Что значит несовместимый картридж с тонером samsung
Несовместимый картридж с тонером Samsung
Причины, по которым выдается ошибка: несовместимый картридж с тонером
В первую очередь такое происходит из-за неправильной установки расходника. Поэтому устройство извлекается из принтера и повторно устанавливается, но только спустя 15-20 минут. При этом обязательно проверяется наличие транспортировочной ленты или соответствующего механизма. Обычно эта деталь фиксируется для защиты контактов от повреждений, а также попадания влаги либо пыли. Вдобавок в новых картриджах предусмотрены специальные защиты для:
При установке они непременно удаляются, в противном случае система тоже может выдавать ошибку: несовместимый картридж с тонером. В то же время не будет лишним перепроверить, совместим ли расходник с данной моделью лазерного принтера. Такое часто происходит, когда покупка осуществляется через непроверенные сайты. Вдобавок техника начинает так «возмущаться» и по другим причинам:
Некоторые из перечисленных трудностей решаются достаточно быстро и просто. Другие требуют профессионального вмешательства, поскольку из-за допущенных при их устранении ошибок техника может выйти из строя. В итоге ее ремонт обойдется пользователю в несколько раз дороже, чем консультация специалистов сервисного центра.
Каким образом посмотреть краску в принтере Canon
Для того, чтобы посмотреть краску в принтере Canon, следует разобраться с ее моделью, поскольку для каждой из них существуют собственные нюансы. Однако посмотреть уровень краски в принтере Canon можно и путем выполнения нескольких последовательных операций:
Кстати, посмотреть наличие краски в принтере Canon стоит своевременно, поскольку отсутствие ее может привести к белым полосам и нечеткостям или к проблемам с печатью.
Это не вызовет проблем, если имеется краска для заправки картриджа, но если он не заправляется и нет средств приобрести новый, стоит попробовать один метод бывалых компьютерщиков. Следует выявить, какой цвет закончился, достать картридж и снять чиповую клипсу над кнопкой перезагрузки. Потом иголкой надавить на кнопку, а после, установив картридж на место, перезагрузить программу.
Все эти манипуляции обманут программу и позволят еще немного времени осуществлять процесс цветной печати.
ов очистки металлических контактов
Как правило, контакты находятся на задней панели чернильницы или тонер-картриджа. Имеют форму плоской медной пластинки или микросхемы. Чтобы их очистить, нужно выполнить несколько нехитрых действий. В частности, речь идет о следующем:
Если ошибка чтения картриджа была именно из-за грязных контактов, то этот способ гарантированно поможет ее исправить.
Инструкция: как поменять картридж
Данное руководство применимо к лазерным моделям Kyocera FS 2100dn, 4100dn, 4200dn, 4300dn и подобным.
1. Выключите принтер
2. Откройте переднюю и верхнюю крышки.
3. Разблокируйте картридж, потянув за язычок на себя.
4. Удалите старый картридж и замените его новым.
5. Заблокируйте картридж и закройте крышки.
Качество расходных материалов – основная причина ошибки
Жесткая конкурентная борьба производителей оргтехники подтолкнула их на неординарный шаг – продажу своей продукции ниже себестоимости, иногда в несколько раз. Компенсируют они свои потери резким увеличением стоимости расходных материалов. Например, в ряде моделей принтеров различных фирм цена картриджа составляет 70% от стоимости самого аппарата.
Следующий шаг производителей – установка демо-картриджей на готовую продукцию, ресурс которых ниже примерно в 2 раза. Завершает процесс возврата недополученной прибыли установка специальных чипов в картриджи и принтер, которые производят опознание оригинальных чернил и тонера.
Кроме этого, принтер программируется на замену картриджа, а не его повторную заправку. Так, большинство принтеров и МФУ видят родной картридж и оригинальное красящее вещество, но не фиксируют его замену из-за особой метки чипа. Метка старая – картридж использован.
Этим объясняется и сообщение «несовместимый картридж с тонером», когда он заправлен оригинальным красящим порошком.
Инструкция по разблокировке МФУ
Для того чтобы вы могли отключить чип, заправить стартовый картридж (HP W1105A, W1106A, W1107A) и продолжить печатать, нужно проделать такую последовательность действий:
…»»Настр. системы»«Обслуживание» «Заканч. тонер»,ОК, «Выкл. *»ОК «Вкл. *»»Возврат
Заправка картриджа Samsung, Xerox … canon, hp, epson, samsung … HP, Canon, Epson, Xerox …
«нижняя кнопка на круге и изображённой стрелочкой назадмало тонерзамените картридж»Обслуживание»«Уд. сообщ. тонера»»Уд. сообщ. тонера»«Вкл. *»»Уд. сообщ. тонера»»Обслуживание
« Внимание! Одним из возможных вариантов удаления навсегда всех этих оповещений от принтера, является прошивка принтера. Делается она один раз и далее МФУ всегда «думает», что картридж полный, и никаких сообщений не выдаёт на экране.
Стоимость прошивки принтеров HP Laser 107a/r/w, Laser 135a/r/w, Laser 137fnw — 1500р. Мы сами приезжаем к вам и делаем всю процедуру на месте. Единственный, но всё же существенный минус прошивки — аппарат снимается с гарантии производителя!
Несколько советов по технике конкретных брендов
В принципе, все производители разрабатывают оргтехнику по идентичным технологиям. Поэтому если у Вас появились проблемы с распознаванием картриджей, попробуйте стандартные решения, приведенные выше. Но если классические процедуры не помогли, тогда Вам стоит обратить свой взор на советы, относящиеся к принтерам конкретных брендов.
Принтер HP не распознает новый картридж
Как правило, причина кроется в новом ПО, которое запрещает применение совестимых, восстановленных, перезаправленных и прочих неоригинальных картриджей. Решить проблему можно, но сложно. Тем не менее, предварительно лучше ознакомьтесь с более простыми советами, а именно:
Еще может появиться «Ошибка запоминания картриджа», такая же, как у принтеров Samsung.
Принтер Brother не распознает новый картридж
Ваш МФУ или принтер Brother столкнулся с проблемой распознавания картриджа? Попробовали все вышеуказанные советы, а результата по-прежнему нет? Тогда нажмите 7 раз на кнопку «Power». Это очистит реестр, отвечающий за ошибку идентификации, и устройство снова заработает.
Сброс памяти принтера Brother еще можно осуществить иным способом, при помощи специального меню и кнопок, размещенных на панели аппарата. Первоначально сделайте то, что описано в предыдущем абзаце. Затем поднимите крышку. Нажмите кнопку очистки или отмены. Появится соответствующее меню. Управляя клавишами со стрелочками, перейдите к параметрам сброса. Выберите нужный картридж, нажмите «Ок» и «1» для его перезагрузки. Выйти из меню можно при помощи клавиш «Очистить» или «Назад».
Важно: Чтобы войти в «Меню сброса» струйного принтера, одновременно зажмите и удерживайте кнопки отмены и печати. Все остальное делается так же, как и на лазерной оргтехнике.
Принтер Canon не распознает новый картридж
Оргтехника японского бренда Canon также может сталкиваться с проблемой распознавания расходников. Обычно это связано с тем, что восстановленному картриджу автоматически присваивается статус «Пустой». Удерживая 5 секунд кнопку «Стоп» или «Отмена», Вы сбросите сообщение об окончании красящего вещества. После этого картридж должен заработать в обычном режиме.
Принтер Epson не распознает новый картридж
Оргтехника Epson достаточно уникальна, поэтому общие советы по идентификации расходников не всегда могут сработать. К счастью, есть несколько верных методов, способных помочь решить эту проблему на аппаратах данного бренда. В частности, речь идет о следующем:
Обратите внимание: Выполнение пунктов 1, 2 и 5 можно объединить.
Принтер Ricoh не распознает новый тонер-картридж
Все проблемы лазерных принтеров Ricoh начинаются из-за некачественной или неверной прошивки устройства. Устраняется легко, но нужно быть предельно аккуратным, чтобы ничего не перепутать.
Найдите в Интернете прошивку, соответствующую модели Вашего принтера. Подберите правильную версию и установите ее через персональный компьютер. Если все сделано так, как положено, то принтер снова начнет нормально распознавать картриджи.
Принтер Samsung не распознает новый тонер-картридж
Оргтехника южнокорейского производства чаще всего не распознает расходники из-за нарушенного соединения. Первым делом осмотрите и почистите контакты принтера и картриджа. Как правило, это устранит проблему распознавания тонер-картриджа.
Кроме того, компании HP и Samsung тесно связаны между собой. Последняя создает аппараты на базе технологий американского бренда. К тому же, Hewlett-Packard производит картриджи для оргтехники обеих компаний. Модели могут быть похожими, поэтому можно легко перепутать и установить не тот расходный материал. Внимательно проверьте соответствие модели картриджа марке принтера.
Почему возникает ошибка несовместимый картридж
Один из самых неприятных моментов в работе с печатающими устройствами возникает, когда принтер пишет несовместимый картридж или выводит код неисправности, при расшифровке которого диагностируется ошибка «Несовместимый картридж».
Причины возникновения ошибки
Замена картриджей или их заправка практически всегда сопровождается отказом принтера работать. Причины могут быть чисто технические либо связаны с качеством и происхождением расходных материалов:
Принтер Samsung scx-4833fd
Технические причины
Технические причины возникают при покупке оригинальных расходных материалов. Среди них можно назвать:
При отказе печатающего устройства работать на родных расходных материалах аппарат выключается, затем проводится несколько последовательных операций:
Внимание: использование спирта для зачистки контактов может привести к выходу из строя микросхем.
Если после переустановки картриджей аппарат не заработал, следует проверить на целостность чипы.
Качество расходных материалов – основная причина ошибки
Жесткая конкурентная борьба производителей оргтехники подтолкнула их на неординарный шаг – продажу своей продукции ниже себестоимости, иногда в несколько раз. Компенсируют они свои потери резким увеличением стоимости расходных материалов. Например, в ряде моделей принтеров различных фирм цена картриджа составляет 70% от стоимости самого аппарата.
Следующий шаг производителей – установка демо-картриджей на готовую продукцию, ресурс которых ниже примерно в 2 раза. Завершает процесс возврата недополученной прибыли установка специальных чипов в картриджи и принтер, которые производят опознание оригинальных чернил и тонера.
Кроме этого, принтер программируется на замену картриджа, а не его повторную заправку. Так, большинство принтеров и МФУ видят родной картридж и оригинальное красящее вещество, но не фиксируют его замену из-за особой метки чипа. Метка старая – картридж использован.
Этим объясняется и сообщение «несовместимый картридж с тонером», когда он заправлен оригинальным красящим порошком.
Устранение ошибки
Общая рекомендация для всех печатающих устройств в возникшей ситуации – перепрошивка их программного обеспечения. Перепрошивка чипов картриджей проблему устраняет на 3-4 заправки. Затем процедуру придется повторить.
Отдельные модели принтеров можно запустить в работу самостоятельно, не изменяя программного обеспечения.
Принтеры Hp («Хьюлетт-Паккард»)
Ошибку несовместимый картридж принтера Hp можно устранить на выключенном устройстве, но подключенном шнуром питания. Последовательность действий следующая:
Если все сделано правильно, ошибка «несовместимый картридж Hp» устраняется. В противном случае ее придется повторить.
Для сведения: сложная защита оборудования этой фирмы не всегда с первого раза позволяет запустить в работу принтер.
Печатающие устройства фирмы Samsung
Обойти защиту моделей Samsung scx-4833fd и Samsung scx-3200 можно только перепрошивкой аппаратов. Однако даже в такой ситуации возможно появление сообщения «несовместимый картридж с тонером Samsung 288» после заправки картриджа.
Для устранения ошибки необходимо войти в сервисное меню устройства нажатием на панели управления кнопок ++ stop — — stop stop. С помощью стрелки «вверх» ищем на дисплее латинские буквы «FC». Жмем «ОК» и находим код «07». Снова жмем кнопку «ОК» и ждем перезагрузки печатающего устройства.
Принтер Samsung scx-3200
Замена расходных материалов в принтере всегда обходится в значительную сумму. Сэкономить удастся, если пользователь овладел всеми секретами обхода защиты от использования неоригинальных расходных материалов.
Если вы получаете сообщение об ошибке в работе печатного оборудования «несовместимый картридж», что делать? При этом устройство отображается на экране. Но процесс печати не возможен. Существует несколько универсальных советов о том, как повести себя в этом случае.
Простое решение проблемы с печатью
Если картридж демонстрирует несовместимость, рекомендуют просто извлечь его и установить снова. Если после этого печать не происходит, то стоит убедиться, что детали оборудования правда совместимы. Для этого воспользуйтесь инструкцией, размещенной на официальном сайте производителя. Если совместимость подтвердилась, то придется приступить к замене картриджа.
Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.
Более трудоемкие способы решения проблем с печатью
Несовместимость картриджа можно преодолеть, производя загрузку и установку обновлений программного обеспечения в веб-сайта производителя. Стоит знать, что получить обновления нельзя, пользуясь операционной системой Виста.
Устранить сложности можно механическим способом, то есть проведя чистку картриджа:
Если самостоятельно не удается решить проблему с несовместимостью устройств, рекомендуется обратиться в сервисный центр, что позволит сохранить оборудование в рабочем состоянии.
Ниже познавательное видео по нашей теме:
Почему принтер не видит картридж: что делать на моделях HP, Canon и других
Неправильная установка картриджа
Картридж — это контейнер, в который поступают чернила. Контакты, расположенные в нижней части емкости для чернил, должны плотно прилегать к контактной площадке на принтере для правильной работы.
При неправильной установке индикатор на корпусе горит или мигает, что обычно обозначается изображением капли. На некоторых струйных принтерах драйвер сообщает о неправильной установке чернильницы, отображая ошибки с кодами 1660, 1682, 1684, 1687 или E05.
Если принтер не видит картридж, снимите контейнер и замените его, плотно прижав его к контактам каретки. В некоторых моделях необходимо вставлять до характерного щелчка. Не касайтесь медных контактов пальцами, так как статический ток, накопленный в теле, может вывести оборудование из строя. Нелишним будет обдувать контакты, чтобы удалить случайно попавшую на них пыль.
Если картридж не доходит до контактов, можно положить сложенную в несколько раз бумагу или другой материал, например тонкий поролон.
Если установлен новый картридж, пломбу нельзя снимать. Вытяните чернильницу и снимите наклейку.
Продавливание чернил вручную
Ручной метод нагнетания чернил требует точно такого же набора оборудования, что и холодный метод. Также вам понадобится пипетка и шприц. Следуй инструкциям:
Итак, проверьте, как все можно протереть салфеткой. От интенсивности оставшихся прожилок от краски. Они должны быть яркими и простыми в выполнении. Если это не сработает, попробуйте еще раз или используйте другой метод.
Очистка картриджа одинакова для разных принтеров. Подойдут все варианты, вне зависимости от пылесоса. Картридж Canon ничем не отличается от HP или других производителей. Чтобы избежать необходимости тщательной и тщательной мойки, стоит периодически «запускать» принтер: распечатывать изображения каждые 3-4 дня, чтобы не пересыхать каналы, по которым течет краска.
Качество расходных материалов – основная причина ошибки
Жесткая конкуренция среди производителей оргтехники побудила их пойти на экстраординарный шаг: продать свою продукцию по заниженным ценам, иногда многократно. Свои потери они компенсируют резким удорожанием расходных материалов. Например, во многих моделях принтеров разных компаний цена картриджа составляет 70% от стоимости самого устройства.
Следующим шагом производителей является установка демонстрационных картриджей для готовой продукции, ресурс которых примерно в 2 раза меньше. Процесс возврата упущенной выгоды завершается установкой в картриджи и принтер специальных чипов, распознающих оригинальные чернила и тонер.
Также принтер запрограммирован на замену картриджа, а не на его заправку. Поэтому большинство принтеров и МФУ видят родной картридж и оригинальный краситель, но не ремонтируют замену из-за специальной метки чипа. Старая этикетка — использованный картридж.
Это также объясняет сообщение «несовместимый картридж с тонером» при заполнении оригинальным чернильным порошком.
Как обнулить картридж принтера Canon?
Как сбросить картридж Canon после заправки
Короткое замыкание контактов
Если кусочки пленки или другие мелкие металлические предметы застрянут на чипах картриджа, контакты могут закоротить. Удалите инородные тела с помощью лупы и фонарика.
На некоторых продуктах HP контакты каретки перемещаются, и, если чернильница не установлена аккуратно, они могут случайно согнуться и замкнуть друг друга. Согнуть контакты в исходное положение можно любым тонким предметом.
Сброс счётчика через меню устройства
Для моделей Samsung scx-3200 и scx-4833fd вы можете попробовать сбросить счетчик устройства, выполнив следующие действия:
Что значит на принтере Добавьте тонер?
Сообщение «Добавьте тонер» указывает на то, что принтер не обнаруживает тонер в картридже с тонером. Осталось проверить датчик тонера и заправить картридж. Затем проверьте работу шестерен подачи тонера в блоке проявки и картридже.
Софтверная ошибка
Сбои в работе программного обеспечения происходят с завидной частотой как на принтере, так и на персональном компьютере.
Для начала обновите драйверы, проведите диагностику устройства с помощью официальных утилит Smart Panel или Printer Diagnostics.
Также убедитесь, что выбранные порты совпадают в Windows. Зайдите в Панель управления — Принтеры и факсы — Samsung SCX-3200 — Свойства — Порты.
Неоригинальные и несовместимые картриджи
Многие модели принтеров требуют покупки картриджей специальной конструкции. Чтобы перед покупкой узнать, подходит ли чернильница и оригинальна ли она, вы можете отсканировать QR-код из коробки своим смартфоном. Существует приложение «HP SureSupply» для проверки расходных материалов HP».
Чтобы определить совместимость картриджа с принтером, вы можете посетить сайт производителя. Например, на веб-сайте HP эта информация есть в разделе чернил и тонера. На странице есть поиск по номеру картриджа или по модели принтера. В строке «Номер картриджа» введите информацию о приобретенных расходных материалах. Когда вы найдете нужный шаблон, под ним появится кнопка «Совместимые принтеры». После ее нажатия на экране появятся все возможные варианты совместимых устройств.
Вы также можете посетить официальный интернет-магазин Canon, чтобы найти совместимые модели. В строке поиска сайта введите модель печатающего устройства. На открывшейся странице щелкните изображение вашего принтера. Когда описание загрузится, перейдите в раздел «Подробности», где будет ссылка на принтер и карту совместимости картриджей. При нажатии на ссылку начнется загрузка PDF-документа со всей информацией.
Если ссылки на файл PDF нет, перейдите в раздел «Дополнительная информация», там в спецификациях нужно изучить раздел «Картриджи и расход чернил». Список всех типов красителей, совместимых с машиной.
Как обнулить картридж HP 121?
Для сброса картриджа 121 снимите его и заклейте верхний левый контакт. В случае неправильной установки принтер отобразит предупреждение: проигнорируйте его, нажав OK. После этого печать должна возобновиться. Единственным недостатком этого метода является то, что уровень чернил больше не отображается.
Нарушение контакта
Когда принтер больше не видит картридж из-за пыли, грязи или чернил, остающихся между контактами, требуется процедура очистки.
Контакты могут окислиться, их необходимо слегка протереть резинкой, а затем просушить спиртом.
Соединение чипов картриджа с контактами каретки может быть неполным из-за большой монтажной высоты чипов. Чтобы восстановить контакт, нужно разрезать пластиковый сварной шов у основания и переустановить картридж.
В некоторых принтерах Epson контакты в печатающей головке слишком длинные, они могут легко сломаться, если неосторожно вытащить картридж. Если контакты сломаны, картридж не распознается. Сломанные контакты можно легко определить визуально или вытащив каждую чернильницу по очереди.
Несовместимый картридж с тонером Samsung
У большинства из нас есть только МФУ и принтеры Samsung. Обычно они отличаются хорошим качеством, долгим сроком службы и надежностью признанного мирового бренда. Но время приходит, чернила заканчиваются и их нужно заменить. Купив новый расходный материал, вставляем его в МФУ и неожиданно сталкиваемся с сообщением «Несовместимый картридж с тонером Samsung». Что делать? Ниже мы разберем, что нужно сделать для устранения возникшей проблемы.
Причины, по которых несовместим картридж с тонером на Samsung
Эта проблема касается не только распространенных картриджей Samsung моделей M2070, SCX-3200, ML-1860, SCX-3400, но и других МФУ Samsung и других известных производителей.
Причины появления сообщения о несовместимости тонера с картриджем обычно сводятся к следующему:
| Региональность | Принтер (старый картридж) предназначен для использования в одной стране, а новый картридж — в другой. |
| Неправильная установка | Картридж неправильно установлен в МФУ (принтер. |
| Механическая поломка | Контакты картриджа загрязнены или чип картриджа поврежден. |
| Неправильное программное обеспечение | Перепрошивка картриджа выполнена некорректно. |
| Неверные настройки | При замене картриджа принтер неправильно сбросил настройки памяти. |
Давайте посмотрим, как исправить ошибку «Несовместимый картридж с тонером» на вашем принтере Samsung.
Переустановка картриджа
Чаще всего причина проблемы — неправильная установка картриджа в МФУ.
Мы рекомендуем сделать следующее:
Выньте картридж из продукта
Очистка четырех позолоченных контактов
Картридж имеет четыре позолоченных контакта, которые используются для передачи данных на МФУ (принтер). Извлеките картридж и очень осторожно протрите эти контакты мягкой тканью. Затем слегка встряхните картридж и снова вставьте его в принтер. Это поможет устранить неисправность картриджа на МФУ Samsung.
Использование оригинального картриджа Самсунг
Убедитесь, что вы устанавливаете оригинальные картриджи южнокорейского производителя, а не поддельные, сделанные где-то в глубинке Китая. При необходимости приобретите оригинальный чернильный картридж Samsung.
Сброс счётчика через меню устройства
Для моделей Samsung scx-3200 и scx-4833fd вы можете попробовать сбросить счетчик устройства, выполнив следующие действия:
Выберите значение «07»
Выполнение сброса региона при проблеме с тонером на МФУ
Если регион МФУ и нового картриджа не совпадают, это может вызвать ошибку, заключающуюся в том, что тонер не помещается в картридж на Samsung.
Инструкция по сбросу ошибки неоригинального тонера в принтерах Куосера
Ошибка Kyocera «Неоригинальный картридж с тонером» возникает при повторной попытке распечатать что-либо после повторной загрузки расходных материалов в устройство. В этом руководстве мы расскажем, что делать в такой ситуации в первую очередь и какие клавиши нажимать, если принтер пишет такие уведомления. Решения проблемы точно актуальны для моделей 1125, m2040dn, fs 1020mfp, 1025mfp, taskalfa 1800 и многих других.
Использование оригинального картриджа Самсунг
Убедитесь, что вы устанавливаете оригинальные картриджи южнокорейского производителя, а не поддельные, сделанные где-то в глубинке Китая. При необходимости приобретите оригинальный чернильный картридж Samsung.
Загрязнение картриджа, засыхание чернил
Сопла, подающие чернила на бумагу, очень маленькие, поэтому они быстро загрязняются затвердевшими остатками чернил. Чтобы принтер снова распознал картридж, необходимо удалить остатки чернил.
Замена картриджа сделана не до конца
Некоторые перезаправляемые струйные картриджи невозможно распознать, если они установлены не полностью. Для нормальной работы нельзя частично установить запорную арматуру, оставив часть оригинальных расходников. ПЗК необходимо устанавливать с полной нагрузкой.
Во многих моделях струйных принтеров недостаточно заменить только что заправленный картридж, нужно сообщить принтеру о завершении замены программным способом. Последовательность действий отобразится на экране управления принтером. После всех описанных шагов принтер начнет печать.
Как обнулить картридж HP 652 после заправки?
Поместите картридж на ткань печатающей головкой вниз. Осторожно удалите наклейку с крышки картриджа. Для заправки картриджа наполните шприц чернилами (для черного требуется примерно 6-8 мл чернил, для трехцветного — по 2–3 мл чернил каждого цвета). Будьте осторожны, чтобы не всасывать воздух, пузырьки и пену.
Убедитесь, что картриджи совместимы с вашим принтером.
Важно! Прежде чем начать, убедитесь, что картриджи совместимы с вашим принтером.
Приобретайте сменные картриджи с чернилами и другие расходные материалы в магазине HP или у местных торговых посредников.
Сбросить принтер
2.a. После оценки картриджей и выполнения шага 1 выполните «сброс принтера», если проблема не исчезнет. Это может исправить настройку электронной метки внутри принтера, которая сообщает принтеру, что картридж неисправен. Часто бывает достаточно выключить принтер и отсоединить его от сети хотя бы на 30 секунд.
2.b. Наполовину перезагрузите принтер.
2.b.1 Сначала убедитесь, что отображается начальный экран (экран включен и виден). Для доступа к сервисному меню выберите кнопки принтера в следующем порядке, обратите внимание, что кнопки / значки в левой части экрана НЕ светятся: Назад
2.b.2 Должно появиться «ИНЖЕНЕРНОЕ МЕНЮ».
2.b.3 Выберите «СБРОС МЕНЮ», нажмите OK.
2.b.4 Прокрутите до Half Reset и выберите OK, чтобы перезапустить принтер. ПРИМЕЧАНИЕ. Нерегулярная печать может привести к тому, что принтер вернется к нормальной работе.
2.b.5 См. Файлы диагностических тестов для получения дополнительной информации о модели принтера.
В большинстве случаев сообщение об ошибке на принтере HP препятствует печати, пока ошибка не будет исправлена. Если появляется сообщение о том, что у вас не тот картридж с чернилами, мигающий индикатор указывает на то, что картридж с чернилами не того цвета, или появляется запрос на извлечение цветного картриджа.
Проблемы с СНПЧ
СНПЧ в основном питается от USB-кабеля, но есть и новые модели оборудования Epson, которые питаются от 1-2 батареек. Если система не отображается, проверьте, получает ли система питание. Если СНПЧ подключена по USB, индикатор питания сигнализирует об отсутствии связи, если есть батарейки, их необходимо заменить.
Помимо блока питания, у СНПЧ могут возникнуть проблемы с чисткой контактов. При необходимости их следует очистить от остатков краски ластиком и протереть чистой тканью. Не лишним будет проверить целостность контактов. В случае поломки есть возможность произвести самостоятельную замену из куска тонкой проволоки.
Если на принтере включена автоматическая установка обновлений, проблема может заключаться в установке новой версии драйверов. Решением может быть замена старого чипа на новый или восстановление старой версии прошивки.
В случае аппаратной блокировки микросхемы принтер с СНПЧ необходимо доставить в сервисный центр.
Замена чернильных контейнеров
Если во время печати закончатся чернила или возникнут другие ошибки, на ЖК-дисплее отобразится сообщение об ошибке. В этом состоянии принтер не сможет печатать или сканировать. Выполните соответствующее действие, указанное в сообщении.
Что делать (какие клавиши нажимать) для продолжения печати
Не огорчайтесь этой проблемой, выход из ситуации есть. Принтеры Kioser по-прежнему предлагают возможность печати с использованием обычного тонера. Чтобы активировать его, вам нужно нажать определенную комбинацию клавиш один раз или нажать и удерживать несколько кнопок одновременно в течение нескольких секунд. Эту процедуру необходимо выполнять каждый раз, когда вы заправляете тонер или заменяете картридж новым, неоригинальным.
Ниже приведены точные комбинации для различных моделей. Найдите среди них свой и следуйте советам.
Для цветных принтеров нет параметров сброса нажатием кнопки. В этом случае необходимо обязательно заменить микросхему на новую.
горячая клавиша требуется каждый раз при заправке или замене картриджа. Правильный способ исправить ошибку — найти ее причины. Это могут быть: низкий остаток красителя, его полное отсутствие, использование неоригинальных материалов. В первых двух случаях вам придется заправлять картридж самостоятельно. В третьем случае нет полного решения проблемы, кроме покупки брендовых товаров, которые финансово невыгодны.
Технические причины
Технические причины возникают при покупке оригинальных расходников. Среди них:
Если печатающее устройство отказывается работать на собственных расходных материалах, устройство выключается, затем выполняется несколько последовательных операций:
Внимание: использование спирта для очистки контактов может повредить микросхемы.
Если после переустановки картриджей устройство не работает, необходимо проверить целостность фишек.
Очистка четырех позолоченных контактов
Картридж имеет четыре позолоченных контакта, которые используются для передачи данных на МФУ (принтер). Извлеките картридж и очень осторожно протрите эти контакты мягкой тканью. Затем слегка встряхните картридж и снова вставьте его в принтер. Это поможет устранить неисправность картриджа на МФУ Samsung.
Устранение ошибки
Общая рекомендация для всех печатающих устройств в возникшей ситуации — переписать их программное обеспечение. Повторное включение чипов картриджа устраняет проблему на 3-4 заправки. Затем процедуру придется повторить.
Некоторые модели принтеров можно запустить самостоятельно без изменения программного обеспечения.
Принтеры Hp («Хьюлетт-Паккард»)
Ошибка несовместимого картриджа для принтера HP может быть устранена, если устройство выключено, но подключено к розетке с помощью кабеля питания. Последовательность действий следующая:
Если все сделано правильно, ошибка «Несовместимый картридж HP» устранена. Если нет, придется повторить.
К вашему сведению: комплексная защита оборудования этой компании не всегда позволяет принтеру загружаться при первой загрузке.
Печатающие устройства фирмы Samsung
обойти защиту моделей Samsung scx-4833fd и Samsung scx-3200 можно только перепрошивкой устройств. Однако даже в такой ситуации после заправки картриджа может появиться сообщение «Несовместимый картридж с тонером Samsung 288.
Чтобы сбросить ошибку, войдите в сервисное меню устройства, нажав кнопки ++ stop — — stop stop на панели управления. Используя стрелку вверх, найдите на дисплее латинские буквы «FC». Нажмите «ОК» и найдите код «07». Снова нажмите кнопку «ОК» и дождитесь перезапуска принтера.
Принтер Samsung scx-3200
Замена расходных материалов в принтере всегда стоит дорого. Сэкономить можно будет, если пользователь узнал все секреты обхода защиты от использования неоригинальных расходных материалов.
Что насчет использования перезаправленных картриджей?
Если вы решите заправить картридж самостоятельно, то и здесь у вас могут возникнуть проблемы. В основном они связаны с пренебрежением к процессу пополнения, после которого начинает вытекать тонер или протекают чернила. Краситель оседает на контактах, и принтер перестает видеть расходный материал.
Кроме того, необходимо сбросить параметры микросхемы. В конце концов, последнее, что он запомнил, был пустой картридж. Поэтому после заправки необходимо обязательно перезагрузить устройство. В противном случае принтер может не идентифицировать расходные материалы.
Как отключить слежение за уровнем чернил в принтере HP?
На корпусе принтера нажмите и удерживайте кнопку Stop / Reset с треугольником и мигающим индикатором в течение 10 секунд. Система контроля уровня чернил будет отключена для конкретной емкости для чернил (той, о которой вы были предупреждены).
Принтер пишет «несовместимые картриджи» – что делать?
Самое простое объяснение этой ситуации — неправильная установка картриджа. Попробуйте вынуть их из отделения для печати и снова вставить. Если вы хотите установить новый картридж или расходные материалы, которые были заправлены в магазине, проверьте транспортировочную ленту. Защищает сопла и контакты картриджей от влаги, пыли и повреждений. Лазерные картриджи также имеют защиту чипа, барабана и защитную пленку. Все эти защиты необходимо снять.
| |
Вы действительно используете несовместимый картридж
Если после покупки совместимого расходного материала появляется ошибка «несовместимый картридж», нужно все перепроверить. Такая ситуация не редкость, когда пользователь заказывает расходные материалы на китайских сайтах. Цена привлекательная, но уточнить информацию довольно сложно. Все желающие приобрести картриджи для принтеров могут заказать их в нашем сервисном центре. Наши менеджеры подскажут, какая модель подходит для вашего устройства, чтобы вы не оказались в подобной ситуации. Ниже представлены картриджи Kyocera TK-17 и TK-170 — они несовместимы:
| |
Проблемы с чипом и настройками
Если ваш принтер пишет «несовместимые картриджи», вооружитесь безворсовой тканью, смоченной дистиллированной водой. Четкий контакт с ним. Действовать нужно осторожно, так как малейшее повреждение микросхемы может негативно сказаться на ее работоспособности.
| |
Внимание! Для струйных картриджей не чистите сопла. Не рекомендуется держать емкости для чернил вне устройства более 30 минут, чтобы они не высохли. Рекомендуется дополнительно очистить контакты каретки.
Если чип поврежден, может возникнуть ошибка картриджа HP. Проверить целостность микросхемы. При необходимости замените. Несовместимый картридж HP, Canon: это сообщение может появиться, если чип не был заменен после зарядки. Вот пример аналогичного сообщения для струйных принтеров: «Несовместимые картриджи для принтеров HP. Этот принтер не предназначен для использования с системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ). Чтобы возобновить печать, удалите СНПЧ, затем установите картриджи с чернилами. Оригинальные (или совместимые) чернила HP).»
Примечание! Мы рекомендуем пополнять запасы принтеров у надежных сервисных центров с проверенной репутацией. Особенно если речь идет о лазерных картриджах.
Производители офисного полиграфического оборудования Xerox, Lexmark и Samsung выпускают продукцию для различных регионов. К тому же каждый делает это по своей схеме. Xerox имеет 3 региона по всему миру, Lexmark 5 и Samsung более 20. Например, Samsung M2070 имеет несовместимый картридж с тонером, если чип запрограммирован для одного региона, а принтер — для другого. Подобная ситуация наблюдается во многих случаях. Вот некоторые из них:
вам необходимо распечатать страницу с информацией о принтере и проверить регион.
Выполнение сброса региона при проблеме с тонером на МФУ
Если регион МФУ и нового картриджа не совпадают, это может вызвать ошибку, заключающуюся в том, что тонер не помещается в картридж на Samsung.
Как обнулить картридж HP 650 после заправки?
Например, нажмите и удерживайте кнопку Stop / Reset на самом устройстве некоторое время (5-15 секунд). В некоторых принтерах (например, использующих картриджи HP 650, 652) эту процедуру нужно выполнять только один раз для каждого картриджа, и сообщения об отсутствии чернил исчезнут до следующей замены.
Как изменить регион принтера HP?
Изменить страну / регион:
Низкий уровень тонера
В ограниченном количестве моделей картридж блокируется, когда нет чернил или их уровень практически равен нулю. Единственный выход — заправиться у чернильницы.
Надо обнулить счётчик
Если после заправки картриджа в принтере появляется сообщение «Закончился тонер» или чернила, его необходимо сбросить.
Сброс уровня чернил выполняется с помощью кнопок, расположенных на передней панели, и каждая модель имеет свою комбинацию.
Последовательность действий для Canon MP140… 520, а также для MX300 / 310:
Алгоритм для МФУ Canon Pixma:
была описана процедура сброса черного картриджа. Чтобы сбросить цвета, вместо монохромной кнопки нажимается цветная кнопка. Он изображен в виде бирюзового куба с полосой внутри.
На принтерах Epson очистка выполняется программой PrintHelp.
Сбой программного обеспечения
Драйверы принтера могут быть повреждены вредоносным ПО, пользователем или неисправностью операционной системы. Если принтер не распознает картридж из-за ошибки программного обеспечения, драйверы сначала полностью удаляются, а затем устанавливаются заново.
лучше всего взять программное обеспечение с установочного диска, поставляемого с принтером, или загрузить его с официального сайта производителя бренда. С помощью установщика сначала удаляется старый драйвер, а затем, следуя инструкциям, устанавливается новая программа.
Современные многофункциональные устройства имеют собственную операционную систему, которая хранит пользовательские настройки в своей памяти. Иногда МФУ не может определить емкость с чернилами из-за ошибки в операционной системе. В этом случае вам необходимо восстановить заводские настройки с помощью программы Toolbox. Вам необходимо зайти в «Настройки устройства», выбрать «Службы» и нажать «Сброс».
Также можно зайти в «Настройки» через панель на корпусе устройства, выбрать «Сброс» или «Сброс до заводских настроек».