Что ответить когда выражают соболезнования
Что отвечать на соболезнования о смерти
Смерть близкого человека — боль и испытание. На Вас ложится бремя неизбежных и неотложных забот. Нужно организовать похороны и достойно проводить покойного в последний путь.
Содержание:
На похоронах и поминках Вам будут соболезновать.
Собеседники выразят сочувствие, на которое нужно правильно ответить. Вот несколько уместных фраз-ответов на соболезнования.
Примеры ответов на соболезнования
Этикет позволяет ответить и невербально. Достаточно принять соболезнования и жестом или знаком дать понять, что вы услышали: кивнуть, пожать руку или приобнять собеседника.
Когда соболезнование выразили неуклюже
Трудным испытанием станут сами похороны. На них может прийти много людей, зачастую вам близко не знакомых. Они тоже будут высказывать соболезнования и слова поддержки, причем не всегда тактично. Чуткий и опытный распорядитель похорон должен деликатно повлиять на ситуацию.
На похоронах и поминках — случается — люди говорят невпопад из-за чувства неловкости или вследствие эмоционального стресса.
Поэтому лучше просто молча простить их за это.
Можно ли говорить «Спасибо»? Можно!
Некоторые горе-учителя, подворовывая материалы с других сайтов, повторяют, как попугаи,
что отвечать на соболезнования словом «Спасибо!» якобы неправильно. Говорите, мол, «Благодарю!»
Это полная чушь. Отвечайте, как вам удобно!
Игнорируйте подобные абсурдные и надуманные «правила», что отвечать на соболезнования. Советы нужны, чтобы помогать, а не мешать. Важна суть.
Помощь нужно с благодарностью принять
Как реагировать на предложение материальной помощи со стороны друзей, коллег по работе или знакомых? Кто-то может предложить деньги, кто-то — помочь с транспортом или помещением для поминок. Отказываться от таких проявлений сочувствия нельзя.
«Мы любим людей за то добро, что им сделали, и ненавидим за зло, которое им причинили».
(Л.Н.Толстой)
Принимая помощь на похоронах и поминках, вы продлите воспоминания о покойном у тех людей, которые творили добро. Кроме денег, есть несколько подобающих обстоятельствам подарков.
Например, можно предложить поучаствовать в заказе памятника, венков, поминальных открыток или в увековечении памяти достойно оформленным некрологом.
Спокойно и искренне поблагодарите дарителя, но лишние комплименты и поклоны ни к чему.
Как отвечать на письменные соболезнования?
Все чаше соболезнования направляют письменно. Правильно будет ответить на каждое такое письмо. Достаточно парой фраз дать знать, что соболезнование принято и поблагодарить за внимание и память о покойном. Примеры:
Ответьте открыткой
Мы подготовили несколько открыток, которые на смартфоне будут выглядеть как ваша благодарность за соболезнование или за посещение похорон или поминок. Как бы вы ни отправили эту открытку, — по ватсап, email, СМС, — гость увидит вашу признательность даже без перехода по ссылке.
Можно ли оставить соболезнование без ответа?
Допустимо не отвечать письменно человеку, с которым вы не знакомы. Или ограничиться парой слов благодарности, если респондент вам известен, но вы не поддерживаете отношений в повседневной жизни.
Сейчас Вам тяжело. Очень. Никто не осудит, даже если вы промолчите.
Пусть в эти дни наши советы окажутся Вам хотя бы чуточку полезны. Раз Вы читаете эти строки…
Примите наши соболезнования об утрате!
Как правильно отвечать на слова соболезнования?
Ответить на соболезнование подчас бывает труднее, чем подобрать нужные слова. Что можно сказать, кроме банального «спасибо»? И стоит ли отвечать на соболезнования людей, с которыми вы в плохих отношениях?
Собираясь на похороны, люди, как правило, тщательно продумывают, что им стоит сказать родственникам умершего и в каких выражениях. Ранее мы писали о том, как правильно выразить соболезнования. Но скорбящие редко думают о том, что сказать в ответ. Считается, что нужные слова придут сами, хотя на практике все обычно наоборот.
Поэтому, если на похоронах будет много людей, в том числе и малознакомых, а особенно в том случае, если планируется торжественная траурная церемония, стоит подготовиться к этому событию. Ведь даже на таком печальном мероприятии существуют свои правила этикета.
Какими словами лучше отвечать на соболезнования
Специалисты по организации траурных мероприятий рекомендуют отвечать на соболезнования лаконично, но не словом «спасибо». Почему это слово не совсем уместно? С одной стороны, оно звучит нейтрально, но с другой — слишком обезличенно. И если поток соболезнующих большой, такой механический ответ присутствующие могут счесть неуважительным, даже несмотря на ваше горе.
С другой стороны, произносить длинные, многословные речи тоже не следует. В подавленном состоянии эмоциональный ресурс ограничен. Вы очень быстро устанете, и если первые выразившие соболезнования услышат длинные монологи, то последним придется довольствоваться одним-двумя словами. Такое разделение тоже может обидеть собравшихся.
Чтобы никто не почувствовал себя обделенным, лучше отвечать короткими фразами, и, по возможности, сдержанно. Вот несколько примеров таких ответов:
Впрочем, иногда говорить вовсе не обязательно. Если ситуация не столь официальная, как гражданская панихида, а соболезнования выражают близкие люди, пожатия руки или многозначительно взгляда может быть вполне достаточно.
Как отвечать на письменные соболезнования
Не все, кто знал покойного, могут прийти на его похороны. Некоторые находятся слишком далеко или не состояли с ним в близких отношениях, поэтому не получают приглашения. Но это не значит, что эти люди останутся в стороне. Так что будьте готовы получить множество письменных соболезнований.
В наше время это вряд ли будут бумажные письма, хотя в официальных случаях возможно и такое. Но, скорее всего, вам будут писать смс, сообщения в мессенджерах и социальных сетях.
Ни в коем случае не игнорируйте эти сообщения! Даже если в данный момент вы не в состоянии ответить всем, обязательно напишите ответ позже. Игнорирование соболезнований является грубым нарушением этикета.
На письменные соболезнования также нужно отвечать кратко, но не ограничиваясь одним «спасибо». Вот некоторые примеры ответов:
Отвечайте на соболезнования тем же способом, которым получили их, то есть, на смс — посредством смс, на посты в соцсетях — через соцсети. Так вы будете уверены, что адресат получил ваш ответ.
Как отвечать на соболезнования во время публичных мероприятий
Если похороны пышные, с гражданской панихидой и публичным прощанием, на церемонии будет присутствовать много людей, которых вы можете даже не знать. Принимать соболезнования от незнакомцев может показаться утомительным, но это необходимо, поскольку так предписано ритуальным этикетом.
Не стоит делать больших различий между присутствующими. Конечно, с родственниками и близкими друзьями особых формальностей соблюдать не нужно. Но к остальным следует относиться с одинаковым уважением и не обходить вниманием даже мало знакомых или вообще не знакомых людей.
На публичных церемониях также могут присутствовать и те, кто вам не симпатичен, кого вы знаете с плохой стороны. Как быть с ними? Помните, что эти люди пришли не ради вас, а из уважения к покойному, с которым могли быть в дружеских отношениях, поэтому их тоже не стоит игнорировать. Однако траурные мероприятия обычно ведет церемониймейстер. И если вы все же не хотите общаться с кем-то из присутствующих, просто сообщите ему об этом, и ведущий сделает так, чтобы контакты с нежелательными людьми были сведены для вас к минимуму.
Что отвечать на соболезнования о смерти, на похоронах родителей или других, очень близких родственников
Смерть близкого родственника наносит психологическую травму, которая может проявляться по-разному. Кто-то «замыкается» в себе, кто-то льёт слёзы или винит себя в происшедшем.
У некоторых появляется раздражение, злость на окружающих, никого не хочется видеть, слышать, отвечать на вопросы. Есть люди, сознание которых отказывается принимать реальность, и отрицает происходящее.
Во время этого, порой очень тяжёлого состояния, нужно принимать ответственные решения по поводу похорон. Хорошо, когда есть друзья, готовые помочь в трудный час и выполнить работу за вас. Если довериться некому, то нужно брать волю в кулак и заниматься организационной работой, чтобы достойно проводить родного человека в последний путь.
Первым делом, после кончины человека, следует оповестить всех родных, знакомых, коллег и ближайших соседей об этом трагическом событии. Даже если вам не нравился человек, с которым близко общался покойный, его нужно поставить в известность.
Уведомить можно: лично, по телефону, телеграммой и другими средствами связи, которыми пользуются друзья и родные.
Что надо отвечать на соболезнования
Когда настаёт момент прощания, вместе собираются все, кто знал усопшего, решил проводить его лично. Каждый из присутствующих старается высказать свои соболезнования, слова поддержки.
Многие не знают, как отвечать на выражение скорби, как себя вести. Конечно существуют правила этикета, предписывающие вежливые ответы для каждого обратившегося к вам.
Например, можно ответить:
Я признателен (ьна) вам за поддержку;
Мне приятно слышать, как ценили (отца, маму, другое) его друзья;
Стараюсь не падать духом и в этом мне помогает ваша поддержка;
Благодарю за тёплые слова.
Никто не заставляет вас произносить шаблонные фразы, если вы того не желаете. Лучше всего сказать то, что у вас на душе, то что действительно хочется сказать.
Отвечают ли спасибо на соболезнования
Можно говорить: спасибо, благодарю, в ответ на предложение помощи и поддержки. Скажите – хорошо, если вас попросили крепиться, не раскисать, быть мужественным (сильным).
Вас не будут осуждать, даже если вы промолчите в ответ, и только кивнёте головой, в знак того, что вы услышали говорившего. Особенно, если слёзы не останавливаются и мешают говорить.
как выражать соболезнования по поводу смерти
Отвечать нужно не задумываясь, то, что идёт от сердца. Подойдут любые слова, ведь люди приходят проститься с покойным, а не проверять, знаете ли вы правила этикета.
Иногда, простое, дружеское объятие, или прикосновение рук скажет больше всяких слов. Многое зависит от того, кто выражает сочувствие – если это близкий, родной человек – можно молча обнять, кивнуть. Можно поговорить о покойном, рассказать о его последних словах, последних минутах жизни. Если это знакомый усопшего, которого вы плохо знаете – скажите: спасибо, благодарю, я вам признателен за то, что вы пришли проводить (N) в последний путь.
После похорон, можно поблагодарить всех собравшихся, за участие, поддержку и сообщить о месте и времени проведения поминок.
Как отвечать на соболезнования в сообщении
Многие не знают, как ответить на соболезнования в письменной форме. Сейчас, благодаря интернету, мобильной связи, многие передают соболезнования в письменной форме: в сообщениях и смс.
Иногда таких сообщение очень много и простое нет сил и желания отвечать на все. К тому же, этого делать не обязательно. Никто не ждёт ответных смс от вас. В социальной сети можно выложить один пост, с благодарностью, для всех, кто откликнулся на сообщение о смерти и выразил сочувствие.
Но, даже если вы промолчите, все прекрасно поймут ваше состояние – ведь вам не до социальных сетей, в эту минуту.
То же самое относится к соболезнованиям в письмах, телеграммах – они не требуют ответов. Вы даже читать их можете не сразу, а когда действительно будете готовы к этому. Не нужно переживать из-за того, что вы не знаете, что отвечать на соболезнования по умершему – люди примут любой ваш ответ, как должный.
Как и что отвечать на соболезнования о смерти по умершему: траурный этикет, варианты ответов на соболезнования по телефону, письменно и лично
Одним из наиболее сложных моментов, с которыми приходится сталкиваться после смерти близкого человека, является высказывание соболезнований. Не всегда можно найти подходящие слова, чтобы выразить степень сожаления по поводу кончины родственника коллеги, подруги или родных 1 и 2 линии. Существует и другая сторона – люди, потерявшие любимых, по-разному ведут себя, не всегда доброжелательно реагируют на высказывания посторонних по поводу смерти. Чтобы невольно не обидеть друзей или дальних родственников, следует знать, как отвечать на соболезнования. Есть несколько правил, которые в этом помогут.
Траурный этикет в связи с кончиной близкого
В древние времена, когда еще не сформировалась структура общества, отсутствовала возможность вразумительно общаться, и в принципе не было тех условностей, что существуют сегодня, захоронение человека проходило проще. Сейчас нельзя просто отвернуться от социума. Вокруг много людей: родственников, коллег, друзей. Когда умирает кто-то из близких, окружающие стремятся поддержать горюющего. Но в этом случае на пути возникает много сложностей:
Все эти ситуации мешают нормальной коммуникации между людьми.
Следует придерживаться траурного этикета – это комплекс этических правил, которые нигде не прописаны, однако существуют – передаются между людьми, дополняются и совершенствуются.
Их необходимо знать, даже если ранее не приходилось сталкиваться с подобным, т. к. всегда нужно вовремя отреагировать на тяжелую ситуацию, когда у знакомого умирает родственник.
Существует похоронный этикет, а есть еще и траурный, когда человек получает знания именно в вопросах поведения после извещения о смерти. Согласно ему, принято говорить слова сочувствия лично – при встрече с тем, кого коснулась утрата. Остальные способы считаются менее соответствующими случаю, поэтому используются, когда нет возможности приехать/прилететь на похороны или поминки.
Существует и другая сторона правил соболезнования – необходимо поблагодарить. Это относится к человеку, принимающему такие слова. Проще всего сказать «спасибо». Однако такой ответ является чересчур «сухим», кратким. Когда люди приносят соболезнования, вкладывают частицу души. Простое «спасибо» прозвучит поверхностно, а иногда и резко, равнодушно.
Можно понять, простить скупость чувств такого человека, объяснить сильным горем, но многие соболезнующие остро реагируют. В лучшем случае они впредь не будут сочувствовать утрате знакомых, а в худшем – дадут понять, что надо было облечь свой ответ в более учтивую форму, что чревато скандалом. Более подходящие слова:
В некоторых случаях человек, принимающий соболезнования, не может сдержать обиду, раздражение, злобу, если слышит неподходящую для случая фразу. Нарушать траурный этикет может и человек, говорящий слова сочувствия. Примеры неуместных фраз:
Как принято оповещать родственников и друзей о смерти близких
Круг общения у людей разный: состоит из коллег, друзей, преподавателей и учителей со времен учебы, родственников. Многие из окружения испытают разочарование, обиду, если узнают о похоронах случайно от третьих лиц и намного позднее, чем это событие случилось. Нужно сообщить знакомым и близким о том, что их общий знакомый скончался. Для этого используются разные способы:
Сегодня практически у каждого человека есть мобильный телефон, что облегчает оповещение знакомых, друзей и дальних родственников. Достаточно воспользоваться функцией СМС-рассылки.
Как и что правильно отвечать на соболезнования о смерти по телефону
Звонок по телефону – один из распространенных способов выразить соболезнования. При этом можно услышать интонацию, уловить искренность или фальшь в голосе, которым звонящий говорит. Для сравнения сообщения читаются не так – это обезличенные послания, несмотря на то, что обычно известно, кто их посылает. Нужно поблагодарить звонящего. Возможные варианты ответа на «соболезную»:
Нельзя обвинять человека, соболезновавшего об утрате, в том, что он не приехал, а позвонил.
Сетование будет слишком очевидным. Это грубое нарушение траурного этикета. Если так ответить, можно нанести обиду, ведь человек, который позвонил, наверняка искренне желал приехать, чтобы сказать всё лично, но не смог из-за серьезных обстоятельств.
Принятие соболезнования
Как принимать помощь и соболезнования по умершему на похоронах и что отвечать в ответ
Когда человек умирает, проводится ряд мероприятий, где могут присутствовать малознакомые люди, тесно общавшиеся с усопшим при жизни. Родственник теперь должен принимать соболезнования. Нужно подготовиться к тому, что не все правильно и точно выражают свои мысли, чувства, могут сказать что-то резкое или не совсем приятное – зависит от человека и его отношений с усопшим. Решая, как ответить на соболезнования в подобных случаях, вспоминают о траурном этикете: необходимо кратко поблагодарить человека, будет правильным сделать ровную интонацию и быстро уйти, чтобы не вывести собеседника на новые, еще более неприятные откровения.
Уместно ли будет ответить просто спасибо или нет
Теоретически разрешается ответить коротко: «Спасибо». Но собеседник может не принять этого, особенно если не понимает до конца всю глубину горя, которое испытывает родственник, друг/подруга умершего. Тогда он продолжит беседу, не чувствуя, насколько тяжело она дается другому человеку, или обидится. Можно избежать подобных последствий, если дать более развернутый ответ тому, кто соболезнует.
Траурный этикет
Можно ли отреагировать жестом или кивком у православных
Когда глубина печали значительна, сложно сдерживать слезы. Человек принимает соболезнования машинально. У православных принято делать кивок – этот ответ более подходящий, чем короткое «спасибо», т. к. другой человек видит, как опечален родственник покойного, не вынуждает выражать какие-либо чувства, произносить слова.
Реакция на провокаторов
Когда хоронят человека, чья гибель «на руку» недоброжелателям или же у коллег есть повод съязвить, ответ на выраженное такими людьми соболезнование должен быть вежливым, но холодным. Это позволит остановить человека, не дать ему продолжать нападки. Не зная, что отвечают на соболезнования о смерти, поданные в агрессивной форме, можно обратиться к сотруднику агентства ритуальных услуг с просьбой о помощи, поддержке.
Не следует самостоятельно решать вопрос, т. к. такие люди могут вести себя агрессивно на фоне алкогольного опьянения.
Ответы на соболезнования в письменной форме
Будет правильно отправить письмо родственникам, с которыми знаком косвенно, если те хорошо знали покойного. Необходимо обязательно писать ответ. Варианты:
Можно отвечать более официально, когда пишется письмо руководителю, приславшему знак внимания на похороны подчиненного: «Примите благодарность за ваше участие от всех членов семьи (фамилия)».
Письменный ответ должен быть учтивым, эмоции лучше не вкладывать в слова.
Ответ на соболезнования по случаю смерти самых близких родных: мамы, папы, сына, дочери, сестры, брата, дедушки, бабушки, тёти, дяди, своими словами коротко и ясно
Как правило, в таких случаях родственники не могут сдержать слез, поэтому ответ должен быть коротким. Если умирает мама или отец, рассматриваются варианты ответов:
Что ответить на «соболезную» по шутке
Не всегда слова используются по назначению. Чтобы соболезновать, необходимо уметь почувствовать то, что ощущают другие. Сказанная шутка говорит о полном отсутствии эмпатии. Это значит, что реагировать на нее не нужно.
Наихудшее наказание – игнорирование, т. к. он специально выводит людей на эмоции, чтобы почувствовать себя лучше (явление «вампиризм»).
Благодарственное слово после похорон
Речь по окончании погребальной процессии чаще всего краткая. Произносящий ее благодарит тех, кто пришел, за поддержку и помощь в организации похорон. Затем просит не расходиться коллег-женщин, мужчин, а также друзей и родственников, приглашает на поминальную трапезу, сообщает, где и во сколько она будет.
Благодарственное слово
Соболезнования, принятые у мусульман
Согласно траурному этикету, у мусульман правила поведения после смерти человека обозначаются одним словом – таз’ия. В их основе лежит принятие воли Аллаха. Мусульманин должен выразить соболезнования в течение первых 3 дней и ночей после смерти человека.
Принято произносить короткую молитву, когда выражают сочувствие родственнику или другу. В это же время необходимо пожать его руку.
Видео: как принимать соболезнования, траурный этикет
Что отвечать на соболезнования
Как правильно принять соболезнования, поблагодарить и что написать в ответ на письмо со словами скорби о смерти близкого?
Слова соболезнования обычно не предусматривают долгого разговора или переписки. Поэтому достаточно ответить на соболезнование коротко и вежливо. Как именно? Об этом ниже.
Смерть близкого человека — невосполнимая утрата и сложное испытание для каждого. На родственников умершего ложится еще и бремя тяжелых забот. Нужно организовать похороны и достойно проводить покойного в последний путь. Одной из обязанностей родных является оповещение о печальном событии всех родственников, друзей и знакомых умершего.
Еще 10 лет назад сообщать трагическую новость было принято или лично, или по телефону. Использование электронной почты или мессенджеров считалось проявлением неуважения, но сегодня они настолько прочно вошли в обиход, что сообщить письменно о церемонии похорон или о приглашении на поминки давно считается нормой. Вам выразят соболезнование.
Как отвечать на соболезнование?
Письменно
Желательно ответить на каждое письмо соболезнования. Не нужно писать длинные подробные отчеты с деталями смерти или рассказами о похоронах или поминках. Достаточно будет двух-трех предложений с простыми словами благодарности. Например:
Открытка ответа на соболезнования
На письменное соболезнование корректно ответить открыткой с картинкой и словами благодарности за сочувствие или траурный подарок. Вот подборка тематических открыток ответов на соболезнования, благодарности за участие в похоронах или поминках или за траурный подарок.
С благодарственной открыткой даже слова будут лишними. На смартфоне получателя картинка отобразится как благодарность за соболезнование.
Вместо ответа можно и вовсе промолчать. В этих обстоятельствах вас поймут.
Как принять соболезнования устно
На траурной церемонии друзья и коллеги покойного будут говорить слова сочувствия, на которые надо бы правильно реагировать.
Что говорят на похоронах и поминках вместо «спасибо»?
Бытует предрассудок, будто бы говорить в ответ «спасибо» не очень уместно, поэтому стараются использовать другие фразы. Вот несколько вариантов, как можно отвечать на соболезнования:
Можно ли отвечать на соболезнования «спасибо»?
Можно ограничиться и обычным «спасибо». Правилами этикета это не возбраняется. Допустимо вообще ничего не отвечать — можно просто молча принять соболезнования, кивнуть, пожать руку или приобнять собеседника.
Когда кто-то сказал что-то грубое
Еще одним испытанием будут сами похороны. На них может прийти много людей, зачастую совсем незнакомых родным умершего. Они тоже будут высказывать соболезнования и слова поддержки. Это может стать еще одной сложностью для родственников. Ведь близкие покойного и так находятся в очень уязвимом психологическом состоянии. Они едва могут сдерживать себя, чтобы не разрыдаться или не впасть в отчаяние. А им еще приходится отвечать на бесконечные слова соболезнования, которые они слышат со всех сторон.
Проблемы могут вызывать ситуации, когда люди, выражающие сочувствие, делают это неловко или грубо. Например, они могут громко причитать или плакать, чем нагнетают обстановку и причиняют еще большую боль родным умершего.
Примеры бестактных соболезнований
В ответ на неудачное соболезнование лучше промолчать
Если родные умершего слышат на похоронах или при личных встречах фразы, которые вызывают у них злость или сильную боль, то грубостью отвечать не нужно. Во-первых, это может привести к скандалу в неподходящей ситуации. Во-вторых, гневная реакция приносит вред самому себе. Нужно помнить, что многие люди говорят невпопад не со зла, а из-за эмоционального стресса и неподготовленности. Поэтому лучше просто молча простить их за это.
Сайт Соболезнования.ру расскажет о культуре соболезнований и поможет подготовиться к панихиде и поминкам.
Поблагодарить за подарок
Еще нужно быть готовым к благосклонной реакции на предложение материальной помощи со стороны друзей и знакомых по работе. Многие искренне любили своего друга и коллегу и чувствуют потребность принести последний дар памяти.
Кто-то может предложить участие деньгами в заказе памятника или оплате ритуальных услуг, кто-то — помочь с транспортом или помещением для поминок, кто-то — написать некролог или даже создать страницу памяти. Отказываться от таких проявлений сочувствия нельзя. Принимая помощь, следует спокойно и искренне поблагодарить дающего, но без лишней патетики, многочисленных комплиментов и поклонов.