отобразится на экране. Его нужно отсканировать в приложении банка и оплатить.
Минус в том, что при расчёте через СБП банки, как правило, не начисляют кэшбэк, поскольку торговые точки в этом случае платят меньшую комиссию.
3. Платить по системе SberPay
SberPay — это платёжная система Сбербанка. С её помощью можно оплачивать покупки на Wildberries без комиссии картой Сбербанка, даже если это Visa или Mastercard. При этом у пользователя должно быть установлено приложение «Сбербанк Онлайн». При таком способе оплаты баллы «Спасибо» начисляются так же, как и обычно.
4. Искать аналоги товаров с Wildberries на других площадках
Большой выбор товаров есть и на других маркетах. Точно так же, как и в Wildberries, на Ozon и в СберМегаМаркете можно заказать одежду для примерки и оплатить, только если товар подошёл. В мобильном приложении Яндекс.Маркета можно заранее посмотреть, как заказанные вещи будут смотреться в интерьере. Комиссий при оплате картами Visa и Mastercard на этих площадках нет.
Выбрать выгодную карту для любых покупок
Оплата при помощи Системы Быстрых Платежей (СБП) по QR коду на Wildberries
После считывания QR кода в приложении Тинькофф банка появляется страница с указанием магазина и суммой. Достаточно нажать на кнопку «Оплатить», чтобы выполнить операцию. Никаких подтверждений по СМС или через Push-сообщения не приходит.
Я бы конечно предпочёл вводить подтверждение. Тем более, что после совершения оплаты вряд ли удастся её отменить в Тинькофф банке. По крайней мере, когда я оплатил коммунальные на слишком большую сумму по ошибке, то даже несмотря на довольно быстрый ответ службы поддержки банка в чате, отменить операцию не удалось. В приложении тоже такая опция отсутствует.
Когда я в первый раз написал о том, что система быстрых платежей (СБП) будет работать в магазинах, то получил только ехидную усмешку в комментариях. Радует, что на Wildberries и Ozon это уже работает в реальности (хотя последний редко радует приятными ценами, а в последнее время, кажется, стал баловаться дутыми скидками). Множество других ритейлеров пока не принимают оплату по QR коду. Для магазина обработка платежей становится дешевле, чем по банковским картам. По-хорошему, сэкономленной суммой магазин должен поделиться с клиентом. Сейчас же получается, что выгода в том, что не приходится вводить данные по банковской карте, поэтому платежи теоретически становятся безопаснее. Но по картам вроде Тинькофф Блэк можно получить кэшбек за платежи, а вот при использовании СБП этого уже не приходится ожидать (ведь банк платит кэшбек из комиссии, которая ему причитается за обработку платежа).
В целом система быстрых платежей и подобные её могли бы с лёгкостью потеснить банковские карты Visa, Mastercard или МИР. Хотя в данный момент серьёзной конкуренции не просматривается, в том числе из-за развитости старой инфраструктуры и привычек клиентов
Код «Дикие ягоды». Wildberries подключилась к Системе быстрых платежей
Банк «Русский Стандарт» и онлайн-ритейлер Wildberries подключили к Системе быстрых платежей кассы в пунктах выдачи заказов. Сотрудничество банка и интернет-магазина расширило возможности оплаты по QR-коду в России: одним махом опция платежа распространилась на 6500 торговых точек. Теперь оплатить заказ по QR-коду может любой клиент банка-участника Системы. А скоро любители покупок на Wildberries начнут оплачивать товары через СБП прямо в мобильном приложении.
Wildberries делает всё, чтобы завоёвывать любовь покупателей. Крупнейший интернет-магазин России в сентябре 2019 года запустил оплату по QR-коду через Систему быстрых платежей на сайте. В конце февраля Wildberries и банк «Русский Стандарт» представили оплату по QR-коду в пунктах самовывоза онлайн-ритейлера.
Ранее Wildberries запустил оплату покупок по QR на сайте. Фото: psm7.com.
Для российской торговли это первый случай, когда магазин запускает такую масштабную оплату покупок через СБП. В России у Wildberries более 6500 пунктов самовывоза. Ранее «Выберу.ру» писал, что среди российских банков только 8 используют оплату по QR-коду через СБП. Из-за этого подключение торговых точек к такому способу оплаты идёт достаточно медленно. Банк «Русский стандарт», внедрив оплату по QR в пунктах самовывоза WB, сделал большой шаг. Руководитель финансовой службы Wildberries Владимир Бакин отметил, что у онлайн-ритейлера более 25 млн клиентов.
Мы стремимся предложить нашим покупателям весь спектр платёжных инструментов. Система быстрых платежей проста в использовании и удобна для масштабирования, что позволяет обеспечить её дальнейшее динамичное развитие, расширить аудиторию её пользователей, — отметил Бакин
Для оплаты покупки на кассе в отделении Wildberries потребуется только смартфон с мобильным приложением вашего банка. Это большой плюс: воспользоваться оплатой по QR-коду смогут клиенты любых банков, подключенных к Системе быстрых платежей. Следующий шаг — внедрить оплату через СБП в мобильное приложение Wildberries, сообщили в пресс-службе «Русского Стандарта».
Участники рынка по-разному экспериментируют с СБП. Например, «Выберу.ру» писал, что СКБ-Банк запустил оплату бензина по QR-коду на сети заправок VARTA в Свердловской области. Сейчас к СБП присоединились 37 финансовых организаций. Правда, этого до сих пор не сделал Сбербанк. Ранее «Выберу.ру» сообщал, что финансовые организации начнут обмениваться информацией о переводах в СБП. Транзакции станут более прозрачными, чего и добивался Сбербанк — первый банк страны хотел, чтобы в Системе банки менялись данными о пользователях для борьбы с мошенниками.
Оплата в Вайлберриз при получении привязанной картой в 2021 году — как это работает?
Удобные условия доставки товаров, приятный интерфейс интернет-магазина сделали Wildberries популярной площадкой для шоппинга в России и других странах. Но в первую волну пандемии маркетплейс Вайлдберриз убрал пункт покупки товаров за наличные и оплату при получении картой. Нововведение опечалило многих пользователей и потенциальных клиентов. Но сегодня есть способ сделать заказ в интернет-магазине с постоплатой.
Способы оплаты и получения товара в Вайлдберриз
Недавно компания Вилдберрис снова ввела способ оплаты при получении товара, но только с привязанной карты. В начале года разработчики магазина запустили его в качестве теста.
Всем пользователям маркетплейса пришло на почту сообщение, что они могут снова оплачивать товар при получении, но предварительно должны привязать платежную карту. Магазин уведомил покупателей также и о том, что это разовая акция и будет доступна до 20 марта. Видимо, тестирование прошло удачно, и компания Вилдберрис решила оставить оплату при получении товара в пункт выдачи с привязанной карточки теперь уже навсегда.
Теперь пользователь может расплатиться тремя разными способами:
- Привязанной картой сразу при заказе. Через систему быстрых платежей. Если у пользователя есть электронный кошелек Юмани, то он может заплатить с помощью него. Привязанной банковской картой при получении товара.
Способов получения покупки также несколько:
Теперь, если у клиента две платежных карты привязаны к магазину, то ему нужно поставить основной ту, на которой всегда лежат деньги. Иначе можно остаться без покупки.
О том, как расплачиваются за вещи, купленные в марктеплейсе, пользователи в следующем блоке.
Как работает оплата при получении привязанной картой
Теперь пользователю, чтобы сделать постоплату, нужно:
После того как придет уведомление о том, что товар приехал в город, где проживает клиент, нужно будет пойти в пункт выдачи или дождаться курьера.
При походе за купленной вещью в пункт выдачи, карту необязательно брать с собой. Нужно будет сделать следующее:
Так происходит оплата при получении товара от Валберис с привязанной карты. Но, что делать, если вещь бракованная, не подходит по размеру или клиент передумал покупать то, что уже оформил?
Что будет, если отказаться от товара в Вайлдберриз?
В магазине некоторые товары помечаются значком, который предупреждает возврат покупки невозможен. Вещи без этого значка можно вернуть. Также разрешается отменить заказ или сделать это частично.
Частичная и полная отмена
Частичная и полная отмена возможна при первых 30 минут после оплаты заказа. Что нужно сделать, чтобы отменить покупку двух или трех вещей:
Многие пользователи интересуются, а можно ли отменить заказ, если он задерживается.
Отмена, если товар задерживается
Во время доставки регионы России случаются различные форс-мажоры. Поэтому товар может идти к покупателю в течение трех недель, месяца. В этом случае в личном кабинете появляется кнопка «Отменить».
А вот от курьерской доставки отказаться нельзя. Хотя эксперты на Вайлдберриз говорят, что отменить поставку все же возможно после звонка курьеру. Пользователь должен продиктовать ему код, полученный во время оформления. После отмены деньги на карту вернутся в течение двух, трех дней.
Отказ от вещи, которая не подошла по размеру или пришла с браком
Если вещь не подошла, то ее можно вернуть в течение определенного количества дней, которые дает продавец на возврат.
WB предоставит ответ в течение суток. Однако, если сообщение будет послано в иной раздел, а не в «Отказ и возврат товара», то его просто отклонят.
Можно ли заказать в Wildberries с оплатой при получении без привязанной карты?
Многие пользователи спрашивают, а можно ли заказать вещи с Вайлберис без оплаты при получении привязанной картой. Теперь такое невозможно. Пользователю нужно обязательно привязать карточку.
Автор блога
Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок
Как на Wildberries оплатить при получении: способы оплаты товара
Крупнейший российский маркетплейс круто изменил свою политику по вопросам доставки и оплаты заказов. Преподнесено это было, как вынужденная мера в период пандемии. Однако, что-либо менять в этом направлении, руководство компании не планирует. Наличная оплата в пунктах выдачи Wildberries была отменена еще в 2020 году. Остался только один вариант – оплата с банковской карты онлайн. О том, как на Вайлдберриз оплатить при получении заказа в 2021 году, все ли покупатели могут воспользоваться этим функционалом, и на каких условиях предоставляется такая услуга – читайте далее.
Как на Вайлдберриз оплатить товар при его получении: пошаговая инструкция
Второй год маркетплейс работает исключительно по предоплате. При оформлении заказа на сайте, завершить его не получится, пока вы не внесете сумму, указанную как итоговую. Оплатить заказ можно двумя способами:
Однако, постепенно ситуация меняется, правда пока не для всех. ПВЗ по-прежнему не принимают наличные, или оплату с карты на месте, однако есть иной способ – по факту получения заказа на Wildberries. Так, весной 2021 года некоторые постоянные покупатели получили сообщения от компании, уведомляющие, что заказы можно оформить без предоплаты.
Исходя из текста электронного письма, процедура приема оплаты изменилась. Ряд клиентов смогут воспользоваться такой инструкцией:
На каких условиях можно оплачивать при получении на Wildberries
Маркетплейс свое нововведение назвал привилегией. Действительно, доступна эта опция далеко не всем, а только VIP-клиентам. Исходя из текста письма эта услуга предоставляется временно. Будет ли в дальнейшем она продлеваться, и переведется ли в статус постоянной, пока не известно.
Важно! Возможность оплатить в Вайдберриз заказ при получении доступна только клиентам со статусом VIP.
Данная акция проводится только для VIP клиентов маркетплейса. Все остальные покупатели пока остаются на формате предоплаты по всем своим заказам. Помимо наличия необходимого статуса, есть еще ряд условий и особенностей:
Комментарии
Добрый день.
Странно… 2 дня назад получила товар без предоплаты, сегодня уже не могу заказать с оплатой на пункте выдачи. О каких противоковидных мерах речь. То есть если мне нужны туфли и я заказала 5 пар для примерки, выбрала на месте одну, шансы заразить кого-то или заразиться самой ниже, чем если я 5 раз приеду мерить 5 пар туфель оплачивая каждую пару по очереди??))) а за 5 пар сразу платить…да на фиг нужно… возвраты иногда ооочень долго приходят. Какой то очередной бред. Будем пробовать альтернативные сайты значит, с оплатой при получении.
Согласен полностью. Тем и нравился валбириз, что оплачивать можно было по факту. Отказываюсь от поставщика. В знак протеста и разрешения ситуации, предлагаю всём сделать так же.
До вчерашнего дня предоплату не делала, как VIP-клиент. Причём, все товары забираю. Со вчерашнего дня вдруг стали списывать деньги при заказе. Хотела много ещё чего заказать. Но нет, простите, такой подход мне неинтересен. Больше заказывать не буду. Прошлогодняя нервотрёпка с возвратом денег меня как-то напрягает.
Странно конечно,все время заказывала и оплата была при получении, а тут вчера сделала очередной заказ и с карты списали денежные средства. Как это так. Что за бредятина. Столько уже выкуплено и на тебе.
Я тоже пожалуй буду думать о других вариантах, намного удобнее оплачивать товар при получении
Тоже не нравится жта система, всегда заказывала и платила потом, сейчас даже не интересно на сайт заходить, раньше закажешь что нужно и платишь потом, толтко клиентов большинство потеряют
Я сегодня днём получила товар и, после примерки, с карты списались деньги. Вечером сделала новый заказ и деньги списались сразу. С чего это вдруг. Никаких объявлений на сайте и пункте выдачи не было. ЭТО ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО ДЛЯ ВСЕХ. Верните оплату при получении.
И что там этот ВБ опять вытворяет? Что за тупая политика снимать деньги сразу только за заказанный, но ещё не полученный товар вип-покупателям? Неужели кореянке Бакальчук перестало хватать денег, и она дала распоряжение деньги сразу хапать, даже если товар ещё не куплен, а только заказан?
Аналогично! Придётся менять интернет-магазин на другой! Архи-неудобно стало платить сразу за заказ! Я уже не говорю о взыскании комиссии, за то, что у меня не карта Мир
Ну это уже очень неудобно! Не знаю какой размер подойдёт и для примерки должна оплатить все товары в корзине, хотя забрать планирую одну вещь? Ну нет! Проще в магазин сходить.
Вот те раз. Вчера ввели ограничение до 500 руб. только по предоплате. Сегодня уже и свыше 500 не дает заказать. Так бы заказал не думая товар на WB, но полез искать альтернативы и нашел на 200 руб дешевле.
совершенно не удобно раньше можно выбрать несколько видов товара и на месте решить что нужно, иногда товар выходил на 50т не у всех есть эти деньги для списания ожидания доставки товара, а затем возврата средств
Предоплата очень неудобная. Сначала надо померить. Однозначно.
Почему убрали оплату наличными? На карте не всегда есть достаточное количество средств (был случай списания автоплатежа в момент нахождения в пвз и средств элементарно не хватило на оплату товара). Верните способ оплаты наличными и оставьте возможность заказать товар без предоплаты.
Да, я тоже поэтому не пользуюсь этой торговой площадкой. Ищу другие варианты. Оплачивать все 10 вещей, хотя выберу одну. Размер не угадаешь. Не понимаю политику владельцев.
Нужно пальто,но какой размер подойдёт выяснится только при примерке. На карте нет столько денег,чтобы заказывать и оплачивать сразу оба размера. Придется идти в магазин. Очень жаль.