Что значит сбер пай

Разбираем SberPay: зачем нужен еще один платежный сервис?

Почему SberPay?

Мобильные платежи вытесняют наличку и карты: смартфон всегда под рукой, не надо таскать груду пластика и бумаги. Вдобавок, доступных аппаратов с NFC становится все больше, а терминалы оплаты можно встретить даже в отдаленных селах и деревнях. Что уж говорить про крупные города. Это еще и безопасно: бесконтактная оплата сводит риск передачи бактерий и вирусов к минимуму. Одни плюсы.

Мобильных платежных сервисов — море. Как от производителей смартфонов, так и сторонних разработчиков. Для Android самым популярным является Google Pay. Однако его нельзя установить на смартфоны Huawei и Honor, которые не прошли сертификацию Google. Альтернатива — «Кошелек Pay», доступный в магазине AppGallery.

А в июле Сбербанк запустил собственный сервис SberPay. Для его работы нужен только смартфон с NFC и мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», установленное из AppGallery.

Для такого крупного банка — логичный шаг: приложением пользуются более 60 млн человек, а NFC есть в большинстве смартфонов: от ультрабюджетного Honor 8A за 7 тысяч рублей до флагмана Honor 30 Pro+.

Настраиваем за минуту

Но сначала — нюансы. SberPay пока работает только с картами Сбербанка и только Visa. Поддержку Mastercard, МИР и других систем добавят позднее. Если все условия соблюдены — поехали:

Как платить смартфоном

SberPay также работает при оплате в онлайн-магазинах. Как со смартфона, так и с компьютера. Для этого среди способов оплаты выберите SberPay и подтвердите операцию отпечатком или PIN-кодом на смартфоне. SberPay также пригодится, когда вам понадобятся наличные, а карты для снятия в банкомате нет под рукой. Если банкомат оснащен NFC, достаточно поднести к метке смартфон и следовать инструкциям.

Источник

SberPay и не только: как повысить конверсию онлайн-платежей на сайте или в приложении

Не все клиенты, которые положили что-то в корзину, оформят заказ. Часть вообще передумает покупать, а часть может уйти на этапе оплаты. Рассуждаем, почему так происходит и как не дать клиенту ускользнуть в последний момент.

Что такое конверсия платежей

На пути к вашим товарам и услугам покупателя тормозят не только предложения конкурентов, но и, например, его собственная лень и забывчивость.

Вот он выбрал на вашем сайте или в приложении всё, что нужно, положил это в условную корзину и решил оформить заказ. Нажимает «Купить» и видит в форме оплаты: «Введите данные карты».

Что может подумать клиент:

Если клиенту пришли в голову варианты «2–4», это риск, что он так ничего и не купит: любое дополнительное действие или повод для сомнений снижают вероятность оплаты заказа. Чем больше клиентов «отпало», тем ниже конверсия — процент оплаченных заказов по отношению к тем, которые начали оформлять.

Что влияет на число оплаченных заказов

Надёжность системы приёма платежей

Если покупатель введёт свои данные, а система даст сбой, платёж не пройдёт. Это негативный клиентский опыт, что само по себе нехорошо: покупатель запомнит этот эпизод. Но главное — не каждый захочет повторить попытку оплаты, клиент может уйти к конкурентам.

Способы оплаты

В России покупатели в 98 % случаев расплачиваются в интернете картой, но это не единственный способ. Есть ещё электронные кошельки, оплата по QR-коду и т. д. Предложите клиенту выбор или наиболее простой вариант провести платёж.

Удобство формы оплаты

Форма оплаты может быть адаптирована к дизайну вашего сайта или приложения, а может открываться в отдельном окне в стандартном дизайне банка или платёжного агрегатора. Но важнее то, насколько она удобная: понятно ли, что куда писать, как много полей для ввода, есть ли подстановка данных, автоматический переход с поля на поле и замена раскладки (языка) при вводе.

Конверсия платёжного шлюза интернет-эквайринга Сбербанка — 99 % с учётом всех инструментов оплаты: ввода данных карты, Сбербанк ID, Apple Pay, Google Pay, а теперь и SberPay — платежей через приложение Сбербанк Онлайн.

Как работает SberPay

SberPay сочетает в себе преимущества интернет-эквайринга от Сбербанка для бизнеса и удобство безналичной оплаты для клиента. Покупателю не нужно вспоминать, сколько осталось денег и вообще носить карту с собой, поэтому конверсия платежей с помощью сервиса выше, чем при вводе данных карты. Для оплаты достаточно приложения Сбербанк Онлайн на смартфоне. Им пользуются более чем 60 миллионов человек, все они — ваши потенциальные клиенты.

Точный клиентский путь зависит от вашей онлайн-платформы и способа интеграции, но общий порядок такой:

Приём оплаты через Сбербанк Онлайн можно подключить отдельно, а можно вместе с интернет-эквайрингом от Сбербанка. Способов интеграции на сайт или в приложение несколько:

Кнопка на платёжной странице

Если подключите или уже подключили интернет-эквайринга от Сбербанка, кнопка появится на платёжной странице автоматически. Новым клиентам предложат подписать договор.

Виджет на сайте или в приложении

Добавьте виджет на свой сайт или в приложение, в этом случае вы можете использовать интернет-эквайринг любого банка. Клиент нажимает на виджет, на его смартфоне автоматически открывается приложение Сбербанк Онлайн — он выбирает карту и проводит платёж.

Счёт на оплату в пуш-уведомлении

Выставляйте счета на оплату по номеру телефона. Это подходящий вариант, если, например, оформлять заказы покупателям помогает ваш кол-центр. Клиент получает пуш на смартфон, переходит в приложение Сбербанк Онлайн и оплачивает заказ. Тот же сценарий применяется, если у покупателя есть мобильный банк, но не установлено приложение.

Короче

—

Конверсия платежей — отношение числа оплаченных заказов к неоплаченным.

—

Чтобы показатель был стабильно высоким, выберите надёжного партнёра по приёму платежей и предоставьте клиентам возможность платить, как им удобно.

—

SberPay — инструмент, способный повысить конверсию платежей. Это способ принимать оплату через приложение Сбербанк Онлайн, который не требует от клиента вводить данные карты.

—

На рост количества оплаченных заказов можно повлиять, наращивая общую конверсию сайта. Например, напоминайте клиентам о товарах, которые ждут его в корзине.

Источник

Платёжная система от СберБанка SberPay: Как пользоваться и как установить бесконтактную оплату

Платёжная система от экосистемы Сбера «SberPay» — это уже не многим осточертевшая платёжная система «Мир», которая так или иначе навязывается в России под соусом «импортозамещения». Мы убеждены (и как минимум верим) в том, что Сбер сделает тот продукт (и он уже появился) которым все мы захотим пользоваться сами. И вот, к этому мы и движемся, и уже похоже что пришли:) Давайте посмотрим что получилось, и что мы имеем.

Платёжная система от СберБанка SberPay

Поскольку любители смартфонов Хуавей (Huawei) без Гугла стали заложниками политических обстоятельств, и попросту не могут полноценно пользоваться своими гаджетами, в том числе и установленными на них платёжными системами — SberPay стал просто спасением, и в каком-то смысле «подобрал рынок», заполнив тем самым пустоту, и осчастливив тех, кто волей-неволей стал участников «финансовых войн».

Для тех, кто сразу побежал скачивать себе приложение SberPay, или начал шерстить информацию по поводу добавления новой бесконтактной оплаты, то спешим вас остановить — скачивать ничего не нужно, всё уже и так находится в мобильном приложении СберБанка. Кому-то, возможно потребуется переустановить приложение, если возникнут какие-то сложности, но обычно всё работает в штатном режиме. Платёжная система от СберБанка SberPay пока не имеет отрицательных отзывов.

Для работы с платёжной системой SberPay скачивать отдельное приложение, либо же установка ещё чего бы то ни было — не требуется. Всё находится в самом приложении СберБанк Онлайн.

Где можно расплачиваться со SberPay

Совершать покупки можно с вашего телефона (с приложения) в интернет-магазинах онлайн, а так же, в обычных магазинах (где принимают бесконтактную форму оплаты). То есть, ничего не меняется. Ограничений никаких нет. Транзакции производятся всё те же, что и с обычными виртуальными картами (VISA, Mastercard).

К слову о Mastercard. SberPay как раз и “сопряжён” с данной международной платёжной системой. Потому, трудностей с оплатой за границей у вас не возникнет.

Но Сбер не был бы Сбером, если бы не вводил новые фишки в свои транзакционные технологии. У SberPay существует оплата с помощью push-уведомлений.

Это довольно удобно, если сравнивать с другими сервисами, которые обязывают своих покупателей подтверждать покупки. Только в иных случаях нам приходится заходить в приложение и подтверждать действие, а здесь всё просто — продавец послал пуш-уведомление, у вас всё высветилось на экране, вы успешно подтвердили. И всё. Не нужно лишний раз заходить в приложение.

Как установить бесконтактную оплату от СберБанка

То, что дополнительно устанавливать ничего не нужно — уже ясно. И то, что SBER Pay уже встроен в само мобильно приложение Сбербанк Онлайн — тоже.

Что нужно сделать далее:

Как пользоваться платёжной системой SberPay

Рассмотрим три возможных варианта пользования платёжной системой SberPay. Два из которых будет оплата по NFC, и один вариант онлайн оплаты.

Первый вариант

Начнём с последнего. С оплаты онлайн.

Здесь никаких новшеств не предусмотрено, оплачиваем покупки ровно так же, как и с остальных платёжных систем.

Однако, как уже было разъяснено выше, появились очень удобные push-уведомления об оплате от продавцов, которые не заставляют пользователей переходить непосредственно в само приложение, и делать лишние никому не нужные действия.

Второй вариант

Переходим ко второму варианту, где мы будем оплачивать покупки на кассе.

Для того чтобы сделать минимально количество действий при покупке, советуем вам воспользоваться именно данным вариантом.

Для этого нужно открыть приложение «СберБанк Онлайн». Поднести устройство к терминалу и разблокировать его. После чего нужно будет поднести мобильное устройство ещё раз к терминалу и разблокировать его.

Третий вариант

Есть ещё третий вариант, который так же касается непосредственно оплаты на кассе.

Открываем приложение и переходим в раздел «Платежи». Далее → нам нужно выбрать «Оплата SberPay». После разблокировки подносим телефон к терминалу и оплачиваем свою покупку.

Можно воспользоваться любым вариантом. Как только вы попробуете разные варианты, вам станет ещё более понятнее, и можно будет с лёгкостью пользоваться SberPay.

Источник

Сбер Пей: что это за система и как она работает?

Сбер Пей — новый сервис от Сбербанка, позволяющий производить оплату с помощью смартфона с NFC на Андроид. Его возможности позволяют совершать покупки в офлайн магазинах по аналогии с Google Pay, Apple Pay или иными похожими сервисами. Для пользования системой необходимо включить этот способ оплаты в Сбербанк Онлайн или установить его по умолчанию в настройках мобильного устройства.

Что такое Сбер Пей

Сбер Пэй для карт — система оплаты товаров и услуг в Интернете или обычных магазинах с помощью NFC. Сервис доступен в приложение Сбербанк Онлайн и требует подключения к Интернету. С помощью SberPay можно проверять баланс карты во время платежа и смотреть сумму / валюту операции при использовании терминала. Если сумма покупки больше средств, имеющихся на счету, система информирует об этом пользователя. В целом, Сбер Пей позволяет расплачиваться за товары по принципу, актуальному для других похожих приложений, к примеру, GPay или Apple Pay.

Как пользоваться

Много вопросов касается того, как пользоваться Сбер Пей для оплаты товаров. Для этого необходимо скачать приложение Сбербанк Онлайн, привязать карточку банка и включить NFC. Дальнейшее пользование очень похоже на применение аналогичных сервисов от Google, Apple или Samsung.

Как и где скачать приложение

Первое, с чем нужно разобраться — как скачать приложение Сбер Пей бесплатно на Андроид. Отдельной программы для платежей не предусмотрено — она интегрирована в программу Сбербанк Онлайн. Ее можно скачать в Гугл Плей для телефонов с Андроид. Как вариант, можно скачать приложение для Сбербанк Pay через App Gallery. Такой вариант подходит для владельцев смартфонов Хонор и Хуавей.

Как подключить и настроить

Следующий вопрос — как работает Сбер Pay, что необходимо для его подключения и настройки. Сбербанк выдвигает следующие требования к клиентам:

Если условия выполнены, можно разобраться со следующим вопросом — как подключить Сбер Пей. Сделайте следующие шаги:

Для дополнительной безопасности система может попросить установить блокировку экрана. Перед тем как использовать Сбер Pay, необходимо включить это приложение по умолчанию. Этот процесс зависит от модели смартфона, но на Андроид 10 алгоритм действий следующий:

После выполнения этих шагов оплата через Сбербанка Пей будет производиться быстрее.

Как оплатить покупку телефоном в магазине

Как только приложение установлено и настроено, можно приступать к проведению платежей с помощью SberPay. В принципе, этот процесс мало отличается от стандартной оплаты с применением GPay, Samsung Pay и других похожих сервисов. Но есть некоторые особенности. К примеру, для работы Сбер Пей необходимо запустить Сбербанк Онлайн или просто поднести телефон к терминалу.

Всего выделяется два варианта, как оплачивать через Сбер Пей с телефона — при запуске от терминала или путем ручной активации. Рассмотрим каждый из вариантов.

При запуске с терминала:

Существует еще один способ, как платить в магазине телефоном с Андроид через Сбер Пей. Для этого можно воспользоваться ручной активацией. Алгоритм действий имеет следующий вид:

Работает ли Сбербанк Пей без интернета

Зная, как настроить Сбер Pay, можно установить нужную карту для бесконтактной оплаты. Но есть нюанс. Для работы приложения наличие Интернета обязательно. Без подключения к Сети не удастся загрузить программу, увидеть баланс и получить другую информацию от банковского учреждения.

Какие карты можно добавить

После того, как вам удалось скачать приложение для Сбер Pay, можно добавить одну или более банковских карт. В первое время после появления системы поддерживались только VISA, но сегодня добавлена возможность подключения и MasterCard.

Работает ли Сбер Пей с другими банками

На данный момент SberPay доступен только для банковских карточек Sberbank. Это обусловлено тем, что все операции проводятся с помощью встроенного приложения Сбербанк Онлайн. Следовательно, подключить платежные инструменты других финансовых учреждений пока не получится. Скорее всего, такой подход сохранится и в ближайшее время. Исключением могут быть ситуации, когда финансовое учреждение выпустит отдельную программу.

Где можно платить через Сбербанк Пей

Оплату можно осуществлять в любых оффлайновых магазинах, где есть терминалы и принимаются бесконтактные платежи. Но здесь необходимо знать, работает ли Сбер Пей без Интернета. Как отмечалось, подключение к Сети для приложения обязательно.

При желании можно использовать сервис для оплаты покупок в Интернете. Для этого можно воспользоваться услугой в одном из 65000 магазинов партнеров. Для оплаты через Интернет сделайте следующее:

Плюсы и минусы системы

При выборе приложения необходимо проанализировать его плюсы и минусы, а после принимать решение об актуальности подключения.

Несмотря на ряд преимуществ, Сбер Пей пока проигрывает конкурентам. И главный минус, который отмечают пользователи — невозможность привязать карточки других банков и отсутствие доступа к сервису без подключения к Сети. Но создатели SberPay не претендуют обогнать конкурентов. Цель сервиса в том, чтобы расширить возможности клиентов привлечь новых активных пользователей в банк. Делать Сбер Пей отдельным инструментом для оплаты вряд ли кто-то будет.

В комментариях поделитесь своим мнением о Sber Pay, расскажите о преимуществах и недостатках опции.

Источник

Сбербанк запустил систему платежных сервисов SberPay

2 Время прочтения: 3 минуты

Сбербанк запускает новую систему платежных сервисов SberPay. Об этом банк объявил в четверг.

«SberPay позволяет оплачивать покупки как онлайн (на сайтах и в приложении), так и офлайн (в торговых точках, оснащенных POS-терминалами Сбербанка, принимающими бесконтактную оплату). Для этого достаточно иметь мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», — поясняется в сообщении финучреждения.

При оплате покупок онлайн через SberPay можно выбрать любую из имеющихся карт для оплаты. Остаток по карте будет виден сразу, а не тогда, когда операция уже отменилась из-за недостатка средств на счете, подчеркивают в банке. При этом вводить данные карты на сайтах интернет-магазинов и платежных сервисов и ждать СМС-подтверждения не нужно — данные остаются в защищенной системе Сбербанка.

Владельцы бизнеса, которым платят онлайн через SberPay, смогут отправлять push-уведомления на оплату: клиент может позвонить в кол-центр, чтобы приобрести конкретный товар, а продавец вышлет на номер его телефона push-уведомление со ссылкой, которая откроет приложение «Сбербанк Онлайн», после чего можно будет совершить покупку.

Если продавец уже пользуется интернет-эквайрингом Сбербанка, SberPay будет подключен автоматически.

Сервис офлайн-оплаты доступен владельцам любых Android-смартфонов с поддержкой NFC (в том числе флагманских моделей смартфонов Huawei и Honor, владельцы которых ограничены в платежных сервисах, подчеркивают в банке). На первом этапе для офлайн-оплаты доступны карты Visa; в ближайшее время будут добавлены и карты других платежных систем.

При оплате покупок офлайн через SberPay иметь при себе карту не нужно. Также не потребуется установка дополнительных приложений в смартфон: в банке поясняют, что «в «Сбербанке Онлайн» все уже есть».

Для частных лиц услуга SberPay бесплатна. Для бизнеса тарифы за использование онлайн-оплаты SberPay не отличаются от тарифов на обычный эквайринг и зависят от сферы деятельности, объемов бизнеса и других факторов.

В Сбербанке рассчитывают, что для бизнеса при приеме как онлайн-, так и офлайн-платежей через SberPay повысится конверсия заказов в покупки. Так, пилотный проект показал рост количества завершенных покупок в онлайн-режиме на 6%.

«Главное, вокруг чего строятся все наши действия, — это ежедневные задачи и интересы каждого клиента. Поэтому любой наш сервис должен быть простым, чтобы не нужно было разбираться в сложных инструкциях, удобным и вызывать приятные эмоции, а главное — безопасным. Россия уже входит в число стран — лидеров бесконтактных платежей, и, я уверен, SberPay поможет усилить эти позиции», — комментирует запуск нового сервиса президент, председатель правления Сбербанка Герман Греф.

По словам заместителя председателя правления, руководителя блока «Розничный бизнес» Сбербанка Светланы Кирсановой, «запуск SberPay — важный шаг в реализации системы безопасных интуитивных платежей» для клиентов. «Верю, что SberPay не только создаст новый клиентский опыт для миллионов россиян, но и кардинально изменит рынок эквайринга и безналичных платежей в стране», — заключила она.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t

Источник