Что отвечают при соболезновании
Что отвечать на соболезнования о смерти
Смерть близкого человека — боль и испытание. На Вас ложится бремя неизбежных и неотложных забот. Нужно организовать похороны и достойно проводить покойного в последний путь.
Содержание:
На похоронах и поминках Вам будут соболезновать.
Собеседники выразят сочувствие, на которое нужно правильно ответить. Вот несколько уместных фраз-ответов на соболезнования.
Примеры ответов на соболезнования
Этикет позволяет ответить и невербально. Достаточно принять соболезнования и жестом или знаком дать понять, что вы услышали: кивнуть, пожать руку или приобнять собеседника.
Когда соболезнование выразили неуклюже
Трудным испытанием станут сами похороны. На них может прийти много людей, зачастую вам близко не знакомых. Они тоже будут высказывать соболезнования и слова поддержки, причем не всегда тактично. Чуткий и опытный распорядитель похорон должен деликатно повлиять на ситуацию.
На похоронах и поминках — случается — люди говорят невпопад из-за чувства неловкости или вследствие эмоционального стресса.
Поэтому лучше просто молча простить их за это.
Можно ли говорить «Спасибо»? Можно!
Некоторые горе-учителя, подворовывая материалы с других сайтов, повторяют, как попугаи,
что отвечать на соболезнования словом «Спасибо!» якобы неправильно. Говорите, мол, «Благодарю!»
Это полная чушь. Отвечайте, как вам удобно!
Игнорируйте подобные абсурдные и надуманные «правила», что отвечать на соболезнования. Советы нужны, чтобы помогать, а не мешать. Важна суть.
Помощь нужно с благодарностью принять
Как реагировать на предложение материальной помощи со стороны друзей, коллег по работе или знакомых? Кто-то может предложить деньги, кто-то — помочь с транспортом или помещением для поминок. Отказываться от таких проявлений сочувствия нельзя.
«Мы любим людей за то добро, что им сделали, и ненавидим за зло, которое им причинили».
(Л.Н.Толстой)
Принимая помощь на похоронах и поминках, вы продлите воспоминания о покойном у тех людей, которые творили добро. Кроме денег, есть несколько подобающих обстоятельствам подарков.
Например, можно предложить поучаствовать в заказе памятника, венков, поминальных открыток или в увековечении памяти достойно оформленным некрологом.
Спокойно и искренне поблагодарите дарителя, но лишние комплименты и поклоны ни к чему.
Как отвечать на письменные соболезнования?
Все чаше соболезнования направляют письменно. Правильно будет ответить на каждое такое письмо. Достаточно парой фраз дать знать, что соболезнование принято и поблагодарить за внимание и память о покойном. Примеры:
Ответьте открыткой
Мы подготовили несколько открыток, которые на смартфоне будут выглядеть как ваша благодарность за соболезнование или за посещение похорон или поминок. Как бы вы ни отправили эту открытку, — по ватсап, email, СМС, — гость увидит вашу признательность даже без перехода по ссылке.
Можно ли оставить соболезнование без ответа?
Допустимо не отвечать письменно человеку, с которым вы не знакомы. Или ограничиться парой слов благодарности, если респондент вам известен, но вы не поддерживаете отношений в повседневной жизни.
Сейчас Вам тяжело. Очень. Никто не осудит, даже если вы промолчите.
Пусть в эти дни наши советы окажутся Вам хотя бы чуточку полезны. Раз Вы читаете эти строки…
Примите наши соболезнования об утрате!
Как правильно отвечать на слова соболезнования?
Ответить на соболезнование подчас бывает труднее, чем подобрать нужные слова. Что можно сказать, кроме банального «спасибо»? И стоит ли отвечать на соболезнования людей, с которыми вы в плохих отношениях?
Собираясь на похороны, люди, как правило, тщательно продумывают, что им стоит сказать родственникам умершего и в каких выражениях. Ранее мы писали о том, как правильно выразить соболезнования. Но скорбящие редко думают о том, что сказать в ответ. Считается, что нужные слова придут сами, хотя на практике все обычно наоборот.
Поэтому, если на похоронах будет много людей, в том числе и малознакомых, а особенно в том случае, если планируется торжественная траурная церемония, стоит подготовиться к этому событию. Ведь даже на таком печальном мероприятии существуют свои правила этикета.
Какими словами лучше отвечать на соболезнования
Специалисты по организации траурных мероприятий рекомендуют отвечать на соболезнования лаконично, но не словом «спасибо». Почему это слово не совсем уместно? С одной стороны, оно звучит нейтрально, но с другой — слишком обезличенно. И если поток соболезнующих большой, такой механический ответ присутствующие могут счесть неуважительным, даже несмотря на ваше горе.
С другой стороны, произносить длинные, многословные речи тоже не следует. В подавленном состоянии эмоциональный ресурс ограничен. Вы очень быстро устанете, и если первые выразившие соболезнования услышат длинные монологи, то последним придется довольствоваться одним-двумя словами. Такое разделение тоже может обидеть собравшихся.
Чтобы никто не почувствовал себя обделенным, лучше отвечать короткими фразами, и, по возможности, сдержанно. Вот несколько примеров таких ответов:
Впрочем, иногда говорить вовсе не обязательно. Если ситуация не столь официальная, как гражданская панихида, а соболезнования выражают близкие люди, пожатия руки или многозначительно взгляда может быть вполне достаточно.
Как отвечать на письменные соболезнования
Не все, кто знал покойного, могут прийти на его похороны. Некоторые находятся слишком далеко или не состояли с ним в близких отношениях, поэтому не получают приглашения. Но это не значит, что эти люди останутся в стороне. Так что будьте готовы получить множество письменных соболезнований.
В наше время это вряд ли будут бумажные письма, хотя в официальных случаях возможно и такое. Но, скорее всего, вам будут писать смс, сообщения в мессенджерах и социальных сетях.
Ни в коем случае не игнорируйте эти сообщения! Даже если в данный момент вы не в состоянии ответить всем, обязательно напишите ответ позже. Игнорирование соболезнований является грубым нарушением этикета.
На письменные соболезнования также нужно отвечать кратко, но не ограничиваясь одним «спасибо». Вот некоторые примеры ответов:
Отвечайте на соболезнования тем же способом, которым получили их, то есть, на смс — посредством смс, на посты в соцсетях — через соцсети. Так вы будете уверены, что адресат получил ваш ответ.
Как отвечать на соболезнования во время публичных мероприятий
Если похороны пышные, с гражданской панихидой и публичным прощанием, на церемонии будет присутствовать много людей, которых вы можете даже не знать. Принимать соболезнования от незнакомцев может показаться утомительным, но это необходимо, поскольку так предписано ритуальным этикетом.
Не стоит делать больших различий между присутствующими. Конечно, с родственниками и близкими друзьями особых формальностей соблюдать не нужно. Но к остальным следует относиться с одинаковым уважением и не обходить вниманием даже мало знакомых или вообще не знакомых людей.
На публичных церемониях также могут присутствовать и те, кто вам не симпатичен, кого вы знаете с плохой стороны. Как быть с ними? Помните, что эти люди пришли не ради вас, а из уважения к покойному, с которым могли быть в дружеских отношениях, поэтому их тоже не стоит игнорировать. Однако траурные мероприятия обычно ведет церемониймейстер. И если вы все же не хотите общаться с кем-то из присутствующих, просто сообщите ему об этом, и ведущий сделает так, чтобы контакты с нежелательными людьми были сведены для вас к минимуму.
Отвечаем на слова соболезнования по поводу утраты близкого человека
В американской драме «Миля лунного света» с участием Сьюзан Сарандон, Дастина Хоффмана и Джейка Джилленхола как нельзя лучше продемонстрировано отчаяние родителей, вынужденных постоянно принимать соболезнования по поводу смерти дочери. В тот самый момент, когда домочадцы скорее хотят уединиться и оплакать свою потерю, им настойчиво звонят, наносят визиты и даже на улице останавливают, чтобы выразить своё сочувствие. Как бы ни было тяжко родственникам усопшего выслушивать данные речи, следует понимать, что говорящие произносят их исключительно ради поддержки в трудную минуту, чтобы проявить участие и разделить вашу боль. Как правильно реагировать на множественные выражения соболезнований – далее в статье.
Традиционные ответы на соболезнования
Первичное уведомление о смерти близкого может прийти различными способами: в телефонном разговоре, по Viber или другому мессенджеру, в личной переписке или при непосредственном общении. Добавим лишь одно, что уведомления с помощью смс или имейла считаются моветоном. При чём в первую очередь потому, что извещения могут либо прийти поздно, либо, вследствие блокировки, вообще не достигнуть адресата. В то же время вполне разумным будет решение оповестить о смерти вашего родственника всех тех людей, что у него значатся в контактах телефона и соответствующих мессенджеров.
Также при личном контакте можно обнять собеседника или ограничиться тёплым рукопожатием, кивком головы. Например, у мусульман именно рукопожатиями сопровождают тазию – традиционное выражение соболезнования.
Как отвечать на соболезнования во время траурных мероприятий
Извещают о смерти обычно близких друзей, соседей, коллег. То есть тех людей, с которыми родственники чаще всего хоть шапочно, но знакомы. В то же время на проводы к усопшему могут прийти и совсем незнакомые личности. Например, к скончавшемуся врачу часто приходят благодарные пациенты, к учителям – их ученики. Как в этом случае следует вести себя родственникам? Ведь чужие люди вполне искренне хотят проститься с почившим и также от всей души выражают домочадцам своё сочувствие.
Учтите несколько моментов:
Ответы на письменные соболезнования
Стоит ли отвечать на письменные соболезнования? Однозначно – ДА. Если человек проявил своё уважение и выразил вам сочувствие, следует хотя бы кратко уведомить его, что вы получили послание. Даже если вам отписался человек, с которым вы, мягко говоря, были не в ладах, то в память о почившем следует зарыть топор войны. Или по крайней мере сухо и сдержанно ответить на его соболезнования. Второй момент – следует отвечать тем же способом, каким вашей семье посопереживали. Если это была смс-ка, то ответьте на тот же номер. Также нужно поступить в случае получения имейла или поста в соцсети, Telegram или других мессенджерах.
Каким словами отвечать на слова сочувствия вашей беде?
Как и что отвечать на соболезнования
Соболезнование семье умершего является частью траурного ритуала. Сказать тёплые и сердечные слова в адрес покойного, пожелать родственникам собраться с силами и достойно проводить усопшего, предложить помощь, успокоить скорбящих — в этом заключается основной смысл соболезнования. Это одна часть словесного обмена между скорбящими и сочувствующими. Другая заключается в ответе на соболезнования. Когда, как и что сказать в ответ на доброту друзей, коллег, соседей?
Ответ на соболезнование согласно траурному этикету
Каждый из этапов траурного ритуала родственники умершего переживают тяжело.
День похорон
Один из них — это дни прощания с покойным. Особенно трудно бывает родным, когда похороны проходят из дома. Согласно обычаям, тело усопшего должно хотя бы последнюю ночь перед похоронами провести дома. Около его гроба обязательно находится кто-нибудь из родственников, друзей. Атмосфера для всех тяжёлая: полумрак, духота, огоньки зажженных похоронных свечек, лежащий в гробу родной человек, тихий плач и тихий говор… А с утра начинают приходить люди с сочувствием и соболезнованиями. Траурный этикет обязывает ответить, а это трудно сделать: стресс, бессонная ночь, печальные раздумья. Поэтому откликом могут быть безмолвные жесты: ответное пожатие руки, кивок головой, благодарный взгляд. Это понятно — нет ни сил, ни слов, чтобы не то что достойно ответить, а рот открыть. Да и тот же этикет не позволяет нарушать минуты прощания разговорами. Поэтому обижаться на немногословных родственников не надо: слова благодарности они скажут после похорон.
На поминках
Поминки являются очень важным траурным ритуалом. Поминальный обед после похорон — это традиция древних времён, когда по покойным устраивалась тризна — поминальный обед, на котором о покойном говорилось только хорошее, а его родственники благодарили всех, кто сочувствовал, помогал, чем мог: словом, делом, деньгами.
Так происходит и в современности. Умершего предали земле, доверили небесным ангелам, которые унесут душу покойного на небеса. Скорбь по покойному немного отступила, стало легче дышать (это состояние некоторого умиротворения отмечают все). За поминальным столом собрались все, кто в трудные минуты был рядом: помогал советами, избавил от утомительных хлопот, нашёл слова утешения. Настало время ответить им добром на добро. Не раз на поминках будут произнесены искренние слова благодарности за соболезнования, за доброту и сердечность, за помощь, за уважение к памяти покойного… Благодарные родственники усопшего повторят их и на поминках 9-го дня, и на 40-ой день.
Правила траурного этикета
Моменты, когда выражаются соболезнования скорбящим родственникам и звучат их ответы, подчиняются определённым правилам, которые нигде не прописаны, но в народной памяти сохранились. Обычно это происходит в скорбные часы прощания с усопшим. Траурный этикет не допускает громких разговоров, шумных передвижений, перебранок… У мусульман, например, не принято громко выражать своё горе и рыдать. Атмосфера прощания должна быть наполнена тишиной, печалью стоящих у гроба, молитвой священника, если усопший был верующим. Слова соболезнования и ответов следует подбирать с особой осторожностью. Не обидеть чувства скорбящих, не нагрубить, не допустить неуместных намёков и двусмысленных выражений — вот задача всех, вступающих в диалог. Уместно будет вспомнить народную мудрость: «О покойном либо хорошо, либо ничего». Поэтому добросердечие, уважение к горю родственников умершего, тактичность, умеренность, сочувствие — в этом и состоит назначение соболезнования. По-человечески добрым, проникнутым благодарностью должен быть и ответ на соболезнование.
Городская Ритуальная Служба «Утрата» принимает заказы на организацию и проведение похорон по принятым обычаям и традициям. Наши сотрудники отнесутся к вашему горю тактично, проведут ритуал погребения достойно и учтут все ваши пожелания.
Получить бесплатные консультации можно по телефону 8 (495) 966-46-46, который доступен 24 часа в сутки.
Как правильно отвечать на слова соболезнования по поводу утраты близкого человека
Уход человека из жизни переживается родными и близкими как невосполнимая утрата и предельно сложное испытание. Во время подготовки к похоронам, при их проведении, в течение некоторого времени после погребения необходимо будет принимать соболезнования и отвечать на них. В состоянии эмоционального шока эта обязанность нередко становится дополнительным нелёгким бременем, с которым удастся справиться лучше, если заранее предусмотреть возможные варианты ответов
Ответы на соболезнования при сообщении о кончине
Согласно положениям траурного этикета, родственники должны лично или по телефону оповестить о печальном событии всех родных, друзей, близких и дальних знакомых усопшего. Применение электронной почты или мессенджеров допускается лишь в самых крайних случаях.
При таком оповещении называют место и дату прощания с умершим, а также сообщают необходимые дополнительные сведения. Собеседники будут выражать сочувствие, и на эти слова важно реагировать правильно. «Спасибо» звучит не самым уместным образом. Более приемлемы следующие варианты:
При личном контакте можно ничего не произносить в ответ на соболезнования, принимая их молча, кивая, обмениваясь с собеседником рукопожатием или обнимая его.
Организация похорон требует комплекса действий, которые выполняются оперативно, внимательно, с учётом конкретных обстоятельств.
Как отвечать на соболезнования во время траурных мероприятий
На церемонию прощания могут прийти те, кто совершенно незнаком родственникам умершего. Эти люди тоже будут выражать соболезнования, высказывать слова поддержки. На них родным и близким скончавшегося, находящимся в психологически уязвимом состоянии, также надо реагировать, даже когда неосторожные или неуместные высказывания посторонних причиняют дополнительную боль.
Если так происходит, лучше вообще не отвечать. Следует учесть, что в сопровождающей похороны обстановке эмоционального стресса далеко не все способны контролировать свою речь и находить наиболее уместные обороты. Подобную неловкость можно и нужно простить.
При подготовке и организации похорон друзья, коллеги, знакомые умершего могут предлагать разнообразную помощь. Её следует принять, выразив искреннюю и уместно сдержанную благодарность.
Ответы на письменные соболезнования
Нередко сочувствие и поддержку выражают в письменной форме. Чаще всего такие соболезнования присылают дальние родственники, иногородние или зарубежные. На каждое подобное письмо желательно отправить недлинный ответ с простыми словами благодарности, например:
Вопрос и ответ
«Любите врагов ваших, благословляйте проклинающих вас, благотворите ненавидящим вас и молитесь за обижающих вас» — сказано в Евангелии от Матфея. Естественно, не все найдут в себе столько кротости и смирения, чтобы ответить на подобные соболезнования благодарностью. Молчание же станет доступным и допустимым разрешением ситуации.
В таком случае уместна отправка СМС соответствующего содержания на те номера, которые сохранены в мобильном телефоне покойного.
Если личные данные отправителем не указаны, ответную благодарность за соболезнования можно не посылать.