Что определяют информационные ресурсы организации
Информационные ресурсы организации
Ресурс –запас, источник чего-либо. Рассматривая народное хозяйство страны, любую отрасль, предприятие, т.е. организацию любого масштаба, мы можем выделить материальные, природные, трудовые, финансовые, энергетические ресурсы. Эти понятия являются экономическими категориями.
В настоящее некоторые исследователи считают, что для нормального функционирования организации любого масштаба недостаточно только этих ресурсов. Существенным ресурсом стала информация. Недостаточно иметь для производства только необходимые материальные, финансовые и людские ресурсы, необходимо знать, что с этим всем делать, иметь информацию о технологиях. Поэтому именно информация, информационные ресурсы в настоящее время рассматриваются как отдельная экономическая категория.
Информационные ресурсы. Если вспомнить определение информации, которое было дано выше, то информационные ресурсы можно определить как весь имеющийся объем информации в информационной системе. Для страны – это будут информационные ресурсы страны, для организации одного из уровней – информационные ресурсы организации. Иначе говоря, информационные ресурсы – это весь объем знаний, отчужденных от их создателей, зафиксированный на материальных носителях и предназначенный для общественного использования.
Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации» от 25 января 1995 г. определяет информационные ресурсы как отдельные документы и отдельные массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах).
Информация, информационные ресурсы существовали всегда, но из-за своей специфичности они не рассматривались как экономическая категория, хотя информация всегда использовалась людьми для управления. Когда в результате развития общества, усложнения технологий и т.п. объем информации становился настолько большим, что его нельзя было переработать для управления, человечество находило какое-либо решение. Появление иерархии управления, возникновение товарно-денежных отношений, создание вычислительных машин с этой точки зрения позволило преодолеть трудности в переработке огромных объемов информации для управления (информационных барьеров — по В.М. Глушкову).
В настоящее время общество достигло такого уровня развития, когда объемы информации и уровень ее сложности потребовали создания информационной индустрии. Наличие информации предопределяет развитие стран, отраслей, организаций. Информация стала одним из важнейших стратегических ресурсов.
Источники формирования информационных ресурсов организации.Любая организация существует в некоторой внешней среде. Эта же организация порождает свою внутреннюю среду. Внутренняя среда формируется совокупностью структурных подразделений предприятия и работающих там людей технологическими, социальными, экономическими и другими отношениями между ними.
В зависимости от источника возникновения в рамках организации имеется внутренняя и внешняя информация, составляющая ее информационные ресурсы.
Информация внутренней среды, как правило, точная, полно отражает финансово-хозяйственное состояние. Ее обработка часто может осуществляться с помощью стандартных формализованных процедур.
Внутренняя информация: о людях, продуктах, затратах, жалобах, услугах, технологических процессах, сферах применения продукта, методах сбыта и технике продаж, поставках, каналах сбыта.
Внешняя среда – экономические и политические субъекты, действующие за пределами предприятия, и отношения с ними. Это экономические, социальные, технологические, политические и другие отношения предприятия с клиентами, поставщиками, посредниками, конкурентами, государственными органами и т.п.
Информация из внешней среды часто приблизительна, неточна, неполна и противоречива. В таком случае она требует нестандартных процедур обработки.
Внешняя информация: о рынке, конкурентах, тенденциях изменений в деловой среде страны и состоянии международных рынков, покупателях, спросе, требованиях клиентов и конкурентов, изменении законодательства.
Приведем ряд источников внешней информации организации в зависимости от характера информации:
1. Общая информация о состоянии экономики. Источник: информационно-аналитические материалы, специализированные журналы, газеты, ресурсы Интернета. Примером является сервер «Росбизнесконсалтинга» (www.rbc.ru), предоставляющий следующую информацию:
оперативные экономические новости (несколько десятков новостей в день);
оперативная информация с СЭЛТ/FОRЕХ;
информация по валютному, фондовому, вексельному, кредитному рынкам;
2. Специализированная экономическая информация. Например, на сервере Центробанка (www.crb.ru) можно найти всю информацию по финансовому рынку (межбанковский кредитный рынок, ставки привлечения рублевых депозитов, рынок облигаций Банка России, рынок государственных ценных бумаг, валютный рынок, курсы валют на заданную дату, динамика курса заданной валюты, кросс-курсы валют).
3. Информация по ценам на товары. Источник: специализированные журналы и бюллетени, каталоги, базы данных в Интернете. В российской части Интернет – в основном по компьютерной технике. Одним из серверов, предоставляющих подобную информацию, является Dzik! Computer Database. На нем собрана информация по ценам на московском рынке по следующим разделам (в каждом из разделов может осуществляться поиск): компьютеры; компоненты; аксессуары; программное обеспечение, игры, книги, видеопродукция, услуги.
4. Тематическая информация. Различные источники, в том числе и Интернет. При поиске такой тематической информации, по которой сложно найти специализированные серверы, используются поисковые системы. Одной из самых больших (по количеству известных ей документов) российских поисковых систем является Rambler (www. rambler. ru). Выполняется поиск документов в Интернете по ключевым словам с учетом морфологии русского языка. Кроме того, любой крупный поисковый сервер содержит информацию о серверах по определенным тематическим группам. Например, тот же Rambler содержит такие разделы: бизнес-финансы, работа, законы, реклама, компании, товары/услуги, недвижимость, образование, экспертиза.
5. Информация из государственных органов и органов управления (законы, постановления, сообщения налоговых органов и т.п.).
Информационными ресурсами, как любыми другими, можно управлять. Хотя еще не разработана методология количественной и качественной оценки информационных ресурсов, а также прогнозирования потребности в них. И, тем не менее, на уровне организации можно и нужно изучать информационные потребности, планировать и управлять информационными ресурсами.
Суть управления информационными ресурсами составляет:
оценка информационных потребностей на каждом уровне и в рамках каждой функции управления;
изучение и рационализация документооборота организации; стандартизация и унификация типов и форм документов; типизация информации и данных;
преодоление проблемы несовместимости типов данных;
создание системы управления данными и т.п.
1. Что понимается под системой управления экономическим объектом?
2. В чем заключается иерархичность систем управления?
3. Что такое информационный контур организации и информационная система?
4. Что такое принятие решения? В чем заключается процесс принятия решения?
5. Как влияют уровни и функции управления на информационную систему организации?
6. Что такое дискретность управления, каково его влияние на частоту получения информации и принятия решений?
7. Что такое информация?
8. Чем отличаются данные от информации?
9. Какая информация является экономической?
10. Охарактеризуйте особенности экономической информации.
11. Перечислите основные характеристики экономической информации.
12. По каким признакам классифицируют экономическую информацию?
13. Перечислите виды экономической информации по функциям управления.
14. Какая информация является входной и выходной для организации?
15. Что такое информация из внешней и внутренней сред организации?
16. Каковы свойства экономической информации?
17. Что такое документ, документооборот?
18. Какова классификация документов?
19. Какие преимущества обеспечивает унификация форм документов?
20. Что понимают под информационными ресурсами?
21. В чем заключается управление информационными ресурсами?
Информационные ресурсы организации
Для принятия решений хозяйствующим субъектам необходим доступ к соответствующим информационным ресурсам. По источникам формирования и отношению к конкретной организации они могут быть разделены на внутренние и внешние информационные ресурсы.
К внутренним ресурсамотносится информация, которая создается в процессе функционирования организации и формируется специалистами различных его подразделений (бухгалтерии, маркетинга, материально-технического снабжения, сбыта, финансового отдела). Практический интерес представляет любая внутренняя информация о хозяйственном объекте (базовая финансовая, информация о распределении ресурсов, о производительности и т.п.).
Особую роль играет отчетностьпредприятия, которая является совокупностью управленческой, статистической и бухгалтерской информации о деятельности организации за определенный период времени. Показатели, которые содержатся или могут быть определены из отчетности, являются информационной базой для решения задач организации (анализ, текущее планирование, прогнозирование и контроль финансового состояния).
Информация в финансовой отчетности предприятия представляет значительный интерес и для внешних пользователей: налоговых и контролирующих органов, инвесторов, кредиторов, деловых партнеров, акционеров.
Успешность и эффективность функционирования хозяйственного объекта в условиях рынка во многом определяется способностью его адаптации к внешней среде. Поэтому значительная доля информационных потребностей предприятия приходится на внешнююпо отношению к объекту управления информацию.
Эта информация содержит сведения о других производителях, возможных потребителях продукции, поставщиках сырья и комплектующих, современных технологиях, положении на товарных рынках и рынках капитала, правовых условиях хозяйственной деятельности, общей экономической и политической ситуации. Она формируется и может быть получена на информационном рынке.
Информационные ресурсы предприятия включают приобретаемые (покупаемые) и самостоятельно собираемые собственными информационными системами. Информационные ресурсы являются стратегическим ресурсом предприятия и позволяют:
· разрабатывать стратегические и тактические цели;
· реализовывать программы для достижения поставленных целей и задач;
· принимать управленческие решения по координации действий подразделений на основе информационного мониторинга;
· совершенствовать систему управления на основе ее диагностики;
· развивать процессы информатизации на основе совершенствования ее инфраструктуры.
Формирование и развитие информационных ресурсов предприятия осуществляется по следующим направлениям:
· выявление проблем и определение информации, необходимой для их решения;
· анализ необходимых источников информации;
· сбор, обработка, анализ и предоставление информации, необходимой для решения выявленных проблем;
· выработка и оценка альтернатив лицом, принимающим решение.
Информационные ресурсы предприятия обеспечивают большую прибыль на информационном рынке. Однако появление собственных информационных ресурсов высокого уровня может привести к их усложнению, индивидуализации и закрытости. Может возникнуть ситуация неспособности повторить себя на каком-то этапе жизненного цикла в определенный момент времени.
Дата добавления: 2015-12-16 ; просмотров: 3840 ; ЗАКАЗАТЬ НАПИСАНИЕ РАБОТЫ
Введение
Структура и использование государственных информационных ресурсов на предприятии
Государственные и региональные информационные ресурсы необходимы для организации внутриэкономической деятельности.
рис. 4.1. Структура информационных ресурсов предприятия.