Что означает яндекс плюс
Частые вопросы
Какие преимущества дает Яндекс Плюс?
С Яндекс Плюсом можно смотреть фильмы и сериалы в высоком качестве, без ограничений слушать музыку, а также пользоваться другими выгодными предложениями в сервисах Яндекса. Для тех, кто в Плюсе, проводятся специальные акции, закрытые распродажи и мероприятия.
Как подключить Плюс?
Вы можете подключить Плюс на странице plus.yandex.ru. Войдите в свой аккаунт в правом верхнем углу или создайте новый.
После этого перейдите на страницу Управление подпиской и выберите подходящий тариф.
Что такое баллы Плюса и как они появляются?
Баллы Плюса — это кешбэк баллами за поездки, покупки, заказы и развлечения в сервисах Яндекса. Баллы можно копить и тратить, если у вас есть активный Плюс. Баллы начисляются после завершения заказа в сервисах Яндекса. Обычно это занимает от пары минут до нескольких дней.
Баллы, накопленные в разных сервисах, суммируются и копятся на аккаунте. Когда вы тратите баллы на заказ полностью или частично, новые баллы за него не начисляются. 1 балл — это 1 рубль.\n
Узнать свой баланс баллов можно на странице Управление подпиской, на странице Плюса или в правом верхнем углу сервисов, которые входят в Плюс.\n
Полный список сервисов, где можно копить и тратить баллы, см. в статье Баллы Плюса.
Как потратить баллы?
Баллы можно потратить на поездки, заказы и развлечения в сервисах Яндекса, которые входят в Плюс. Вы можете оплатить баллами как часть, так и полную стоимость заказа. Но чтобы потратить баллы, нужен активный Плюс.
А еще баллы можно потратить на продление самого Плюса. Полный список сервисов, где можно тратить баллы, см. в статье Баллы Плюса.
Как долго хранятся баллы?
Баллы хранятся три года с момента начисления. Пока у вас есть Плюс, баллы будут активны.
Можно ли обменять баллы на деньги?
Баллы нельзя обменять на деньги. Потратьте их на впечатления или поездки!
Можно ли комбинировать баллы с рублями при оплате?
Да, вы можете использовать баллы, а остаток доплатить деньгами.
Если оплачивать полную стоимость баллами, часть сервисов попросит оплатить деньгами 1 рубль.
Начисляются ли баллы, если я оплатил заказ баллами?
Если вы потратите баллы на покупку, кешбэк баллами за нее не начислится. Можно либо накопить баллы, либо потратить их.
Могу ли я поделиться Плюсом с близкими?
Как отменить подписку?
Плюс отключится сразу после отмены подписки?
Продление Плюса отключится сразу, но вы сможете пользоваться тарифом до конца оплаченного периода.\n
Если вы отмените подписку во время пробного периода, Плюс может отключиться раньше срока. Например, если у вас был пробный период на 3 месяца, то при отмене он может сократиться до конца текущего месяца.\n
Если вы подключали Плюс через своего мобильного оператора, а потом решили отключить его, то Плюс может как остановиться в тот же день, так и доработать до конца оплаченного периода — зависит от оператора. Подробнее см. в статье Приостановить или отключить подписку.\n
Сколько стоит Плюс?
Яндекс Плюс стоит 199 рублей в месяц, Плюс Мульти — 299 рублей, Плюс Мульти с Амедиатекой — 699 рублей. Цены на другие тарифы см. в статье Выбрать подписку.\n
Подключить подписку
Все бонусы Яндекс Плюса доступны только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта по инструкции.
Активировать бесплатный пробный период
Активируйте пробный период подписки Яндекс Плюс, чтобы оценить все скидки и бонусы:
После того как пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Оплатить подписку
Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.
После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Вы можете оплатить подписку через Google Play, App Store или Магазин Microsoft. Подробнее читайте в Справке Музыки для Android, в Справке Музыки для iOS и в Справке Музыки для Windows.
Узнать статус подписки
Узнать, активна ли подписка и сколько дней осталось до автоплатежа или окончания подписки, вы можете в Яндекс ID.
Привязать другую карту для оплаты подписки
Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.
\\n «>]>>\»> В Яндекс ID нет моей карты
Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.
Вернуть стоимость подписки на карту
Если у вас есть подписка Яндекс Плюс и банковская карта Яндекс Плюс, вы можете каждый месяц возвращать стоимость подписки или ее часть на карту.
Стоимость подписки или ее часть — 199 ₽ — вернется вместе с остальным кешбэком в конце расчетного периода. Конкретная дата указана в вашем договоре с банком.
Перейти с другой подписки на Плюс
Выберите подписку, с которой хотите перейти на Плюс:
Если вы уже купили подписку Плюс Мульти, вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны возможности подписки Плюс. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс ID.
Чтобы перейти с подписки Плюс Мульти на Плюс, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.
Чтобы перейти с подписки «Плюс Мульти с Амедиатекой» на Плюс, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.
Плюс доступен, пока не закончится срок действия кода. После этого вы можете оплатить Плюс.
Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс.
Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите Плюс.
Плюс доступен, пока не закончится срок действия кода. После этого вы можете оплатить Плюс.
Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс.
Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите Плюс.
Я подключил Плюс, но он не работает
Отменить подписку Плюс
Вы можете временно приостановить подписку или отключить ее. Подробнее см. в разделе Приостановить или отключить подписку.
Яндекс Плюс и Яндекс.Маркет
— это единая подписка на сервисы Яндекса. В ней весь каталог Яндекс.Музыки, много фильмов и сериалов на КиноПоиске, кешбэк баллами на Такси в Яндекс Go, Яндекс.Драйв, от Едадила и многое другое.
За покупки и отзывы на товары на Маркете вы можете получить кешбэк баллами. Его вы можете потратить на оплату товаров и услуг в сервисах Яндекса. Один балл — это один рубль.
Вы получаете бесплатную доставку на заказы от определенной суммы (подробнее о минимальной сумме заказа см. на странице Доставка Яндекс.Маркета), если в них нет Крупногабаритный заказ — это заказ с общим весом товаров от 30 кг. Если заказ разбился на несколько посылок и хотя бы одна подходит под эти критерии, он тоже считается крупногабаритным.
Узнать, доступна ли бесплатная доставка в вашем городе, можно на странице Оплата и доставка.
За какие покупки начисляется кешбэк баллами
Кешбэк баллами рассчитывается от финальной стоимости товара (после вычета всех скидок, промокодов и купонов). Процент от стоимости товара, который вернется в виде кешбэка баллами, зависит от категории:
Дача и сезонные товары
Товары для ремонта
Дача и сезонные товары
Товары для ремонта
Предварительную сумму кешбэка можно увидеть после добавления товара в корзину:
А окончательную сумму с учетом дополнительных акций — на этапе оформления заказа:
За какие отзывы начисляется кешбэк баллами
Оставить отзыв нужно сразу, позже это сделать не получится.
Как начисляется кешбэк за приглашение друзей
При возврате заказа баллы не начисляются, и повторно воспользоваться промокодом не получится.
Как можно потратить кешбэк баллами
Баллы можно потратить на поездки, заказы и развлечения в сервисах Яндекса, которые входят в Плюс. Вы можете оплатить баллами как часть, так и полную стоимость заказа. Если оплачивать полную стоимость баллами, часть сервисов попросит заплатить деньгами 1 рубль.
На поездки по любым тарифам, в том числе на доставку.
На поездки по любым тарифам, в том числе на доставку.
Как оформить подписку
Вы можете оформить подписку:
Подробнее о подписке и ее видах см. в Справке Яндекс Плюса.
Вопросы и ответы
В разделе Мои заказы можно посмотреть, сколько баллов начислено или планируется к начислению за конкретный заказ.
На странице История платежей можно увидеть историю начисления и списания ваших баллов.
Яндекс Плюс и Яндекс.Маркет
За покупки и отзывы на товары на Маркете вы можете получить кешбэк баллами. Его вы можете потратить на оплату товаров и услуг в сервисах Яндекса. Один балл — это один рубль.
Вы получаете бесплатную доставку на заказы от определенной суммы (подробнее о минимальной сумме заказа см. на странице Доставка Яндекс.Маркета), если в них нет Крупногабаритный заказ — это заказ с общим весом товаров от 30 кг. Если заказ разбился на несколько посылок и хотя бы одна подходит под эти критерии, он тоже считается крупногабаритным.
Узнать, доступна ли бесплатная доставка в вашем городе, можно на странице Оплата и доставка.
За какие покупки начисляется кешбэк баллами
Вы можете получить кешбэк баллами за товары, отмеченные значком 
. Например, на карточке товара значок выглядит так:
Кешбэк баллами рассчитывается от финальной стоимости товара (после вычета всех скидок, промокодов и купонов). Процент от стоимости товара, который вернется в виде кешбэка баллами, зависит от категории:
Подключить подписку Плюс
Подписка Плюс — это вариант подписки только для себя. Вы сможете пользоваться подпиской на двух устройствах одновременно — например, на телефоне и ноутбуке. Подписка стоит 199 рублей в месяц.
Все бонусы Яндекс Плюса доступны только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта по инструкции.
Активировать бесплатный пробный период
Активируйте пробный период подписки Яндекс Плюс, чтобы оценить все скидки и бонусы:
После того как пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Оплатить подписку
Выберите, где вы хотите оплатить подписку:
Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.
После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.
После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Вы можете оплатить подписку через Google Play, App Store или Магазин Microsoft. Подробнее читайте в Справке Музыки для Android, в Справке Музыки для iOS и в Справке Музыки для Windows.
Узнать статус подписки
Узнать, активна ли подписка и сколько дней осталось до автоплатежа или окончания подписки, вы можете в Яндекс ID.
Привязать другую карту для оплаты подписки
Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.
\\n «>]>>\»> В Яндекс ID нет моей карты
Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.
Оплачивать продление подписки баллами кешбэка
Баллами нельзя оплатить первую покупку подписки, но можно оплачивать продление. При следующем платеже со счета спишутся накопленные баллы и минимум 1 рубль с карты. Если накопленных баллов не хватит, остаток тоже спишется с карты.
Чтобы подключить продление баллами:
Подробнее о баллах см. в статье Баллы Плюса\n.
Подключить опцию к подписке
Вы можете подключить опцию к подписке, которая дает разные преимущества.\n
Подробнее об опциях см. в статье Дополнительные опции к подписке.\n
Перейти с другой подписки на Плюс
Выберите подписку, с которой хотите перейти на Плюс:
Чтобы перейти с подписки Плюс с more.tv на Плюс, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.
Если у вас остались неиспользованные дни Плюса, они станут снова активными после отмены Плюса с more.tv.
Если вы уже купили Плюс Мульти, вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны возможности подписки Плюс. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс ID.
Чтобы перейти с Плюса Мульти на Плюс, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.
Если у вас остались неиспользованные дни Плюса, они станут снова активными после отмены Плюса Мульти.
Если вы уже купили Плюс Мульти c more.tv, вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны возможности подписки Плюс c more.tv. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс ID.
Чтобы перейти с Плюса Мульти c more.tv на Плюс, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.
Если у вас остались неиспользованные дни Плюса, они станут снова активными после отмены Плюса Мульти с more.tv.
Если вы уже купили Плюс Мульти с Амедиатекой, вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны и другие возможности Плюса. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс ID.
Чтобы перейти с Плюса Мульти с Амедиатекой на Плюс, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.
Если у вас остались неиспользованные дни Плюса, они станут снова активными после отмены Плюса Мульти с Амедиатекой.
Плюс доступен, пока не закончится срок действия кода. После этого вы можете оплатить Плюс.
Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс.
Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки Примечание. \\n
Дни в запасе появляются, когда при активной подписке вы покупаете другую, с более широкими возможностями (Плюс Мульти вместо обычного Плюса) или на более длинный период (годовая подписка на Плюс вдобавок к месячной). Новая подписка начинает действовать сразу, а остаток дней старой подписки становится днями в запасе.\\n
В общем случае более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую. Например, у вас был Плюс Мульти на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюс Мульти с Амедиатекой, который включает в себя Плюс Мульти. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюс Мульти с Амедиатекой. 15 дней обычного Плюс Мульти уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс Мульти с Амедиатекой.
Баллы Плюса
В каких сервисах можно копить и тратить баллы
| Сервис | Сколько баллов и за какие покупки можно получить | На что можно потратить баллы |
|---|---|---|
| 10% за покупку билетов и абонементов в театр, на концерты или другие мероприятия, кроме кино. | На билеты в кино или на мероприятия. | |
| До 20% за покупку продуктов со значком Плюса. | На покупку продуктов на сайте и в приложении Лавки. | |
| До 10% за бронирование отелей на Яндекс.Путешествиях (но не более 3000 баллов за одну транзакцию). | ||
| 5% за заказ услуги «Уборка» на Яндекс.Услугах (но не более 3000 баллов в календарный месяц). |
| Сервис | Сколько баллов и за какие покупки можно получить | На что можно потратить баллы |
|---|---|---|
| 10% за покупку билетов и абонементов в театр, на концерты или другие мероприятия, кроме кино. | На билеты в кино или на мероприятия. | |
| До 20% за покупку продуктов со значком Плюса. | На покупку продуктов на сайте и в приложении Лавки. | |
| До 10% за бронирование отелей на Яндекс.Путешествиях (но не более 3000 баллов за одну транзакцию). | ||
| 5% за заказ услуги «Уборка» на Яндекс.Услугах (но не более 3000 баллов в календарный месяц). |
Как копить баллы
Совершайте покупки на сервисах Яндекса
Вы использовали для оплаты карту, не привязанную к cемейному или корпоративному аккаунту.
Вы использовали для оплаты карту, не привязанную к cемейному или корпоративному аккаунту.
При оплате вы не использовали промокод.
Сразу после оплаты заказа.
Вы использовали безналичный способ оплаты.
Вы использовали безналичный способ оплаты.
Вы использовали безналичный способ оплаты.
Вы использовали для оплаты карту, не привязанную к cемейному или корпоративному аккаунту.
Вы использовали для оплаты карту, не привязанную к cемейному или корпоративному аккаунту.
При оплате вы не использовали промокод.
Сразу после оплаты заказа.
Вы использовали безналичный способ оплаты.
Вы использовали безналичный способ оплаты.
Вы использовали безналичный способ оплаты.
Оставляйте отзывы на Маркете
Как долго хранятся баллы
Баллы не сгорят в течение трех лет после начисления, если хотя бы раз за последний год вы заходили на Яндекс с вашего аккаунта.
Что будет с баллами, если подписка закончится
Баллы никуда не пропадут. Вы сможете их потратить в течение трех лет после начисления, если хотя бы раз за последний год вы заходили на Яндекс с вашего аккаунта. Но чтобы их потратить, вам нужно будет снова подключить подписку Яндекс Плюс.
Где посмотреть баланс баллов
Баланс можно посмотреть на странице Яндекс Плюса в правом верхнем углу на кнопке \n. Также количество баллов вы увидите в сервисах и приложениях, участвующих в программе кешбэка баллами.
Как потратить баллы
Чтобы потратить баллы, у вас должна быть подключена подписка Яндекс Плюс. Вы можете потратить баллы на сервисах из программы кешбэка баллами или оплачивать ими продление подписки.
На товары и услуги на сервисах Яндекса
Тратьте накопленные баллы на товары и услуги на сервисах из программы кешбэка баллами. Один балл — это один рубль. Баллами можно оплатить как часть, так и полную стоимостьтоваров, услуг и билетов. Если оплачивать полную стоимость баллами, Яндекс.Афиша и Яндекс.Драйв попросят оплатить деньгами 1 рубль, Яндекс.Еда — 1 рубль за каждое блюдо, Яндекс.Лавка — 1 рубль за каждый товар, а Кинопоиск — 1 рубль за каждый фильм.
Если вы оплатите покупку баллами, кешбэк баллами за нее не начислится. Можно либо накопить баллы, либо потратить их. На Яндекс.Афише также нельзя одновременно использовать баллы и промокод.
Баллы нельзя обменять на деньги. Потратьте их на впечатления, полезные покупки или поездки!
На продление подписки Плюс
Баллами нельзя оплатить первую покупку подписки, но можно оплачивать продление. При следующем платеже со счета спишутся накопленные баллы и минимум 1 рубль с карты. Если накопленных баллов не хватит, остаток тоже спишется с карты.