Что нужно для информационной безопасности
Информационная безопасность — что нужно знать и уметь, чтобы считаться хорошим специалистом по ИБ?
Действительно, эксперты в сфере кибербезопасности защищают деньги, данные, репутацию компаний, их сотрудников и пользователей. Гордиться есть чем. Тем не менее, о тех, кто защищает нашу с вами безопасность в интернет-пространстве, известно далеко не так много, как о разработчиках, о которых говорят и пишут. Кто-то написал приложение или игру, которые принесли создателю популярность и деньги, еще кто-то разработал криптовалютную платформу, на которую обратили внимание криптобиржи. Работа «инфобезопасников» остается скрытой от любопытных глаз.
Тем не менее, она важна не менее, чем дело рук программистов, ведь их продукты в какой-то мере становятся популярными и благодаря слаженной работе экспертов по кибербезопасности. О том, что представляет собой сама профессия и на что можно рассчитывать, когда начинаешь свой путь в качестве ИБ, и рассказывает эта статья. Разобраться в этой сложной теме помог Виктор Чаплыгин преподаватель факультета GeekBrains по информационной безопасности (ИБ).
Кто может назвать себя специалистом по ИБ?
Как и во многих других технических специальностях, в инфобезе специалист — тот, кто обладает значительным техническим бэкграундом. У такого человека должен быть солидный опыт практической работы с разными технологиями (какими именно — поговорим ниже), но должна быть на высоте и теоретическая подготовка. Плюс ко всему, и это то, чего нет в большинстве других специальностей — он должен неплохо разбираться и в комплаенсе, т.е. знать законодательные нормы и требования области защиты информации и информационной безопасности в целом.
Хороший эксперт по кибербезопасности — практик, который знает, как примерно мыслит злоумышленник и какие инструменты киберпреступник может применить. Из всех методик и векторов атак около 80% известны специалистам, что позволяет применяя существующие средства защиты успешно бороться с ними. 20% — это уязвимости нулевого дня, новоизобретенные методы взлома и т.п. Профессионал должен быть всегда начеку для того, чтобы вовремя среагировать.
Наиболее важные специальности в ИБ
Здесь много возможных вариантов ответа, поскольку специальности можно делить на разные типы и разновидности. Кроме того, можно долго спорить, какие направления в ИБ всех главнее. Поэтому сделаем субъективное выделение трех важных направлений работы:
Пентестер. Мы живем в мире приложений, они везде — в смартфоне, ноутбуке, на стационаре и даже в холодильнике. К сожалению, далеко не все разработчики ПО имеют более-менее продвинутые навыки в информационной безопасности. А если и так, то уязвимость может возникнуть при взаимодействии, например, фронтенда приложения с бэкендом. Ошибки могут быть и в написанном коде. Эксперт, который может подсказать, как защитить приложение или сервис от взлома — весьма ценный специалист.
Пентестер (penetration tester) — по сути, белый хакер. Его задача — исследование безопасности веб-сайтов, мобильных приложений, программных платформ и т.п. В отличие от злоумышленников, которых за их деятельность ждет наказание, пентестеры за обнаружение уязвимости получают бонусы. Среди пентестеров есть и фрилансеры — это, зачастую, охотники за Bug Bounty, вознаграждением, предлагаемым какой-либо компанией за обнаружение уязвимости в ее сервисе или приложении. Кстати, факультет информационной безопасности GeekBrains готовит, в том числе, пентестеров. Об успехах некоторых студентов мы планируем опубликовать отдельную статью.
Специалист по безопасной разработке приложений. Такой эксперт уже не просто ищет потенциальные уязвимости используя готовые инструменты или тулзы собственной разработки. Он способен разобраться в коде проектов, написанных на разных языках программирования, определить типовые ошибки кода и указать разработчикам на их наличие. В своей работе специалист использует различные инструменты, использует статический и динамический анализ кода, знает разные инструменты и способен выступать в качестве эксперта для команды разработки. Он может указать разработчикам на потенциально уязвимые части кода, которые необходимо переписать.
Специалист по ИБ широкого профиля. Здесь речь о профессионалах, которые могут быть экспертами в 2-3 направлениях информационной безопасности и хорошо разбираться еще в 4-5 смежных направлений. Такие профессионалы могут погружаться в экспертизу и выступать в качестве консультантов или архитекторов сложных высоконагруженных проектов.
Ну а сколько времени нужно на то, чтобы стать хорошим специалистом?
Здесь есть два варианта развития событий. Если в информационную безопасность пришел, например, журналист, который ранее писал о путешествиях, то ему нужно потратить около полутора лет на то, чтобы выйти на уровень джуниора. Это при условии, если в неделю заниматься по 5-7 часов, целенаправленно изучать определенные темы.
Но если инфобезом решил заняться, например, системный администратор, то ему понадобится гораздо меньше времени. Он уже знает, что и как работает, остается на солидную основу (ее солидность зависит от опыта и времени работы) нанести новые знания и практику. При аналогичных названным выше условиям обучения — 5-7 часов в неделю техническому спецу хватит около полугода на выход на уровень джуниора по ИБ или даже более высокую ступень.
В любом случае рекомендуется изучать международные практики, например, с ISO/IEC 27000 — серией международных стандартов, которые включают стандарты по информационной безопасности, опубликованные совместно Международной Организацией по Стандартизации (ISO) и Международной Электротехнической Комиссии (IEC). Кроме того, передовые практики по ИБ можно найти в стандартах различных институтов. Так, некоммерческая организация MITRE ATT&CK позволяет получить детальную информацию о методах работы киберпреступников — например, как они начинают разведку, затем взламывают один из элементов защиты, проникают и закрепляются в системе. В фреймворке MITRE ATT&CK подробно описывается, как злоумышленники могут выполнить свою задачу, описаны меры противодействия или указываются эффективные способы минимизации ущерба, если взлом все же произошел.
Как всегда, есть «но». В том случае, если обучение выполняется формально, например, ради оценок, ничего хорошего из этого не получится. Да и знания без практики не сделают из новичка специалиста.
Конечно, в ходе самостоятельного обучения все инструменты студенты опробовать не могут, но те, без которых не обойтись в дальнейшей работе — осваиваются. Этой основы вполне достаточно джуниору.
А какие инструменты используют «безопасники»?
Сотрудникам коммерческих организаций проще — здесь можно работать с инструментами от Cisco, Palo Alto, других международных или отечественных компаний.
Новичку в информационной безопасности стоит начать с самостоятельного изучения опенсорс-инструментария, прежде, чем переходить к платным инструментам. Широкий спектр программных продуктов, которые нужны в ежедневной работе, есть в Kali Linux, Parrot OS. Нужно освоить Wireshark, SqlMap, Nmap, John the Ripper и многие другие вещи.
Что касается компетенций, наиболее необходимыми для начинающего специалиста можно назвать:
Вот несколько примеров — реальные вакансии на сервисе «Мой круг».
Сколько получает эксперт по ИБ?
Разброс зарплат довольно большой, как обычно, все зависит от региона и специальности. Но оплата труда специалиста по информационной безопасности сейчас достойная, а ее размер понемногу увеличивается. Во многом рост обусловлен кадровым «голодом» в сфере ИБ.
Для понимания уровня зарплат специалистов стоит ознакомиться с данными зарплатного калькулятора «Моего круга».
Стажеру-джуниору можно надеяться на диапазон от 35 тыс. руб. до 60-70 тысяч.
Средний уровень для миддла — от 60-70 тысяч до 80 тыс. руб. Кстати, пентестер может рассчитывать на зарплату от 100 тысяч, если есть хотя бы небольшой опыт реальной работы и хорошая подготовка.
Дальше уже идут «универсальные солдаты», которые знают языки программирование, могут писать скрипты, обладают знаниями в смежных сферах. Их зарплата начинается от 100 тысяч и может доходить до 300-500 тыс. руб. Но таких предложений на рынке не очень много, плюс чтобы достичь подобного уровня заработной платы, нужно быть очень, очень хорошим специалистом. За экспертизу готовы платить многие компании.
В целом же в таких городах, как Москва, Питер и Новосибирск можно рассчитывать на 60-120 тысяч рублей.
Завершая статью, стоит сказать, что защита информации — приоритетное направление ИТ-рынка. Несмотря на явный прогресс инструментов автоматизации, технологий искусственного интеллекта, на переднем краю информационной защиты все же находится человек. На хороших специалистов спрос есть всегда, а по мере роста кадрового голода в ИБ-сфере предложения становятся все более интересными.
Специалист по информационной безопасности. Что делает и сколько зарабатывает
Специалист по информационной безопасности — не самая простая, зато востребованная ИТ-профессия. Она пугает множеством терминов и своеобразных инструментов, хотя на деле доступна людям без технического бэкграунда. Изучив ИБ, вы будете работать с государственными корпорациями, банками, средним и крупным бизнесом, облачными сервисами и стартапами. Проще говоря, везде, где есть вероятность взлома.
В этой статье подробно рассказываем, кто такой специалист по информационной безопасности, чем он занимается, сколько зарабатывает и как им стать. Бонусом — подборка книг для знакомства с профессией.
Разобрался, чем занимается специалист по ИБ, что должен знать и где может работать
Кто такой специалист по ИБ сейчас
Обычно под специалистом по информационной безопасности подразумевают человека, который может внедрить и поддерживать защиту от несанкционированного доступа. Настроить сеть, предусмотреть ошибки и потенциальные баги, развернуть и запустить технологии мониторинга подключений.
Но есть и более узкие специальности уже внутри сферы:
Есть ещё один вариант деления специалистов:
Такое деление — условное. Например, в небольшом бизнесе по разработке мобильных приложений специалист по ИБ будет заниматься всем циклом, начиная от разработки и заканчивая внедрением. А в крупной облачной корпорации вы можете работать только с Kubernetes, не трогая больше ничего.
Важно. Специалист по информационной безопасности сейчас — это тот, кто внедряет систему защиты в компанию и поддерживает её от попыток проникнуть извне.
Из-за неустоявшихся терминов есть небольшая путаница и в названиях вакансий — компании ищут специалистов по информационной безопасности, администраторов защиты, инженеров безопасности компьютерных сетей и другие названия, подразумевая одного и того же специалиста.
Чем занимаются специалисты по информационной безопасности
Главные задачи специалиста по ИБ — настраивать инструменты для защиты и мониторинга, писать скрипты для автоматизации процессов, время от времени проводить пентесты, чувствуя себя хакером. Следить за общими показателями системы и администрировать средства защиты информации.
Вот типичные задачи специалиста по ИБ:
Плюс сферы ИБ — вы можете проработать несколько лет, но так и не столкнуться с чем-то неизвестным и непонятным. Конечно, точной статистики нет, но обычно все уязвимости и способы взлома известны.
Условно, порядка 80–90% времени работы занимает защита от уже известных способов взлома. Ещё 10% — это что-то новое, что ещё не прописали в методичках и документации.
Специалист по ИБ — это не всегда творческая профессия. Обычно наоборот, не нужно ничего выдумывать и изобретать велосипед. Специалист берет готовый чеклист или инструкцию, а затем внедряет систему защиты. Тестирует её, находит баги, исправляет их. И затем новая итерация.
Как стать специалистом по ИБ
Путь в профессию специалиста по информационной безопасности похож на стандартный для ИТ — сначала курсы или самообучение, затем стажировка и перевод на полноценную работу.
Судя по отзывам инженеров на профессиональных площадках, для старта в профессии достаточно 9–12 месяцев, из которых полгода занимает обучение на курсах.
Нужен ли технический бэкграунд
Опыт работы в ИТ и программировании не нужен — это особая профессия на стыке системного администрирования, разработки и консалтинга. Конечно, если вы начинающий разработчик или инженер, будет проще — разбираться в общих принципах процессов в ИТ не придётся. Но ненамного, потому что в любом случае в ИБ есть масса своих тонкостей и технологий.
Идеальный план обучения в сфере ИБ — минимум теории и максимум практики. Просто изучить список популярных уязвимостей бесполезно, нужно попробовать внедрить защиту от них в рабочий продукт и столкнуться с ограничениями системы.
Нужен ли английский язык
На старте хорошее знание языка необязательно — достаточно понимать необходимый минимум, чтобы не потеряться в интерфейсе программы и читать документацию с Google-переводчиком.
Но затем в языке стоит потренироваться. Качественная литература, журналы, блоги и форумы по информационной безопасности в основном зарубежные, хорошие переводы на русский появляются не сразу. Чтобы быть постоянно «в теме», придется обращаться к первоисточникам.
Выбирая курсы обучения по ИБ, обратите внимание, включены ли в них занятия по техническому английскому языку. На таких занятиях вы не будете тратить время на отработку посторонних тем вроде отпуска, кулинарии или чего-то ещё, не имеющего отношения к ИТ. Вместо этого познакомитесь со специальной лексикой, которую используют в тестировании, разработке и чтении документации.
Что нужно знать для старта работы
Проблема многих курсов, которые готовят специалистов по информационной безопасности — акцент на одном из направлений сферы:
Если вы планируете строить карьеру в сфере информационной безопасности, стоит поискать курсы, на которых учат полноценному внедрению системы защиты. Плюс учат использовать уязвимости для пентестов. И обязательно рассказывают о том, как всё это делать законно — нужно разобраться в нормативной базе и особенностях законодательства.
То есть и законам, и настройкам сети, и хакингу, и защите от взломов.
Стек навыков
Вот примерный список того, что нужно знать и уметь для старта:
Основы ИБ
Защита данных
с помощью DLP-системы
С оздатель кибернетики Норберт Винер полагал, что информация обладает уникальными характеристиками и ее нельзя отнести ни к энергии, ни к материи. Особый статус информации как явления породил множество определений.
В словаре стандарта ISO/IEC 2382:2015 «Информационные технологии» приводится такая трактовка:
Для разработки концепции обеспечения информационной безопасности (ИБ) под информацией понимают сведения, которые доступны для сбора, хранения, обработки (редактирования, преобразования), использования и передачи различными способами, в том числе в компьютерных сетях и других информационных системах.
Такие сведения обладают высокой ценностью и могут стать объектами посягательств со стороны третьих лиц. Стремление оградить информацию от угроз лежит в основе создания систем информационной безопасности.
Правовая основа
В декабре 2017 года в России принята новая редакция Доктрины информационной безопасности. В документ ИБ определена как состояние защищенности национальных интересов в информационной сфере. Под национальными интересами в данном случае понимается совокупность интересов общества, личности и государства, каждая группа интересов необходима для стабильного функционирования социума.
Доктрина – концептуальный документ. Правоотношения, связанные с обеспечением информационной безопасности, регулируются федеральными законами «О государственной тайне», «Об информации», «О защите персональных данных» и другими. На базе основополагающих нормативных актов разрабатываются постановления правительства и ведомственные нормативные акты, посвященные частным вопросам защиты информации.
Определение информационной безопасности
Прежде чем разрабатывать стратегию информационной безопасности, необходимо принять базовое определение самого понятия, которое позволит применять определенный набор способов и методов защиты.
Практики отрасли предлагают понимать под информационной безопасностью стабильное состояние защищенности информации, ее носителей и инфраструктуры, которая обеспечивает целостность и устойчивость процессов, связанных с информацией, к намеренным или непреднамеренным воздействиям естественного и искусственного характера. Воздействия классифицируются в виде угроз ИБ, которые могут нанести ущерб субъектам информационных отношений.
Таким образом, под защитой информации будет пониматься комплекс правовых, административных, организационных и технических мер, направленных на предотвращение реальных или предполагаемых ИБ-угроз, а также на устранение последствий инцидентов. Непрерывность процесса защиты информации должна гарантировать борьбу с угрозами на всех этапах информационного цикла: в процессе сбора, хранения, обработки, использования и передачи информации.
Информационная безопасность в этом понимании становится одной из характеристик работоспособности системы. В каждый момент времени система должна обладать измеряемым уровнем защищенности, и обеспечение безопасности системы должно быть непрерывным процессом, которые осуществляется на всех временных отрезках в период жизни системы.
В инфографике использованы данные собственного исследования «СёрчИнформ».
В теории информационной безопасности под субъектами ИБ понимают владельцев и пользователей информации, причем пользователей не только на постоянной основе (сотрудники), но и пользователей, которые обращаются к базам данных в единичных случаях, например, государственные органы, запрашивающие информацию. В ряде случаев, например, в банковских ИБ-стандартах к владельцам информации причисляют акционеров – юридических лиц, которым принадлежат определенные данные.
Поддерживающая инфраструктура, с точки зрения основ ИБ, включает компьютеры, сети, телекоммуникационное оборудование, помещения, системы жизнеобеспечения, персонал. При анализе безопасности необходимо изучить все элементы систем, особое внимание уделив персоналу как носителю большинства внутренних угроз.
Для управления информационной безопасностью и оценки ущерба используют характеристику приемлемости, таким образом, ущерб определяется как приемлемый или неприемлемый. Каждой компании полезно утвердить собственные критерии допустимости ущерба в денежной форме или, например, в виде допустимого вреда репутации. В государственных учреждениях могут быть приняты другие характеристики, например, влияние на процесс управления или отражение степени ущерба для жизни и здоровья граждан. Критерии существенности, важности и ценности информации могут меняться в ходе жизненного цикла информационного массива, поэтому должны своевременно пересматриваться.
Информационной угрозой в узком смысле признается объективная возможность воздействовать на объект защиты, которое может привести к утечке, хищению, разглашению или распространению информации. В более широком понимании к ИБ-угрозам будут относиться направленные воздействия информационного характера, цель которых – нанести ущерба государству, организации, личности. К таким угрозам относится, например, диффамация, намеренное введение в заблуждение, некорректная реклама.
Три основных вопроса ИБ-концепции для любой организации
Система ИБ
Система информационной безопасности для компании – юридического лица включает три группы основных понятий: целостность, доступность и конфиденциальность. Под каждым скрываются концепции с множеством характеристик.
Под целостностью понимается устойчивость баз данных, иных информационных массивов к случайному или намеренному разрушению, внесению несанкционированных изменений. Понятие целостности может рассматриваться как:
Для контроля динамической целостности используют специальные технические средства, которые анализируют поток информации, например, финансовые, и выявляют случаи кражи, дублирования, перенаправления, изменения порядка сообщений. Целостность в качестве основной характеристики требуется тогда, когда на основе поступающей или имеющейся информации принимаются решения о совершении действий. Нарушение порядка расположения команд или последовательности действий может нанести большой ущерб в случае описания технологических процессов, программных кодов и в других аналогичных ситуациях.
Доступность – это свойство, которое позволяет осуществлять доступ авторизированных субъектов к данным, представляющим для них интерес, или обмениваться этими данными. Ключевое требование легитимации или авторизации субъектов дает возможность создавать разные уровни доступа. Отказ системы предоставлять информацию становится проблемой для любой организации или групп пользователей. В качестве примера можно привести недоступность сайтов госуслуг в случае системного сбоя, что лишает множество пользователей возможности получить необходимые услуги или сведения.
Конфиденциальность означает свойство информации быть доступной тем пользователям: субъектам и процессам, которым допуск разрешен изначально. Большинство компаний и организаций воспринимают конфиденциальность как ключевой элемент ИБ, однако на практике реализовать ее в полной мере трудно. Не все данные о существующих каналах утечки сведений доступны авторам концепций ИБ, и многие технические средства защиты, в том числе криптографические, нельзя приобрести свободно, в ряде случаев оборот ограничен.
Равные свойства ИБ имеют разную ценность для пользователей, отсюда – две крайние категории при разработке концепций защиты данных. Для компаний или организаций, связанных с государственной тайной, ключевым параметром станет конфиденциальность, для публичных сервисов или образовательных учреждений наиболее важный параметр – доступность.
Объекты защиты в концепциях ИБ
Различие в субъектах порождает различия в объектах защиты. Основные группы объектов защиты:
Каждый объект предполагает особую систему мер защиты от угроз ИБ и общественному порядку. Обеспечение информационной безопасности в каждом случае должно базироваться на системном подходе, учитывающем специфику объекта.
Категории и носители информации
Российская правовая система, правоприменительная практика и сложившиеся общественные отношения классифицируют информацию по критериям доступности. Это позволяет уточнить существенные параметры, необходимые для обеспечения информационной безопасности:
Информация из первой группы имеет два режима охраны. Государственная тайна, согласно закону, это защищаемые государством сведения, свободное распространение которых может нанести ущерб безопасности страны. Это данные в области военной, внешнеполитической, разведывательной, контрразведывательной и экономической деятельности государства. Владелец этой группы данных – непосредственно государство. Органы, уполномоченные принимать меры по защите государственной тайны, – Министерство обороны, Федеральная служба безопасности (ФСБ), Служба внешней разведки, Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК).
Конфиденциальная информация – более многоплановый объект регулирования. Перечень сведений, которые могут составлять конфиденциальную информацию, содержится в указе президента №188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера». Это персональные данные; тайна следствия и судопроизводства; служебная тайна; профессиональная тайна (врачебная, нотариальная, адвокатская); коммерческая тайна; сведения об изобретениях и о полезных моделях; сведения, содержащиеся в личных делах осужденных, а также сведения о принудительном исполнении судебных актов.
Персональные данные существует в открытом и в конфиденциальном режиме. Открытая и доступная всем пользователям часть персональных данных включает имя, фамилию, отчество. Согласно ФЗ-152 «О персональных данных», субъекты персональных данных имеют право:
Право на обработку персональных данных закреплено в положениях о государственных органах, федеральными законами, лицензиями на работу с персональными данными, которые выдает Роскомнадзор или ФСТЭК. Компании, которые профессионально работают с персональными данными широкого круга лиц, например, операторы связи, должны войти в реестр, его ведет Роскомнадзор.
Отдельным объектом в теории и практике ИБ выступают носители информации, доступ к которым бывает открытым и закрытым. При разработке концепции ИБ способы защиты выбираются в зависимости от типа носителя. Основные носители информации:
Средства защиты информации
Для целей разработки концепций ИБ-защиты средства защиты информации принято делить на нормативные (неформальные) и технические (формальные).
Неформальные средства защиты – это документы, правила, мероприятия, формальные – это специальные технические средства и программное обеспечение. Разграничение помогает распределить зоны ответственности при создании ИБ-систем: при общем руководстве защитой административный персонал реализует нормативные способы, а IT-специалисты, соответственно, технические.
Основы информационной безопасности предполагают разграничение полномочий не только в части использования информации, но и в части работы с ее охраной. Подобное разграничение полномочий требует и нескольких уровней контроля.
Формальные средства защиты
Широкий диапазон технических средств ИБ-защиты включает:
Физические средства защиты. Это механические, электрические, электронные механизмы, которые функционируют независимо от информационных систем и создают препятствия для доступа к ним. Замки, в том числе электронные, экраны, жалюзи призваны создавать препятствия для контакта дестабилизирующих факторов с системами. Группа дополняется средствами систем безопасности, например, видеокамерами, видеорегистраторами, датчиками, выявляющие движение или превышение степени электромагнитного излучения в зоне расположения технических средств снятия информации, закладных устройств.
Аппаратные средства защиты. Это электрические, электронные, оптические, лазерные и другие устройства, которые встраиваются в информационные и телекоммуникационные системы. Перед внедрением аппаратных средств в информационные системы необходимо удостовериться в совместимости.
Программные средства – это простые и системные, комплексные программы, предназначенные для решения частных и комплексных задач, связанных с обеспечением ИБ. Примером комплексных решений служат DLP-системы и SIEM-системы: первые служат для предотвращения утечки, переформатирования информации и перенаправления информационных потоков, вторые – обеспечивают защиту от инцидентов в сфере информационной безопасности. Программные средства требовательны к мощности аппаратных устройств, и при установке необходимо предусмотреть дополнительные резервы.
«СёрчИнформ КИБ» можно бесплатно протестировать в течение 30 дней. Перед установкой системы инженеры «СёрчИнформ» проведут технический аудит в компании заказчика.
К специфическим средствам информационной безопасности относятся различные криптографические алгоритмы, позволяющие шифровать информацию на диске и перенаправляемую по внешним каналам связи. Преобразование информации может происходить при помощи программных и аппаратных методов, работающих в корпоративных информационных системах.
Все средства, гарантирующие безопасность информации, должны использоваться в совокупности, после предварительной оценки ценности информации и сравнения ее со стоимостью ресурсов, затраченных на охрану. Поэтому предложения по использованию средств должны формулироваться уже на этапе разработки систем, а утверждение должно производиться на том уровне управления, который отвечает за утверждение бюджетов.
В целях обеспечения безопасности необходимо проводить мониторинг всех современных разработок, программных и аппаратных средств защиты, угроз и своевременно вносить изменения в собственные системы защиты от несанкционированного доступа. Только адекватность и оперативность реакции на угрозы поможет добиться высокого уровня конфиденциальности в работе компании.
В 2018 году вышел первый релиз «СёрчИнформ ProfileCenter». Эта уникальная программа составляет психологические портреты сотрудников и распределяет их по группам риска. Такой подход к обеспечению информационной безопасности позволяет предвидеть возможные инциденты и заранее принять меры.
Неформальные средства защиты
Неформальные средства защиты группируются на нормативные, административные и морально-этические. На первом уровне защиты находятся нормативные средства, регламентирующие информационную безопасность в качестве процесса в деятельности организации.
Эта категория средств обеспечения информационной безопасности представлена законодательными актами и нормативно-распорядительными документами, которые действуют на уровне организации.
В мировой практике при разработке нормативных средств ориентируются на стандарты защиты ИБ, основный – ISO/IEC 27000. Стандарт создавали две организации:
Актуальная версия ISO/IEC 27000-2016 предлагают готовые стандарты и опробованные методики, необходимые для внедрения ИБ. По мнению авторов методик, основа информационной безопасности заключается в системности и последовательной реализации всех этапов от разработки до пост-контроля.
Для получения сертификата, который подтверждает соответствие стандартам по обеспечению информационной безопасности, необходимо внедрить все рекомендуемые методики в полном объеме. Если нет необходимости получать сертификат, в качестве базы для разработки собственных ИБ-систем допускается принять любую из более ранних версий стандарта, начиная с ISO/IEC 27000-2002, или российских ГОСТов, имеющих рекомендательный характер.
По итогам изучения стандарта разрабатываются два документа, которые касаются безопасности информации. Основной, но менее формальный – концепция ИБ предприятия, которая определяет меры и способы внедрения ИБ-системы для информационных систем организации. Второй документ, которые обязаны исполнять все сотрудники компании, – положение об информационной безопасности, утверждаемое на уровне совета директоров или исполнительного органа.
Кроме положения на уровне компании должны быть разработаны перечни сведений, составляющих коммерческую тайну, приложения к трудовым договорам, закрепляющий ответственность за разглашение конфиденциальных данных, иные стандарты и методики. Внутренние нормы и правила должны содержать механизмы реализации и меры ответственности. Чаще всего меры носят дисциплинарный характер, и нарушитель должен быть готов к тому, что за нарушением режима коммерческой тайны последуют существенные санкции вплоть до увольнения.
В рамках административной деятельности по защите ИБ для сотрудников служб безопасности открывается простор для творчества. Это и архитектурно-планировочные решения, позволяющие защитить переговорные комнаты и кабинеты руководства от прослушивания, и установление различных уровней доступа к информации. Важными организационными мерами станут сертификация деятельности компании по стандартам ISO/IEC 27000, сертификация отдельных аппаратно-программных комплексов, аттестация субъектов и объектов на соответствие необходимым требованиям безопасности, получений лицензий, необходимых для работы с защищенными массивами информации.
С точки зрения регламентации деятельности персонала важным станет оформление системы запросов на допуск к интернету, внешней электронной почте, другим ресурсам. Отдельным элементом станет получение электронной цифровой подписи для усиления безопасности финансовой и другой информации, которую передают государственным органам по каналам электронной почты.
Морально-этические меры определяют личное отношение человека к конфиденциальной информации или информации, ограниченной в обороте. Повышение уровня знаний сотрудников касательно влияния угроз на деятельность компании влияет на степень сознательности и ответственности сотрудников. Чтобы бороться с нарушениями режима информации, включая, например, передачу паролей, неосторожное обращение с носителями, распространение конфиденциальных данных в частных разговорах, требуется делать упор на личную сознательность сотрудника. Полезным будет установить показатели эффективности персонала, которые будут зависеть от отношения к корпоративной системе ИБ.