Что значит экспорт чата
Экспорт чата Whatsapp: что это за опция и как ею пользоваться
Даже этот мессенджер, считающийся одним из самых минималистичных и “легких”, скрывает в себе массу полезных опций. Например, Экспорт чата Whatsapp, знаете ли вы, что это такое и как им пользоваться? Мы — да. И спешим, конечно же, поделиться своими знаниями со своими читателями. Из этой статьи вы узнаете, что это, для чего нужно и как работает на Айфоне и Андроиде.
Что это за опция и для чего она нужна
Что такое экспорт чата в Ватсапе: это способ сохранения историй переписок (индивидуальных и групповых) в виде текстового файла. Такой документ формируется буквально за несколько секунд и может быть отправлен на эл. почту, любому пользователю Ватсап или другого мессенджера, в личные сообщения через соцсети, в СМС; в облачное хранилище, на другое устройство через Bluetooth и т. д.
Экспорт чата Whatsapp возможен как с сохранением медиафайлов, так и без сохранения. Количество или “вес” медиафайлов, прикрепляемых в процессе экспорта, на оф. сайте мессенджера не оговаривается. Но есть вот такие ограничения по количеству сообщений:
Обратите внимание: если при попытке просмотреть файл прямо из места сохранения открывается страница с набором нечитаемых символов, сохраните документ на компьютер как “Text Document”. После этого он откроется в стандартном блокноте и отображаться будет корректно.
В каких случаях может потребоваться экспорт
Что значит экспорт чата в Ватсапе мы разобрались, а для чего нужна эта опция? Телефоны теряются и ломаются, приложения “слетают” или их приходится удалять по каким-то причинам; мы теряем доступ к сим-картам, к которым привязываются аккаунты мессенджеров и к профилям в облачных хранилищах, на которые подключается резервное копирование данных из приложений. И так далее. Причин, по которым мы можем потерять всю историю чатов со своими друзьями, родственниками или коллегами может быть масса.
Что значит в таких случаях экспорт чата в Whatsapp: это отличный способ сохранить переписку, причем в удобном для чтения формате. Готовый файл можно отправить куда угодно и где угодно сохранить, им можно поделиться с любым человеком. А еще экспорт поможет в случае, если ваша переписка — рабочая и в ней содержатся какие-то инструкции, которые постоянно нужно иметь под рукой.
Инструкция, как сделать экспорт чата на Айфоне
Как выполнить экспорт чата Ватсап на Айфоне:
*Обычно не более 2-3 секунд.
Обратите внимание: описываемые в этой и следующей инструкции действия — это не импорт чата Whatsapp. Они не имеют отношения к резервному копированию, а полученный в результате файл для восстановления истории переписок в вашем мессенджере использоваться не может. Тут вам нужна информация о том, как импортировать чат в Whatsapp из резервной копии, локальной или сохраненной на Google Диск / iCloud.
Инструкция, как сделать экспорт чата на Андроиде
Как выполнить экспорт сообщений из Whatsapp на смартфоне с ОС Android:
По завершению процесса в можете использовать полученный документ по своему усмотрению: скачать на компьютер, переслать кому-то, распечатать и т. д.
*Чтобы просмотреть весь перечень, потяните окошко с иконками программ вверх.
Обратите внимание: подобным образом можно сделать и экспорт группового чата в Вотсапе. Только нужно помнить об указанных выше ограничениях по количеству сообщений и зависимости их от наличия или отсутствия медиафайлов.
Надеемся, информация о том, что означает экспорт чата в Ватсапе и как пользоваться этой опцией на своем смартфоне была для вас полезной. Также на нашем сайте есть полезные статьи и на другие темы — советуем с ними ознакомиться.
Что такое экспорт чата в Whatsapp
Резервное копирование WhatsApp помогает восстановить информацию при переустановке приложения или замене телефона. Мессенджер позволяет настроить автоматическое создание копий или отказаться от него. Имеется возможность выбора способа подключения к интернету для копирования.
Что такое резервное копирование сообщений
Под этим термином подразумевают создание дополнительных файлов, содержащих переписки, изображения или медиафайлы, отправляемые в чатах «Ватсапа».
Куда можно сохранить
Для экспорта информации используют внутреннюю память смартфона или «облачное» хранилище.
Локальное хранилище
Сообщения или медиафайлы, получаемые в «Ватсапе», хранятся в корневой папке приложения. Чтобы посмотреть их, следует открыть папку Databases. Если внешний накопитель не установлен, найти нужный объект можно через главное меню телефона. Здесь выбирают раздел «Проводник», пункт «Встроенная память». Если носитель установлен, его содержимое просматривают в разделе SDcard.
Виртуальное хранилище
Тип виртуального хранилища подбирается в соответствии с операционной системой, на базе которой работает мобильный гаджет. Найти резервные копии можно через раздел настроек. На Android он называется Google Drive, на iPhone — iCloud Drive. В списке приложений выбирают «Ватсап».
Как сделать резервную копию
Процесс создания копий переписок в WhatsApp включает следующие шаги:
Начинается процесс копирования, на экране отображается загрузочная полоса. После завершения процедуры появляется соответствующее уведомление, содержащее данные о времени создания копий. Видео резервируют отдельно. Для этого переходят в меню управления. Возле пункта «Загрузить видео» выставляют галочку.
На Андроид
Резервные копии на ОС «Андроид» сохраняются в Гугл Диске. Это требует формирования аккаунта в системе и его привязки к мессенджеру. Перед началом копирования в локальное хранилище убеждаются в наличии свободной памяти. После этого задают периодичность процедуры. Для этого используют вкладку «Резервное копирование» программы «Ватсап», выбирают аккаунт или папку.
На Айфон
Данные также сохраняют в телефоне или виртуальном хранилище. Чтобы переместить сообщения в «облако», сервис подключают к «Ватсапу», затем выбирают iCloud в настройках смартфона, включают функцию Drive. После открытия мессенджера в настройках чатов нажимают клавишу «Копировать».
На ПК
Сохранить переписку в сервисе «Ватсап Веб» можно, скопировав и отправив ее по электронной почте.
Процедуру выполняют так:
Как удалить резервную копию
Для удаления скопированных объектов из локального хранилища находят папку WhatsApp (с помощью проводника). Длинным нажатием на экран выделяют объект Databases. В контекстном меню выбирают вариант «Удалить». Для устранения информации из «облачного» хранилища выбирают раздел управления программами, в выпадающем списке находят «Ватсап». Напротив названия программы находится клавиша «Действия», содержащая единственный пункт — «Удалить». Активация этого элемента приводит к удалению всех копий. В разделе настроек можно отключить функцию.
Как восстановить резервную копию
После переустановки приложения или случайного удаления переписки можно вернуть диалоги из хранилища.
Для Андроида
Перед восстановлением чатов проверяют, к какому аккаунту привязан «Ватсап». После этого вводят применявшийся ранее номер, набирают код авторизации. Далее приложение предлагает восстановить беседы из «облачного» хранилища путем нажатия на кнопку «OK».
Для Айфона
Пользователь «Айфона» может воспользоваться элементом управления Drive. Чтобы восстановить информацию, после ввода телефонного номера следуют возникающим на экране подсказкам.
Возможные проблемы и способы их устранения
Копирование нередко сопровождается ошибками, связанными с нехваткой свободного пространства или трафика, низким качеством интернет-подключения, прекращением синхронизации с виртуальным хранилищем. Во время процедуры мессенджер может «зависнуть», что будет препятствовать сохранению файлов. В таком случае перезагружают смартфон, повторно устанавливают интернет-соединение. Если появляется ошибка, связанная с невозможностью создания копии, стоит проверить остаток трафика. Если его недостаточно, выходят из приостановленного приложения, подключают Wi-Fi.
Что такое в Whatsapp на Android экспорт чатов
Чаты WhatsApp могут содержать в себе переписку различного характера, будь то деловая переписка либо же обычные разговоры с друзьями и знакомыми. Чтобы сохранить переписку и иметь возможность прочесть ее в будущем, возникает необходимость экспортировать чаты WhatsApp на компьютер или другие устройства. Экспорт чатов также может понадобиться, когда нужно создать отдельные резервные копии сообщений. Благодаря этому, если данные на вашем телефоне будут внезапно удалены, вы не потеряете свою переписку. Далее мы поговорим более подробно о том, что такое экспорт чата в Whatsapp на Андроид.
Что такое экспорт чата
В приложении WhatsApp имеется встроенная функция экспорта чатов. Как ясно из названия, экспорт – это копирование истории переписки из конкретного чата и отправка созданной копии на электронную почту, в другой мессенджер или на другое устройство.
Экспортировать можно как личную переписку, так и групповые чаты, с медиафайлами или без них.
Для чего нужна эта функция
Хотя стандартная функция экспорта чата бывает порой полезна многим владельцам приложения, она все же имеет некоторые ограничения.
Вы можете экспортировать только последние 40000 сообщений, если выберете опцию без «без медиафайлов», или последние 10000 сообщений, если выберете опцию «с медиафайлами». Если ваш чат содержит большое количество таких файлов, то лимит может даже опуститься ниже цифры в 10000 сообщений.
Это означает, что если чат существует уже давно и за эти годы было отправлено и получено много сообщений, то некоторые из старых сообщений могут быть упущены во время процесса экспорта.
Экспорт чата в WhatsApp
Еще одной проблемой, связанной с этим вариантом экспорта, является отсутствие структурированности. Так, если вы выберете опцию «с медиафайлами», то и чат, и медиафайлы будут сохранены отдельно друг от друга. Чат будет храниться в виде файла «.txt», в то время как медиафайлы будут храниться отдельно в zip-файле. При этом в текстовом файле будут содержаться ссылки на медиафайлы.
Таким образом, данный способ экспортирования чатов WhatsApp не позволяет просматривать их в структурированном виде. Как результат, вам придется постоянно переносить свое внимание с текстового файла на медиафайлы и наоборот. Чтобы избежать появления указанных проблем, следует воспользоваться одним из альтернативных способов переноса чатов в WhatsApp.
Как экспортировать чат на Андроиде
Экспортировать чат относительно просто. Для этого нужно выполнить следующие действия:
Помимо этого стандартного подхода, есть и другие
Использование файлового менеджера
Данный способ предполагает использование файлового менеджера для поиска базы данных WhatsApp, которая существует на вашем устройстве в качестве локальной резервной копии. Как только файл базы данных будет найден, его можно будет экспортировать на компьютер, а сообщения можно будет просматривать с помощью WhatsApp Viewer, полезного инструмента для просмотра чатов WhatsApp на компьютере.
У этого способа имеются некоторые ограничения. Во-первых, он применим только к устройствам с операционной системой Android версий 4.0-7.0. Во-вторых, здесь мы имеем дело с локальной резервной копией. Поэтому, если какие-либо чаты не создаются локально, они не могут быть экспортированы таким образом.
Рассмотрим данный метод экспорта чатов более подробно:
Теперь ваш чат должен отобразиться на экране, и у вас появится возможность сохранить его в виде файла «.txt» для последующего просмотра.
Приложение iTransor для WhatsApp
Если вы задумываетесь о том, как осуществить экспорт чата в Ватсапе на Андроиде, вам стоит обратить внимание на приложение iTransor. iTransor для WhatsApp — это инструмент, специально предназначенный для обработки данных в WhatsApp.
Этот универсальный инструмент поддерживает резервное копирование, восстановление и передачу данных в мессенджере. Чтобы экспортировать чат при помощи данного приложения, нужно сделать следующее:
Если вы хотите экспортировать все чаты, просто нажмите кнопку «Выбрать все», а затем нажмите «Экспорт». Через некоторое время процесс экспорта должен быть завершен.
Экспорт чата в Excel
Чтобы экспортировать чат WhatsApp в виде Excel-файла, просто перейдите на страницу, на которой вам предлагается выбрать чаты WhatsApp для экспорта. Здесь внизу располагается поле, в котором отображается конечное местонахождение экспортируемого файла. Рядом с ним имеется раскрывающийся список, в котором нужно выбрать «CSV» и нажать «Экспорт». Excel-файл автоматически появится после завершения процесса экспорта.
Что такое экспорт чата в WhatsApp
Как вы, скорее всего, знаете для защиты данных своих пользователей WhatsApp не хранит их в сети, а оставляет по копии переписки на устройстве каждого из беседующих. Такой способ защиты действительно довольно надёжен, однако из-за него становится невозможен перенос приложения с одного устройства на другое.
Если вы потеряете свой телефон или же решите просто заменить его, все ваши переписки останутся в памяти старого смартфона. Зная о существовании данной проблемы, разработчики ввели в свой менеджер функцию под названием “Экспорт чата”. И сегодня мы с вами поговорим о том, что такое экспорт чата в WhatsApp и как им пользоваться.
Что такое экспорт чата в WhatsApp и зачем он нужен
Начнём с теории. Экспорт чата в Ватсапе, что это значит? Экспорт чата – это функция позволяющая пользователю перенести все свои переписки с одного устройства на другое. На выбор предлагается несколько способов сделать это:
Зачем переносить копию чатов на другое устройство? Причин может быть много:
И это лишь основные причины. У каждого они могут быть свои. В любом случае, экспорт чатов – крайне полезная и нужная функция.
Перенос чатов через облачное хранилище
Самый удобный способ перенести чаты из WhatsApp с одного устройства на другое – использовать для этого облачное хранилище. Сделав копию таким образом, вы не только облегчите себе процесс её создания, но так же и процесс дальнейшего её переноса на новое устройство.
Разумеется, для данного способа вам понадобится зарегистрированная учётная запись в одном из хранилищ. Так что, если у вас её ещё нет – обязательно создайте её, перед тем как экспортировать чат из Ватсапа через облачное хранилище. У вас есть выбор, вы можете зарегистрироваться в хранилище Яндекс.Диск, Google Диск, а владельцам iOSтак же доступно MiCloud.
Сам же процесс переноса довольно прост.
Остаётся только зайти в хранилище и убедиться, что файлы на месте. Если вы выбрали вариант с экспортом медиафайлов, то их там будет несколько – один TXT файл (сама переписка) и изображения и видеофайлы (каждый по отдельности).
Как переслать чат по почте
Также переписку можно очень просто отправить в виде письма, воспользовавшись электронной почтой и некоторыми социальными сетями. У вас есть выбор между Gmail, Discord, Telegram, Skype и Mail.
Процесс отправки практически идентичен с копированием через облачное хранилище.
Письмо с перепиской придёт к вам на почту. И не волнуйтесь, переписка будет отправлена в виде прикреплённого к письму файла, так что копировать её не придётся.
Пересылка через Bluetooth
Кроме всего прочего вы также можете переслать переписку по Bluetooth. Делается это довольно просто.
После этого остаётся только дождаться окончания отправки. В это время вам нельзя выключать Bluetooth на обоих устройствах и уносить их далеко друг от друга.
Перенос файлов вручную
Теперь давайте разбираться,что такое экспорт чата в WhatsApp вручную. Этот способ переброски неофициальный, однако он всё же доступен пользователям и может помочь в тех ситуациях, где не помогут остальные варианты.
Для начала давайте создадим резервную копию, которую позже будем копировать. Вообще система сама должна делать такие копии по умолчанию. Но иногда пользователи случайно отключают эту функцию, да и копия может быть старой, из-за чего вы потеряете часть сообщений. Так что лучше лишний раз перепроверить.
Вы также можете сохранить копию на съёмном носителе или в облачном хранилище. Эти варианты даже лучше, а настроив автоматическое резервное копирование, вы точно не потеряете свою переписку, когда телефон сломается. Однако обсуждая данный метод, мы подразумеваем, что у нас нет доступа к облачному хранилищу, а иначе вы бы воспользовались первой инструкцией.
После того как резервная копия будет создана вы можете переносить её. Нужный вам файл будет храниться в папке “Databases”, которая в свою очередь хранится в папке “WhatsApp”.Если в этой папке будет несколько файлов, выбирайте тот, который был создан позже.
Получившийся файл вы может также сбросить абсолютно любым способом, начиная с облачного хранилища и заканчивая передачей через Bluetooth. Но опять же, мы говорим о той ситуации, когда ни один из этих вариантов вам не доступен.
Чтобы перенести файл с одного телефона на другой вручную вам понадобится ПК и USB-кабель. Вам нужно подключить к компьютеру один первый телефон, перенести файл в память ПК, затем подключить второй телефон и перенести файл уже на него.
Как воспользоваться перенесённой копией
Как уже говорилось ранее, проще всего экспортировать чаты через облачное хранилище. Если вы воспользовались этим вариантом, то всё что вам нужно сделать, это авторизоваться на новом телефоне под старым профилем. После этого система сама предложит вам восстановить чаты из хранилища.
Если же вы воспользовались каким-то другим вариантом, то перед тем как открыть экспортированный чат вам нужно будет перенести файлы с ним в папку Databases (о ней говорилось в прошлом разделе). После этого вы можете авторизоваться в системе, и точно также система предложит вам восстановить копию.
Если по какой-то причине приложение не предлагает вам провести восстановление, попробуйте сделать следующее:
После этого сообщение должно появиться.
Стоит упомянуть, что если вы сменили не только телефон, но и номер, вам обязательно нужно войти в свой профиль на старом телефоне и сменить привязанным номер на новый в настройках аккаунта.
Теперь, когда вы знаете что такое экспорт чата в WhatsApp и как переносить переписку между телефонами, покупка нового гаджета станет для вас ещё приятнее. Не забывайте своевременно делать резервное копирование и храните копию где-нибудь помимо самого устройства. В таком случае вы не потеряете свои данные, если с телефоном или приложением что-то случится. И это касается не только WhatsApp, постарайтесь иметь копию всех важных для вас файлов.
Экспорт чата WhatsApp – что это
Бывает такое, что содержимым переписки в Ватсапе нужно с кем-то поделиться, например, отправить ее своему знакомому и т. д. В самом мессенджере для этих целей предусмотрена специальная функция, но она работает только внутри мобильного приложения. А как поступить, если человек по каким-либо причинам не пользуется Ватсапом? Тут уже нужно искать обходные пути, которых на самом деле несколько. В рамках данной статьи мы поговорим про один из них. Экспорт чата WhatsApp – что это? Давайте разбираться с данной функцией более подробно.
Экспорт чата в Ватсап – что это
Смысл данной функции заключается в том, что пользователь может сохранить все содержимое переписки в отдельном документе. Кроме того, можно извлечь и медиафайлы (изображения, аудиозаписи и видеоролики). Это значит, что в итоге чат получится просмотреть на любом устройстве без мессенджера, например, на компьютере или смартфоне. В определенных условиях такая возможность окажется очень полезной.
Если с этим пока все понятно, тогда переходим к более предметному рассмотрению вопроса.
Как сделать экспорт чата Ватсап
Есть несколько вариантов, как экспортировать данные из переписки. Причем сделать это можно не только в отдельный файл, но и в другое приложение, например, отправить письмо на электронную почту. Но все равно в письме будет прикреплен тот же самый файл.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Выгрузка в отдельный файл
Первый вариант подойдет больше для Android, поэтому сконцентрируемся на ней. Перед выгрузкой файла со специальным расширением, его нужно создать в системной папке приложения.
Чтобы сохранить сообщения WhatsApp из мобильного приложения:
Как только документ создан, подключаем телефон через USB к компьютеру, ждем синхронизации и:
Конечно, это не совсем удобный вариант, ведь гораздо проще использовать почтовые сервисы или облачные хранилища, о которых мы поговорим позже.
Если с этим все пока что понятно, то двигаемся дальше.
Отправка на почтовый ящик
Этот вариант более адаптирован под особенности использования смартфонов. Есть некоторые различия от одной операционной системы к другой, так что рассмотрим особенности подробнее.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Для Android
Чтобы скопировать чат из Ватсапа на свой электронный адрес, не нужно выделять каждое сообщение, и перемещать в тело письма. Это будет глупо и долго. Предлагаем более простой способ:
Как только процесс завершен, открываем почтовый сервис и видим новое сообщение с названием «Чат WhatsApp с….» выбранным пользователем. Если вы выбрали вариант отправки с сохранением медиафайлов, то в письме будут и фотографии, видеофрагменты и аудио, документы. Если с этим пока все понятно, посмотрим, как обстоят дела на Айфонах.
Для iOS
Чтобы экспортировать чат на Айфоне, и перенести его в установленный заранее лаунчер почтового сервиса:
По итогу, на ваш адрес придет сообщение от команды WhatsApp с файлом и картинками, фото и видео, если вы выбрали вариант переноса с их сохранением.
Если с этим пока все понятно, давайте подробнее разберем обмен пользовательским чатом с облачными хранилищами.
Выгрузка в облако (Google Диск или Яндекс Диск)
Отличный вариант выгрузки переписки из WhatsApp – это помещение истории сообщений в облако на хранение. Выбрать можно любой сервис – они работают по одному принципу, так что особой разницы нет.
Рассмотрим особенности процедуры для каждой операционной системы.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Для Андроид-устройства
Чтобы экспортировать чат в облако:
Для них можно создать отдельную папку, и перенести содержимое переписки туда, но это сугубо по желанию. Если с этим все понятно, переходим к Айфонам.
Чтобы сохранить диалог и медиафайлы в облако, нужно:
По желанию, вы можете проверить, насколько качественно операция была проведена, однако сомневаться в надежности способа не стоит.
Чтобы в дальнейшем использовать этот файл, перенесите его на Андроид-устройство или ПК. Создавать же резервные копии на iPhone не нужно, так как система автоматически их сохраняет во встроенный iCloud.
Если с этим пока все понятно, то посмотрим, есть ли возможность открыть закодированный файл с перепиской на ПК.
Ошибки и проблемы при переносе архива
Несмотря на все старания разработчиков, Ватсап периодически показывает характер. При этом нет особой разницы, вы используете современный смартфон или старые телефоны. Если у вас файлы не переносятся в облачные хранилища, или письма не приходят на указанный адрес, разберем несколько вариантов решения проблемы.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Интернет-соединение
Да-да, от этого аспекта зависит стабильность работы мессенджера и доступного функционала. Начнем с того, что на экспорт того же чата затрачивается определенная доля трафика, как и на перенос его в облако или почтовый адрес. Поэтому обратите пристальное внимание на качество работы роутера.
Если у вас мобильный интернет, проверьте количество доступных мегабайт и баланс. Если скорость подключения не позволяет адекватно использовать WhatsApp, то перейдите на более мощный тариф.
Перейдите на официальный сайт провайдера, чтобы узнать состояние сети, ближайшие технические работы, или свяжитесь с представителями напрямую.
Версия WhatsApp
Рекомендуем также обновить версию мессенджера до актуальной. Это улучшит работу встроенных алгоритмов, системные данные оптимизируются, а система очиститься от части временных файлов и мусора.
Сделать это лучше через официальный магазин или сайт разработчиков, так как риск заражения вирусом или червем, в таком случае, минимален.
Чтобы установить более свежую версию Ватсапа на Андроид-устройство:
Когда с этим будет покончено, рекомендуем повторить экспорт файла в одно из хранилищ, и проверить стабильность/работоспособность встроенных алгоритмов.
Оперативная память
Эта проблема более актуальна для технически устаревших смартфонов. Их производители, в свое время, не особо оснащали модели оперативной памятью, и большую часть кушала операционная система.
Поэтому некоторые возможности Ватсапа могут резать отсутствие необходимой оперативной памяти.
Для частичного решения этой проблемы:
Теперь запустите Ватсап и попробуйте экспортировать переписку в выбранное заранее место.
То же самое касается и внутреннего хранилища. Если вы пытаетесь сохранить зашифрованный файл переписки с обилием медиафайлов, на устройство может быть недостаточно места. В таком случае, удалите часть программ, которыми вы сейчас не пользуетесь. Альтернативный вариант – проредите ряды пользовательской информации через встроенный файловый менеджер.
Завершение
Экспорт чата из WhatsApp в другое место позволяет сохранить историю переписок и медиафайлы от влияния времени, вредоносного ПО, случайных крашей и вылетов системы. Преимущество зашифрованного файла в том, что его невозможно просто так прочесть, и подобный функционал позволяет сохранить только важные объекты. Полноценная резервная копия же такого не разрешает, перенося на сервера проекта все диалоги и файлы.
Экспорт несколько отличается от версии мессенджера и используемой операционной системы, однако критических различий все же нет. Так что любой справится с поставленной задачей. Если, по каким-то причинам, вы не можете начать или завершить процедуру, проверьте работоспособность интернет-соединения, объемы свободной оперативной и физической памяти, а также возможность вирусной атаки.
Теперь вы понимаете, что такое экспорт чата в WhatsApp, в каких ситуациях пригодится данная функция и как ей воспользоваться.