Что означает слово логистика в бизнесе
Логистика — что это такое простыми словами, виды, услуги
Логистика представляет собой стратегическое направление деятельности компании, которое позволяет существенно уменьшить издержки в сфере закупок, производства и доставки, исключить риски и выделиться среди конкурентов. В результате грамотной систематизации и оптимизации ключевых бизнес-процессов, обеспечено заключение прибыльных сделок и привлечение новых клиентов. Сегодня мы разберем определение и виды логистики, ее задачи в бизнесе, а в конце статьи рассмотрим, как правильно подобрать транспортно-логистическую компанию.
Содержание
Определение логистики
Обращаясь к мировому опыту, можно смело утверждать, что применение логистики значительно повышает эффективность ведения бизнеса.
В успешных проектах с мировым именем (Ford Motors, Honda, Coca-Cola, IBM) логистика является основной составляющей с первых дней их существования.
Термин имеет греческое происхождение и обозначает – рассуждать, вычислять. Данное направление рассматривается, как инструмент для обеспечения высокой конкурентоспособности и сведения потерь компании к минимальным значениям.
Чтобы добиться процветания, предприниматели стремятся предугадать и обеспечить полное удовлетворение потребностей потребителя. Сегодня «золотым правилом» бизнеса считается сочетание трех «н»:
Добиться идеального результата помогает применение логистической стратегии. Ключевой функцией логистики является обеспечение конкурентной привлекательности компании на рынке.
Происходит это за счет управления материальными, информационными и финансовыми потоками с соблюдением шести принципов:
Обобщая, можно сказать, что если товар, удовлетворяющий потребность потребителя, был доставлен в нужное место своевременно, можно считать, что задача логистики выполнена.
Принцип работы
Для обеспечения максимального эффективности бизнеса, деятельность логистических технологий направлена на обеспечение следующих процессов:
Доказано, что при грамотной организации логистического процесса, время доставки оптимального количества продукции к потребителю сокращается на 10-40%, что способствует увеличению прибыли на 5-15%.
Связующим звеном в логистической цепочке является менеджер-логист, который решает следующие задачи:
По мнению специалистов, если при помощи логистики удастся сократить затраты на 1%, прибыль предприятия увеличится на 10%.
Разновидности бизнес-логистики
Для организации обеспечения хранения и доставки товара конечному потребителю, компания может организовать свое подразделение логистики или привлечь сторонние транспортные компании. В зависимости от направления бизнеса могут применяться различные логистические системы.
Производственная логистика
Предприятие, осуществляющее производство любого товара, взаимосвязано с поставщиками сырья и потребителями. Чтобы максимально упорядочить и сократить время производственного процесса, в управлении компании используется производственная логистика, которая выполняет следующие функции:
Внедряя производственную логистику, компания обеспечивает оптимальное планирование работы и сроков исполнения производственного цикла внутри подразделений предприятия.
Закупочная логистика
Организацию закупки сырьевого материала можно определить, как начальный этап производственного процесса.
Для осуществления своевременных поставок в оптимальном количестве и с минимальными затратами, необходима закупочная логистика.
Работа логистического отдела закупок заключается в выполнении следующих действий:
Распределительная логистика
Процесс выхода готовой продукции на потребительский рынок и его реализацию охватывает распределительная логистика. С помощью данной системы осуществляется оптимальное распределение запасов товара в соответствии с интересами потребителя. Данное логистическое направление еще называют сбытовой или маркетинговой логистикой.
Функции распределительной логистики:
Чтобы подобрать оптимальную схему распределения конечной продукции, нужно прийти к кратчайшим срокам поставки, высшему уровню сервиса, получению максимальной прибыли и минимальным затратам.
Транспортная логистика
Скорость и качество доставки готовой продукции во многом влияет на имидж и конкурентоспособность компании.
Для обеспечения перемещения определенного количества товаров выгодным транспортом по оптимальному маршруту, необходимо внедрение приемов транспортной логистики. При правильной организации каждого этапа, компания несет минимальные расходы.
Задачи транспортного направления:
Таможенная логистика
Транспортировка продукции с перемещением груза через границу предполагает комплекс мероприятий по организации внешнеэкономических связей. Таможенная логистическая система занимается сокращением затрат и времени на организацию зарубежной перевозки.
Действия в таможенной логистике:
Логистика запасов
Складирование и хранение продукции предусматривает большие финансовые затраты. Зачем создаются запасы:
Основной задачей логистики товаров является обеспечение достаточного размера запаса с максимальным сокращением затрат компании.
Функции логистики запасов:
Складская логистика
Совершенствование системы приемки и отгрузки товаров, обработки и хранения продукции, достигается внедрением складской логистической системы.
К основным принципам логистики на складе относятся:
Информационная логистика
Важным условием успешной работы производства является наличие системы информации, способной связать деятельность всех составляющих в одно целое – производство, снабжение, склад, распределение, транспорт. Добиться этого помогает управление информационным потоком внутри логистической цепочки, которое осуществляется информационной логистикой.
Задачи данного направления:
Информация может базироваться на электронных или бумажных носителях и иметь различное направление – в одну или противоположную сторону с материальными ресурсами:
Комплексная логистика
Все формы логистических систем, которые задействуются от закупки сырья до выхода готовой продукции на потребительский рынок, собранные в одну систему, называются комплексной логистикой. По наблюдениям специалистов, при системном управлении материальными, информационными и финансовыми потоками, обеспечивает контроль и согласованная работа всех задействованных производственных отделов, сокращаются затраты и риски на каждой стадии процесса.
Закупка, каждый цикл производства, складирование и хранение готовой продукции, распределение и таможенные нюансы организуются единой структурой. Кроме того, проводится аналитическая работа над ошибками, ведется документация, выполняются оповещения клиентов о предложениях фирмы.
Кто такой логист
Профессионал, который занимается организацией и координацией доставок, разрабатывая оптимальные транспортные схемы по минимальным расценкам, называется логист. Высококлассный специалист имеет в запасе несколько транспортных коридоров, чтобы независимо от форс-мажорных обстоятельств, груз дошел до потребителя в нужное время и в нужное место.
Чтобы стать хорошим логистом, человек должен уметь принимать самостоятельные решения, творчески мыслить, обладать аналитическим умом, а также такими качествами, как коммуникабельность и мобильность. Поднять профессиональный уровень помогут хорошее знание юриспруденции, математики, экономики, готовность к обучению и внедрению новых технологий для повышения качества работы.
Логист – востребованная профессия в транспортных фирмах, специализирующихся на грузоперевозках, а также в крупных промышленных предприятиях в разных сферах деятельности.
Какие функции выполняет логист:
В зависимости от направления логистики, в профессии есть масса узких специализаций – закупщики, специалисты ВЭД, транспортные логисты, менеджеры склада и другие.
Компании логистических услуг
Организации, оказывающие услуги по транспортировке, обработке и хранению грузов, становятся выгодными партнерами для фирм, которые:
На российском рынке есть множество транспортно-логистических компаний, но к наиболее успешным и популярным можно отнести 5 организаций.
Деловые линии
Одна из крупнейших транспортных компаний России успешно работает с 2001 года.
На сегодняшний день создан модернизированный ресурс, обеспечивающий транспортировку продукции сборным грузом или индивидуальным транспортом под заказ. Группа компаний «Деловые линии» оказывает следующий перечень услуг:
Компания доставляет грузы в любой пункт Российской Федерации или в страны СНГ: Белоруссию, Казахстан, Киргизию, Армению. Авиатранспортировки практикуются в города, снабженные аэропортами по России и в других странах.
Профессиональные перевозки сборных грузов на выгодных условиях предлагает транспортная компания «ПЭК». Начиная с 2001 года, организация перевозит грузы по России и в Казахстан, а с 2014 года стала доступной транспортировка продукции из Китая.
Что получают клиенты компании:
ДА-ТРАНС
Транспортная компания, имеющая собственный автопарк, осуществляет перевозки по России, странам СНГ и Европе. За 10 лет работы ДА-ТРАНС зарекомендовала себя с надежной стороны, работая с такими направлениями, как:
Организация оказывает транспортные услуги не только крупным фирмам, но и физическим лицам, осуществляя офисные и квартирные переезды. Для юридических лиц предлагает безопасные перевозки, оформление документации, а также программы лояльности для постоянных клиентов.
Delko
Крупнейший автомобильный грузоперевозчик России основан в 2000 году и по сей день, успешно доставляет грузы по дорогам России и СНГ. Delko осуществляет перевозки груза до 20 т с применением тентованных и рефрижераторных полуприцепов. Автопарк компании насчитывает 1600 единиц современной надежной техники.
Для заказа машины достаточно связаться с менеджером, обсудить габариты, вес, температурные условия доставки, сроки транспортировки, погрузки и выгрузки товара. После чего подписывается договор, и транспорт доставляется на погрузку.
Компания по праву входит в ТОП 2 крупнейших коммерческих грузоперевозчиков в России и зарекомендовала себя, как надежный партнер, работая с динамично развивающимися компаниями разного масштаба.
Trans Techno Group – транспортная компания, предлагающая все виды логистических услуг. Работает на рынке грузоперевозок по России и СНГ более 8 лет.
Выбирая TTG в качестве партнера, компании получают ряд преимуществ:
Клиентами транспортной компании являются такие именитые фирмы, как Ecco, Ostrov, Bosch, Сбербанк, РЖД, Мираторг, Оптиком, Трансстройснаб.
Как выбрать логистическую компанию
Надежная транспортно-логистическая компания – это гарантия сохранности и своевременной доставки груза. На российском рынке функционируют десятки мелких и крупных транспортных компаний. Чтобы сделать правильный выбор, нужно оценить грузоперевозчика по следующим критериям.
Автомобильный парк
Для сокращения расходов на перевозки, важно выбирать транспортную компанию, которая имеет собственный автопарк. Если у организации нет машин, скорее всего это посредник, а значит, вы заплатите дополнительную сумму на посреднические услуги. Еще один важный нюанс – транспорт должен быть различной вместимости, ведь кому-то нужно перевезти мебель из квартиры в квартиру, а кому-то партию такой мебели для продажи в другом регионе.
Гарантии
Надежный перевозчик гарантирует качественную доставку груза в прописанные сроки. Чтобы обеспечить целостность и сохранность товара, в договоре по оказанию транспортных услуг должны быть учтены точные сроки доставки, время транспорта в пути, наличие пени за просроченный срок доставки и форс-мажорные обстоятельства. Если такая документация не предусмотрена, сотрудничать с такой логистической компанией опасно.
Репутация
Перед началом сотрудничества целесообразно выслушать отзывы о транспортной компании. Ознакомиться с ними можно в интернете или, расспросив знакомых и друзей. Безупречная репутация перевозчика, прежде всего, важна юридическим лицам, которые готовы доверить транспортировку крупных партий груза. Конечно, в меньшей степени это заботит частных лиц, решивших перевезти диван.
Страхование
Дополнительной гарантией успешной перевозки является заключение договора о страховании перевозимой продукции. Застраховав ответственность перевозчика, у вас появятся не только уверенность в сохранности груза, но и возможность возмещения ущерба при наступлении страхового случая.
Тарифы
Транспортные компании предлагают различную стоимость доставки. Выбирая перевозчика, проведите сравнительный анализ с учетом выбор сопутствующих услуг. В погоне за экономией, следует помнить, что для бизнеса с серьезным финансовым оборотом следует дополнительно учитывать репутацию и гарантии безопасности, которые предоставляет логистическая компания.
Выбор услуг
Солидная компания ориентирована на индивидуальный подход к каждому клиенту, предлагает нестандартные решения транспортировки груза. Кроме того, в штате такой организации наверняка имеется опытный юрист, а также сопровождение таможенным брокером, если ваша продукция отправится за границу.
Помощь
Персональный менеджер для клиента – лучшее решение консультативной помощи на разных этапах логистической цепочки. Возможность консультирования поможет сориентироваться клиенту и сделать правильный выбор в спектре услуг транспортной организации.
Водители
Для управления транспортными средствами должны допускаться только квалифицированные водители. Особенно это касается перевозок крупногабаритных грузов, когда важно применять максимальный опыт управления транспортным средством.
Вывод
Несмотря на то, что логистика – довольно молодое направление в России, она стабильно развивается во всех логистических направлениях. Для бизнеса, это мощный стратегический инструмент, позволяющий обеспечить четкую и слаженную работу каждого этапа производства, оптимизировать поставки сырья и правильно распределить готовую продукцию, превзойти конкурентов и занять ведущие позиции мире бизнеса.
Что такое логистика — полный обзор понятия, основные виды и задачи логистики + 7 золотых советов по выбору логистической компании для новичка
Добрый день, с вами Эдуард Стембольский. У меня за плечами несколько лет работы в качестве экономиста в крупных отечественных корпорациях. Логистика – сфера, с которой я знаком не понаслышке.
Грамотный подход к логистике позволит вам оптимизировать процесс управления оборотными средствами и запасами, снизить себестоимость конечной продукции, повысить способность реагировать на запросы, выдвигаемые рынком, и, в итоге, сделать ваш бизнес более эффективным.
Также в конце статьи я поделюсь 7-ю практическими советами по выбору логистической компании. Поэтому обязательно дочитайте данную статью до конца!
1. Что такое логистика простыми словами — даем определение
В наиболее универсальном формате логистика представляет собой процесс планирования и организации прохождения потока материальных ценностей, услуг и информации от мест их возникновения к местам их потребления с целью обеспечения работы предприятия.
Подобное всеобъемлющее определение требует некоторых уточнений.
Современная логистика с точки зрения структуры включает в себя два масштабных процесса:
Логистический процесс многогранен.
На практике он содержит:
Отдельные этапы логистического процесса могут оптимизироваться по-разному в соответствии с принятой общей логистической моделью. Некоторые функции находятся на «пограничье» логистики и маркетинга. Однако их конечная цель одна – повышение эффективности бизнеса.
Именно сложность самого процесса транспортировки грузов обусловила то, что подобная деятельность выделилась в отдельное направление.
Поэтому в современном мире фирмы очень часто прибегают к услугам логистических компаний, а обучение логистике и управлению цепями поставок — особая сфера знания.
Исторически логистика появилась рано. Еще в период аграрного общества она тесно переплеталась с международной торговлей предметами роскоши (логистическая структура караванов Великого шелкового пути или торговых флотилий финикийцев была довольно сложна) и военным ремеслом (первые трактаты о военной логистике возникли еще до нашей эры).
Все изменилось с выходом промышленности на новый уровень современных экономических отношений и роль логистики увеличилась.
Теперь, что такое логистика знают на каждом предприятии.
Общие логистические затраты – крупная статья в структуре себестоимости промышленной продукции. Здесь логистика опережает расходы на заработную плату и уступает лишь материальным издержкам.
2. Особенности и ключевые проблемы логистики в России
Состояние логистики в России далеко не идеальное. К сожалению, такое положение наблюдалось и в прошлом. Известное изречение про то, что одна из двух главных отечественных бед – плохие дороги родилось не вчера.
По результатам мирового рейтинга по эффективности логистической системы Россия находится на 95 месте в мире (из 155 оцениваемых стран).
Доля транспортных расходов в нашей стране в структуре ВВП достигает 20%, что существенно превышает среднемировые показатели (справедливости ради надо отметить: отчасти это обусловлено тем, что РФ является одним из крупнейших поставщиков нефти, а также существенными размерами нашей страны).
Среди проблем логистики в России стоит выделить:
Пример из практики
Мелкие нарушения контрактов на поставку в России практически невозможно оспорить в судебном порядке. В условиях отечественной правовой системы размер сумм к взысканию не оправдает затраченных усилий.
В случае проблемных ситуаций с предприятиями-естественными монополиями (РЖД, поставщики электроэнергии) тяжбы абсолютно бесперспективны.
В условиях кризиса большинство логистических систем начинают сжиматься. Это может привести к тому, что ряд отраслей отечественной экономики потеряют приемлемый уровень рентабельности.
Обратная сторона ситуации – открывающиеся возможности для логистических компаний. При грамотной организации подобного бизнеса есть возможность проникновения в рыночные ниши с чрезвычайно низким уровнем конкуренции.
3. Теоретические аспекты логистики: предмет, цели, задачи и логистические модели
Цель логистики – повышение экономической эффективности системы путем оптимизации логистического процесса.
Основные задачи, решаемые логистикой:
Логистика исследует ряд объектов :
На практике построение логистической системы предполагает поиск баланса «интересов производства» и «оптимизации ликвидности».
Система «работы с колес» (одна из крайних точек упомянутой выше дуальной модели) хороша с позиции активизации использования оборотного капитала. В таком случае отсутствуют средства, омертвленные в запасах сырья или готовой продукции, минимизированы складские расходы.
Обратная сторона – высокий риск простоев производства или нарушения условий контрактов, заключенных с контрагентами. Система становится крайне хрупкой.
Промышленные предприятия Российской Федерации вынуждены формировать запасы, превышающие аналогичный показатель в ЕС и США на 18%.
Сравнение с Японией демонстрирует, что объем запасов в этой стране ниже российского на 64%. Причина такой ситуации – низкое качество отечественной логистической системы.
Ниже я привожу сравнительную таблицу эффективности логистической системы в зависимости от объемов имеющихся запасов:
№ | Показатель | Большое объем запасов | Малый объем запасов |
1 | Расходы на логистику | Высокие (-) | Низкие (+) |
2 | Эффективность использования оборотного капитала | Низкая (-) | Высокая (+) |
3 | Риск нарушения контрактных обязательств | Низкий (+) | Высокий (-) |
4 | Возможность адаптироваться к изменениям спроса по объему | Высокая (+) | Низкая (-) |
5 | Возможность адаптироваться к изменениям спроса по ассортименту | Низкая (-) | Высокая (+) |
6 | Сложность управления логистической системой | Низкая (+) | Высокая (-) |
4. Основные виды логистики — ТОП-7 популярных видов
С целью упрощения механизма управления логистической системой логистический процесс разбивается на ряд составляющих. На базе этого выделяют отдельные виды логистики.
Вид 1. Производственная логистика
Материальный поток, проходя через предприятие, участвует в ряде производственных операций и трансформируется. Управление им на этой фазе осуществляется на базе производственной логистики. Ее цель – оптимизация затрат на этапе технологических процессов.
Производственная логистика решает ряд задач:
Вид 2. Закупочная логистика
Управление материальным потоком при организации обеспечения предприятия комплектующими, сырьем и материалами – это задача закупочной логистики (логистики снабжения). Фаза снабжения включает в себя: закупку, доставку, временное хранение ресурсов до их передачи в производство.
Важность закупочной логистики обусловлена двумя факторами :
Грамотная организация закупочной логистики – обязательное условие для высокой конкурентоспособности бизнеса. Этот процесс требует исследования рынка закупок. Иногда необходимо решать задачу «купить или произвести самим».
Вид 3. Логистика запасов
В ведении логистики запасов находится управление производственными запасами и товарными запасами. В рамках данного процесса вычисляется норма запасов на базе оценки ритмичности поставок, сезонных колебаний и рисков. Этот параметр должен обеспечить бесперебойное производство и реализацию продукции.
Вид 4. Транспортная логистика
Транспортная логистика решает задачу доставки материальных ценностей в заданном объеме и в определенные сроки от точки предыдущей трансформации материального потока к точке последующей трансформации материального потока. При этом определяется оптимальный маршрут.
Вид 5. Информационная логистика
Информационная логистика – управление потоком данных, сопровождающих материальный поток. При этом выделяют внешние и внутренние по отношению к предприятию информационные потоки. Также отдельно организуются горизонтальные и вертикальные потоки.
Информационная логистика должна быть закреплена во внутреннем положении предприятия о документообороте (включая электронный). При невозможности синхронизировать материальный и информационный потоки, желательно, чтобы информационный поток несколько опережал материальный.
Вид 6. Таможенная логистика
Таможенная логистика – процесс обеспечивающий прохождение материального потока между разными странами.
При этом приходится решать ряд задач:
Таможенная логистика требует учета ряда правовых нюансов, которые могут сильно влиять на возникающие обязательства перед бюджетом.
Вид 7. Складская логистика
Цель данного вида логистики – управление процедурой принятия материальных ценностей на склад их хранения и выдачи.
Складская логистика также решает задачи организации складского хозяйства, оптимизации размещения складов. Характер ведения складского учета может влиять на бухгалтерскую оценку себестоимости.
5. Как правильно выбрать логистическую компанию — 7 золотых советов
Логистических компаний в России немало. Качество услуг не всегда высокое, но рынок не монополизирован, что почти всегда оставляет пространство для выбора.
Достаточно пользоваться небольшим перечнем приведенных ниже правил, чтоб сделать правильный выбор даже в малознакомом регионе.
6. Заключение
Итак, в этой статье я рассказал, что такое логистика и сформировали представление о многогранном логистическом процессе. Хотя само понятие, на первый взгляд относится только к распределению путей транспортировки товара, оно на самом деле более обширно.
Необходимо понимать, что логистика – раздел управления, который должен сочетаться с инжинирингом, маркетингом, финансами и непосредственно производством.
Обязательная черта эффективной логистической системы – адаптивность, способность оценивать окружающую среду и приспосабливаться к новым реалиям.
Надеюсь, что эта статья помогла вам понять теоретические и практические аспекты доставки товаров и перевозки грузов.
И в заключении предлагаем вам ознакомиться с интересным видео: «Логистика. Профессия будущего?». Приятного просмотра!
Если у вас возникли вопросы или дополнения по теме, обязательно поделитесь ими в комментариях! Заранее благодарю.
Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта «ХитёрБобёр.ru» (до 2019 г.)
Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».
Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.
Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа «Машук-2011”.