Что значит обновление прошивки
Что происходит, когда вы обновляете свой телефон Android или iPhone
«Обновление готово к установке на ваш телефон». Вы оставили указанное уведомление без присмотра? Интересно, что будет, когда вы обновите свой телефон? Вопросы типа «Что я получу, обновив телефон?» или «Будут ли мои данные удалены?» может мешать вам обновить ваш телефон. В этом посте мы делаем все возможное, чтобы ответить на такие вопросы и проблемы, объясняя, что происходит, когда вы обновляете свой телефон.
Независимо от того, есть ли у вас телефон Android или iPhone, результаты после их обновления одинаковы. Что это? Вы узнаете здесь. Мы разделили этот пост на три части: что такое обновление программного обеспечения и как узнать, что вы его получили, что происходит, когда вы обновляете свой телефон (и меры предосторожности, которые необходимо предпринять), и что происходит после обновления вашего телефона.
Что означает обновление программного обеспечения на Android и iOS
Любой смартфон, как и компьютер, состоит из аппаратного и программного обеспечения. Для работы оборудованию нужна операционная система. Когда вы покупаете новый телефон, он поставляется с предустановленной версией операционной системы — Android на телефонах от Samsung, Google, Redmi, OnePlus, Oppo и т. Д. И iOS на Apple iPhone.
Google и Apple постоянно работают над созданием улучшенной версии своих операционных систем, которая будет доступна для телефонов по всему миру. Обновленная версия обычно содержит новые функции и направлена на исправление проблем, связанных с безопасностью, и ошибок, распространенных в предыдущих версиях.
Обновления обычно предоставляются процессом, называемым OTA (по воздуху). Вы получите уведомление, когда на вашем телефоне станет доступно обновление. Если что-то пойдет не так, Android и iOS предлагают возможность восстановить заводские настройки телефона с помощью полного обновления версии системы.
Как правило, в Android обновления выполняются медленнее. По умолчанию, обычные телефоны Android получают от 1 до 3 обновлений версии Android, согласно обещанию Google предоставить поддержку в течение 18 месяцев. Фактическое время и продолжительность обновления будут зависеть от производителя смартфона, поскольку разные бренды выпускают его в разное время, что приводит к Проблема фрагментации Android. Напротив, iPhone будет получать обновления для 4-5 лет от Apple.
Типы обновлений
Есть два типа обновлений программного обеспечения, которые вы будете получать на свои телефоны: версия и безопасность.
Обновления версий
Основные обновления или обновления операционной системы — это некоторые из прозвищ, которые даются обновлениям версий. Обычно они выпускаются ежегодно и вносят серьезные изменения в операционную систему в виде изменений пользовательского интерфейса, новых приложений, настроек и многого другого. Обновления системы больше по размеру, от 700 МБ до 1,5 ГБ или выше.
Из От Android 1.0 до Android 9.0 Pie, а также iOS 1 — iOS 12, мы прошли долгий путь от первых версий. В настоящее время мы работаем на Android 10 и iOS 13, и для каждого из них выпущена бета-версия — Android 11 а также iOS 14соответственно.
Безопасность и дополнительные обновления
Обновления безопасности обычно меньше по размеру и часто выпускаются. Они также известны как исправления безопасности. Как следует из названия, они обычно исправляют ошибки в вашей текущей операционной системе и защищают ваш телефон от злонамеренных атак, исправляя любые пробелы в безопасности.
Телефоны Google Pixel получают обновления безопасности каждый месяц. Однако это не относится ко всем телефонам Android. Если повезет, их можно будет получать раз в 2-3 месяца. Или вы не получите их, в зависимости от производителя смартфона. Редкость обновлений — это растущее беспокойство по поводу платформы Android.
Между тем, более мелкие обновления, которые в основном содержат исправление проблемы, часто называют инкрементным обновлением. В таких обновлениях вы получите небольшие новые функции и обновления безопасности, объединенные вместе. Например, iOS 13 получила несколько дополнительных обновлений. в диапазоне от 13,1 до 13,5 За прошедший год.
Как узнать, нужно ли обновить мой телефон
Как правило, ваш телефон отправляет уведомление, когда доступно обновление программного обеспечения. Если автоматическая загрузка включена, обновление программного обеспечения будет загружаться автоматически при подключении к сети Wi-Fi. Если он отключен, вам необходимо загрузить обновление, зайдя в настройки и нажав кнопку «Загрузить».
Наконечник: Обновления обычно имеют большой размер. Для загрузки обновления мы рекомендуем использовать хорошее интернет-соединение, особенно Wi-Fi, а не мобильные данные.
Проверить наличие доступных обновлений можно следующим образом.
Проверить наличие обновлений программного обеспечения на Android
На Стоковая Android и другие телефоны, перейдите в Настройки> Система> Обновление системы. Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений. На телефонах Samsung выберите «Настройки»> «Обновление программного обеспечения»> «Загрузить и установить».
На Redmi Xiaomi зайдите в Настройки> О телефоне> Обновление системы. Нажмите на Проверить наличие обновлений. Точно так же вы можете проверить на своем телефоне, есть ли для него обновление.
Проверить наличие обновлений программного обеспечения на iOS
Чтобы обнови свой iPhone, перейдите в Настройки> Общие> Обновление ПО. Ваш телефон начнет поиск обновлений.
Что происходит после загрузки обновления программного обеспечения
Когда ваш телефон загрузит обновление, он предложит вам немедленно установить его. Нажмите на доступное уведомление, чтобы просмотреть подробные сведения об обновлении, такие как журнал изменений, размер и номер версии. Только когда вы дадите разрешение, ваш телефон установит его. Если у вашего телефона недостаточно заряда, вам будет предложено зарядить его перед применением обновления.
После этого ваш телефон перезагрузится, чтобы завершить процесс установки обновления.
О чем нужно позаботиться при обновлении телефона
Вот список вещей, которые следует учитывать при установке обновления на свой телефон.
Заряд батареи
Обновление вашего телефона займет некоторое время. Убедитесь, что в вашем телефоне достаточно батареи. Мы рекомендуем заряжать телефон, чтобы заряд аккумулятора составлял более 70%. Если у вас низкий заряд батареи или ваш телефон быстро разряжается, оставьте его подключенным к зарядному устройству во время обновления.
Найдите отвлечение
Вы не можете использовать свой телефон во время установки обновления. Вы увидите текст, похожий на «Установка обновления системы».
Не выключайте телефон
Наконец, важно помнить, что не выключайте телефон при его обновлении. Даже если это займет немного больше времени, чем ожидалось, не выключайте его. Мы рекомендуем обновлять телефон только тогда, когда в вашем распоряжении достаточно времени — не менее 30 минут или час.
Что происходит после установки обновления
На последнем этапе обновления телефона устройство загрузится в обычном режиме, и вы увидите уведомление о завершении обновления программного обеспечения с последующим успешным обновлением. Телефон предложит вам ввести пароль для других типов аутентификации, таких как сканер отпечатков пальцев, работать не будет.
Давайте подробно проверим, что происходит после обновления телефона.
Безопасны ли старые данные
Обновление телефона не приведет к удалению каких-либо данных или файлов с телефона. Все ваши личные документы (загруженные PDF-файлы, фотографии), установленные приложения или данные приложений (чаты WhatsApp, автономная музыка), настройки и подобные вещи останутся нетронутыми. Перед обновлением рекомендуется сделать резервную копию телефона. Узнайте, как сделать резервную копию Android, а также почему и как следует выполнять резервное копирование iPhone на компьютер.
Наконечник: Для повышения производительности перезагрузите телефон после обновления.
Новые функции и изменения пользовательского интерфейса
Обновления добавляют новые функции к старым телефонам без замены трубки. Таким образом, с теми же аппаратными возможностями вы сможете использовать новые функции. Каждое обновление программного обеспечения также пытается упростить взаимодействие с пользователем. Таким образом, в зависимости от обновления программного обеспечения вы получите дополнительные функции для своего телефона.
Например, Android 10 уступил место жестовой навигации. Теперь вместо кнопок навигации внизу можно управлять телефоном с помощью жестов. Android 10 также купил функции такие как умные ответы и темная тема. Точно так же в Android 9 появился выбор текста на экране недавних приложений.
Представлена iOS 13 общесистемный темный режим на поддерживаемых iPhone, включил возможность загрузки больших приложений на мобильные данные, обновили приложение «Напоминания и фото» и больше интересных функций.
Исправления ошибок и улучшения производительности
Любое программное обеспечение подвержено ошибкам. Например, обновление может нарушить нормальное функционирование Wi-Fi на вашем телефоне. К счастью, такие проблемы быстро устраняются с помощью дополнительных обновлений. Таким образом, обновление программного обеспечения устранит проблемы, связанные с Wi-Fi, Bluetooth, разрешениями и т. Д. Такие изменения обычно скрыты, и вы не заметите их, если не столкнетесь с проблемой, которая вызывает эти проблемы. Ваше устройство также будет работать быстрее, и вы заметите улучшение заряда батареи. Также разработчики ОС обновляют безопасность вашего телефона.
Что произойдет, если вы не обновите свой телефон
Обновление телефона важно, но не обязательно. Вы можете продолжать пользоваться телефоном, не обновляя его. Однако вы не получите новых функций на свой телефон, и ошибки не будут исправлены. Так что вы и дальше будете сталкиваться с проблемами, если таковые будут. Что наиболее важно, поскольку обновления безопасности исправляют уязвимости системы безопасности на вашем телефоне, отказ от обновления поставит телефон под угрозу. Не дай бог, если с вашим телефоном что-то пойдет не так, банковские приложения будут потенциально открыты для хакеров и будут взломаны. Хуже было бы любопытствовать, чтобы хакеры крали ваши личные данные, используя дыры в безопасности, которые вы не исправили, применив обновления.
Некоторые приложения могут перестать работать, если вы не обновили их до последней версии. Короче говоря, вы можете потерять гораздо больше с точки зрения удобства и безопасности, если не примените обновления программного обеспечения на своих телефонах.
Так что тебе следует не откладывайте обновления вашего устройства поскольку они полезны в большинстве случаев. Зачем пропустить их?
Следующий:
Хотите продать свой телефон? Отформатируйте телефон перед продажей. Узнайте, что происходит при сбросе настроек телефона к заводским настройкам.
Почему стоит обновлять программное обеспечение регулярно
Пользователь увлеченно работает на своем компьютере или устройстве. Внезапно у него на экране появляется сообщение «Доступно обновление программного обеспечения». Он сильно занят, поэтому нажимает «Отменить» вместо «Установить». Пользователь думает, что будет обновлять программное обеспечение позже, но этого не происходит. Вам знакома такая ситуация?
Что такое обновление ПО
Честно говоря, обновления программного обеспечения (сокращенно ПО) легко пропустить потому, что они могут занять несколько минут драгоценного времени и зачастую кажутся не столь уж важными. И тогда, пожалуй, стоит вспомнить следующее определение.
Обновление программного обеспечения – это изменения, которые необходимы для внесения исправлений или улучшений в работу программы, либо приложения.
Обновления также улучшают защиту программ (приложений), поскольку в любой программе могут быть уязвимости. Вот эти самые уязвимости постепенно устраняются путем установки обновлений.
К сожалению, бывает и так, что после обновления в приложении «что-то пошло не так», то есть появились проблемы, которых раньше не было. В таких случаях стоит либо дождаться следующего обновления, где будут уже решены предыдущие проблемы. Либо можно делать откат к предыдущей версии приложения, что на практике может быть непростой задачей.
Опасность уязвимостей в приложениях
Рассмотрим, что может произойти, если в течение длительного времени не обновлять программное обеспечение.
Крупнейшая утечка персональных данных произошла в компании Equifax – это американское бюро кредитной истории, основанное в 1899 году. Equifax имеет огромную базу кредитных историй более 820 миллионов клиентов из 24 стран, включая Россию.
В июле 2017 года хакеры в результате кибератаки взломали компьютерные системы Equifax и получили доступ к базе этой компании. Пострадали 143 миллиона американцев – почти половина населения страны. При этом были обнаружены номера социального страхования клиентов, имена, даты рождения, домашние адреса, данные кредитных карт. Хакеры смогли получить доступ к данным бюро кредитной истории через имевшуюся уязвимость в веб-приложении Equifax.
Позднее выяснилось, что сначала была утечка данных клиентов в марте, а потом это повторилось еще в июле 2017 года. В течение нескольких месяцев компания не замечала проблему и не обновляла свое программное обеспечение, чтобы устранить имеющуюся уязвимость.
Случай с Equifax не является уникальным. Утечки личных данных клиентов происходили ранее в приложении Альфа банка и в других банках, в компаниях сотовых операторов Мегафон, Билайн, МТС, в приложении РЖД для покупки железнодорожных билетов и так далее.
Почему необходимы обновления
Все обновления нацелены на улучшение работы приложений. Повторяющиеся напоминания об обновлении могут раздражать, особенно если установлено много разных приложений. Но тем не менее они могут улучшить работу на устройстве в долгосрочной перспективе и обезопасить пользователя от ненужных проблем.
Для некоторых компьютерных программ требуется вручную утверждать и устанавливать обновления. Однако на мобильных устройствах обновление программного обеспечения может быть намного проще. Для этого потребуется установить на смартфоне автоматическое обновление приложений, то есть обновление без участия человека. Тогда мобильные приложения будут автоматически обновляться. И таким образом они будут оставаться всегда актуальными.
Известно, что владелец смартфона использует в среднем около 30 и более установленных приложений. Автоматическое обновление этих приложений может сэкономить пользователю много времени и усилий.
Мне как-то писала дама, что она никогда не обновляла браузер на своем смартфоне, который у нее несколько лет, потому что боится это делать. В итоге браузер фактически перестал у нее работать, что ей делать? Конечно, обновлять! И когда она все-таки решилась на обновление браузера, все проблемы с ним решились.
Проблемы при обновлении приложений
Своевременное обновление программного обеспечения имеет решающее значение для безопасности. Это защитит от новейших угроз.
По возможности стоит выбирать автоматическое обновление программного обеспечения как на мобильных устройствах, так и на компьютерах. Для приложений, у которых программное обеспечение не обновляется автоматически, следует регулярно, например, раз в месяц (или в квартал) проверять наличие доступных обновлений и устанавливать их.
Прежде чем загружать какое-либо программное обеспечение, желательно прочитать отзывы других, чтобы убедиться, что его установка безопасна. Киберпреступники любят распространять поддельные приложения, предназначенные для кражи личной информации.
От обновлений приложений особенно страдают владельцы старой техники, устаревших смартфонов и планшетов. На таких устройствах, как правило, уже осталось мало свободной памяти, а новые обновления требуют новых ресурсов. Здесь проблема может превратиться в бесконечное число бесконечно устанавливаемых обновлений. Тогда приходится отказываться от автоматических обновлений. Как следствие, уязвимость устаревшего устройства повышается.
Можно обижаться на производителей смартфонов и разработчиков приложений, что они постоянно требуют устанавливать новые приложения. Но пока не изобретены другие способы борьбы с уязвимостями и ошибками в программном обеспечении. Поэтому если устройство перестает обновляться, то им следует пользоваться с осторожностью. Особенно если речь идет о паролях, кодах, логинах и других средствах доступа к персональным и банковским данным.
При первой же возможности лучше менять устройство на более современное для того, чтобы на нем всегда стояло самое актуальное программное обеспечение с последними обновлениями. Либо, возможно, стоит отказаться от использования банковских приложений на стареньком смартфоне или планшете и других потенциально опасных приложений.
В компьютерах и ноутбуках, работающих под управлением Windows 10, проблемы обновлений в целом решены. Если в более ранних системах приходилось многое, что касалось своевременной установки обновлений, настраивать вручную, то в Windows 10 обновления устанавливаются автоматически. Можно, конечно, заменить автоматическую установку обновлений на ручное управление, но для Windows 10 это не обязательно делать, как, например, когда-то делали в Windows 7 или Windows XP.
Другие материалы:
Что такое прошивка и как прошить свой телефон
Не многие пользователи представляют, что такое прошивка телефона, пока не столкнутся с такими проблемами, как снижение производительности, появление багов, частое зависание, самовольное выключение устройства без явных на то причин. Прошивка дает уникальную возможность устранить заводские недочеты на только что купленном смартфоне. Также помогает видоизменить и модифицировать программную начинку гаджета, соответственно вкусам и потребностям конкретного пользователя.
В итоге, перепрошивка буквально дарит новую жизнь Android гаджету, позволяя устранить множество распространенных проблем, связанных с его длительной эксплуатацией. Благодаря этой процедуре, сотовый телефон показывает высокую работоспособность на протяжении еще нескольких лет.
Обновление и новая жизнь системы Android
Прошивка телефона: что это такое?
В двух словах для непосвященного пользователя прошивка – это полное обновление энергонезависимой памяти цифрового устройства, то есть нечто вроде замены встроенного программного обеспечения.
Операционная система, под управлением которой работает телефон – это святая святых любой цифровой модели устройства. От оптимальной настройки системы зависит полноценная производительность и расширение всего доступного функционала.
Под прошивкой подразумевают полный набор всех программных настроек, это и процесс заливки новой программной оболочки на устройство, и файловый образ, включающий в себя всю «флеш» память телефона.
Прошивка добавляет безопасности цифровому устройству
Кастомизировать смартфон, то есть обновить операционную систему, расширить функционал и добавить все современные устройства можно самостоятельно при помощи компьютера. Прошивка, проведенная в домашних условиях по всем правилам, не вызывает дальнейших сбоев в работе мобильных устройств.
Важно! В пределах одной линейки можно улучшить некоторые опции в телефоне, например, улучшить яркость изображения, добавить ресурсов аккумуляторной батареи, усилить сигнал. Но не стоит наивно рассчитывать, что старенькое устройство трансформируется в телефон нового поколения.
Зачем нужно прошивать цифровой телефон?
Частичное или полное обновление программного обеспечения, осуществляется, как правило, по трем причинам:
Что нужно для самостоятельной прошивки телефона?
Пользователю, который не имеет начальных навыков и знаний о принципах работы программного обеспечения, и мало разбирается в компьютерных программах – не стоит рисковать, а лучше доверить цифровой гаджет специалисту.
Перепрошивка представляет собой лишь незначительную часть того, что загружается в память цифрового устройства. Если вы решили сделать прошивку своими руками, то первым делом следует ознакомиться с составными частями этого процесса, и ознакомиться с терминологией.
Основные части прошивки состоят из двух элементов:
Эти вышеперечисленные составляющие части подлежат замене, как по отдельности, так и в совокупности. Однако для непосвященного пользователя станет вопрос: где раздобыть исходные коды производителя для полного обновления этих частей?
Обычному обывателю интернета найти оригинальные коды практически не представляется возможным, а самопальные запросто превратят смартфон в «кирпич». Исходя из этого, рекомендуется ограничиться заменой только прошивки, либо доверить цифровое устройство специалистам.
Инструменты для обновления Android на своем гаджете
Какие инструменты понадобятся:
Сохранение установленной версии прошивки
Перед тем, как устанавливать прошивку мобильного телефона, постарайтесь сохранить все данные (настройки и программы) при помощи специального бэкап-приложения на карту памяти или компьютер. Резервная копия имеющейся версии, может понадобиться, если, не факт конечно, но, что-то пойдет не так или новая прошивка ухудшит работоспособность устройства.
Кнопка «бэкап» для резервирования файлов
Подготовка смартфона к процедуре прошивки
Прошивка разного модельного ряда смартфонов потребует «заливки» подходящего программного обеспечения. Поэтому рекомендуется изучить все тонкости прошивки для модели своего телефона. В интернете есть немало специальных ресурсов, например, 4pda, на которых можно найти подходящее ПО, программу для установки прошивки, драйвера, а также инструкцию для самого процесса.
Важно! Перед запуском прошивки стоит отключить антивирусную программу на цифровом аппарате, иначе он не допустит запуск нового программного обеспечения.
Подготовительный процесс занимает около получаса, совершить следующие действия:
Пошаговые действия для установки приложения
Подменю встроенных опций в ClockworkMod Recovery
Основное окно программы, и опция «замена recovery через обновление с sdcard
Процедура самостоятельной прошивки андроид через компьютер
После проведения подготовительных действий андроид устройство полностью готово к самой главной процедуре. Нижеприведенные рекомендации ознакомят пользователей, как правильно прошить андроид собственными силами через компьютер, и не допустить ошибок. Рекомендуемый порядок действий:
Главное меню Recovery и опция «wipe cash partition», ответственная за стирание всех временных накопленных файлов
Как вариант, после переустановки ПО ваш смартфон не захочет включаться с первого раза. Не стоит нервничать, попробуйте перезагрузить его еще один раз. Если изменений не появляется, рекомендуется перепрошить заново, или восстановить старую сохраненную версию.
Для тех, кому лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, рекомендуется посмотреть видео с подробной инструкцией о прошивке Android:
Прошивка смартфона предоставляет пользователям возможности, которые сложно переоценить. Это эффективное повышение работоспособности практически всего функционала любимого гаджета. Однако решившись проделать эту процедуру самостоятельно, стоит учитывать, что процесс достаточно рискованный.
Особенности обновлений прошивки мобильных устройств
Обновлять или не обновлять прошивку на личном телефоне каждый решает самостоятельно.
Кто-то ставит CyanogenMod, кто-то не чувствует себя хозяином устройства без TWRP или jailbreak.
В случае с обновлением корпоративных мобильных телефонов процесс должен быть относительно единообразным, иначе IT-шникам даже Рагнарёк покажется забавой.
О том, как это происходит в «корпоративном» мире, читайте под катом.
Краткий ЛикБез
Мобильные устройства на базе iOS получают регулярные обновления аналогично устройствам на Windows, но при этом:
Android – это по сути своей франшиза. Оригинальный Android от Google встречается только на устройствах линейки Pixel и бюджетных устройствах, которые участвуют в программе Android One. На других устройствах встречаются только производные от Android – EMUI, Flyme OS, MIUI, One UI и т.д. Для безопасности мобильных устройств такое разнообразие – большая проблема.
Например, «сообщество» находит очередную уязвимость в Android или системных компонентах, которые лежат в его основе. Далее уязвимости присваивается номер в базе CVE, нашедший получает вознаграждение по одной из баунти-программ от Google, а уж потом Google выпускает заплатку и включает её в очередной релиз Android.
Получит ли её ваш телефон, если он не Pixel или не участник программы Android One?
Если вы купили новое устройство год назад, то, наверное, да, но не сразу. Производителю вашего устройства ещё нужно будет включить патч Google в свою сборку Android и протестировать её на поддерживаемых моделях устройств. Топовые модели поддерживают чуть дольше. Всем остальным остаётся смириться и не читать по утрам базу CVE, чтобы не портить себе аппетит.
Ситуация с мажорными обновлениями Android, как правило, ещё хуже. В среднем новая мажорная версия докатывается до мобильных устройств с кастомными Android не меньше, чем за квартал, а то и больше. Так обновление Android 10 от Google вышло в сентябре 2019, а устройства разных производителей, которым повезло заслужить возможность обновления, получали его вплоть до лета 2020.
Производителей можно понять. Выпуск и тестирование новых прошивок – это затраты и не малые. А так как устройства мы уже купили, то дополнительных денег с нас не получить.
Остаётся … вынуждать нас покупать новые устройства.
Дырявость сборок Android отдельных производителей стала причиной того, что Google изменил архитектуру Android, чтобы доставлять критичные обновления самостоятельно. Проект получил название Google Project Zero, около года назад о нём писали на Хабре. Фича относительно новая, но она встроена во все устройства с 2019 года, где есть сервисы Google. Многие знают, что эти сервисы платные для производителей устройств, которые платят за них роялти в Google, но мало кто знает, что дело не ограничивается коммерцией. Чтобы получить разрешение использовать сервисы Google на конкретном устройстве, производитель должен отдать свою прошивку в Google на проверку. При этом Google не принимает на проверку прошивки с древними Android. Это позволяет Google навязывать рынку свой Project Zero, что, надеемся, сделает Android устройства более безопасными.
Рекомендации корпоративным пользователям
В корпоративном мире используются не только публичные приложения, доступные в Google Play и App Store, но и приложения собственной разработки. Иногда жизненный цикл таких приложений прекращается в момент подписания акта приёма-передачи и оплаты услуг разработчика по договору.
В этом случае установка нового мажорного обновления ОС часто приводит к тому, что такие job-is-done приложения перестают работать. Бизнес-процессы останавливаются, а разработчиков нанимают повторно до возникновения следующего косяка. То же самое случается, когда корпоративные разработчики не успевают вовремя адаптировать свои приложения под новую ОС или новая версия приложения уже доступна, но пользователи её ещё не установили. В том числе для решения таких проблем предназначены системы класса UEM.
UEM системы обеспечивают оперативное управление смартфонами и планшетами, своевременно устанавливая и обновляя приложения на устройствах мобильных сотрудников. Кроме того, они могут откатить версию приложения к предыдущей в случае необходимости. Возможность отката версии назад является эксклюзивной фишкой UEM систем. Ни Google Play, ни App Store такой возможности не предоставляют.
UEM системы могут удалённо заблокировать или отложить обновление прошивки мобильных устройств. Поведение зависит от платформы и производителя устройств. На iOS в режиме supervised (о режиме читайте в нашем FAQ) можно отложить обновление до 90 дней. Для этого достаточно настроить соответствующую политику безопасности.
На Android устройствах производства Samsung можно бесплатно запретить обновление прошивки или воспользоваться дополнительным платным сервисом E-FOTA One, с помощью которого можно указать какие обновления ОС устанавливать на устройства. Это даёт администраторам возможность предварительно проверить поведение корпоративных приложений на новых прошивках своих устройств. Понимая трудоёмкость этого процесса, мы предлагаем своим заказчикам сервис на базе Samsung E-FOTA One, включающий услуги проверки работоспособности целевых бизнес-приложений на используемых у заказчика моделях устройств.
На Android устройствах других производителей аналогичной функциональности, увы, нет.
Запретить или отложить их обновление можно, разве что, с помощью страшилок, типа:
«Уважаемые пользователи! Не обновляйте свои устройства. Это может привести к неработоспособности приложений. При нарушении этого правила ваши обращения в службу технической поддержки рассматриваться/выслушиваться НЕ БУ-ДУТ!».
Ещё одна рекомендация
Следите за новостями и корпоративными блогами производителей операционных систем, устройств и платформ UEM. Буквально в этом году Google решил отказаться от поддержки одной из возможных мобильных стратегий, а именно fully managed device with work profile.
За этим длинным названием скрывается следующий сценарий:
До Android 10 UEM-системы полноценно управляли устройством И рабочим профилем (контейнером), в котором содержатся корпоративные приложения и данные.
Начиная с Android 11, возможен полноценный функционал управления только ИЛИ устройством ИЛИ рабочим профилем (контейнером).
Google объясняет нововведения заботой о конфиденциальности данных пользователей и своём кошельке. Если есть контейнер, то данные пользователя должны находиться вне зоны видимости и управления со стороны работодателя.
На практике это означает, что узнать местоположение корпоративных устройств или поставить приложения, необходимые пользователю для работы, но не требующие размещения в контейнере для обеспечения защиты корпоративных данных, отныне — невозможно. Либо для этого придётся отказаться от контейнера…
Google утверждает, что такой доступ к личному пространству отпугивал 38% процентов пользователей от установки UEM. Теперь UEM-вендорам остаётся «кушать что дают».
Мы заранее подготовились к нововведениям и в этом году предложим новую версию SafePhone, которая будет учитывать новые требования Google.
Малоизвестные факты
В завершение еще несколько малоизвестных фактов об обновлении мобильных ОС.