Что нужно брать в стоматологию

Простые правила подготовки к посещению стоматолога

Визит к стоматологу — волнующее событие. Чтобы ваша встреча с врачом оказалась приятной для обоих и продуктивной, полезно ознакомиться с простыми советами. Следовать им несложно, а результатом будет хорошее настроение и самочувствие.

Итак, прежде всего необходимо выделить качественное время для визита. Лучше выбрать выходной день или день, когда вам не нужно будет сразу возвращаться к работе или другим активным делам. Это поможет избежать возможных неудобств, вызванных обезболиванием.

Что взять с собой?

Что нужно сделать перед визитом?

Что не нужно делать перед визитом?

Когда лучше перенести посещение?

Как уговорить ребёнка что это «не больно»?

Визит к стоматологу с ребенком — особый случай, который часто становится для родителей настоящим испытанием. Родители позаботятся о том, чтобы применить советы, описанные выше. Но малыши ( как впрочем и многие взрослые) боятся врачей, особенно зубных. Будет ли это причиной отложить лечение? Ни в коем случае, иначе проблемы будут усугубляться. Для начала родителям нужно успокоиться самим, ведь ваше волнение легко передается ребенку. Трудно дать универсальные советы, которые будут действенны в каждом случае, но некоторые принципы пригодятся:

И, разумеется, наши обученные общению с детьми специалисты помогут развеять последние сомнения вашего чада.

Мы убеждены что, посещение стоматолога больше не должно быть стрессом, а осознаваться как необходимая и естественная процедура для укрепления здоровья зубов и полости рта. Не сомневаемся, применение этих советов укрепит вашу уверенность в этом.

Будьте здоровы и чаще улыбайтесь!

Федорова Яна Валентиновна

Главный врач, врач-стоматолог-терапевт-пародонтолог

Источник

Как спланировать визит к стоматологу

Чтобы лечение зубов было комфортным, пациенту нужно правильно подготовиться к визиту к стоматологу, спланировать его.

Стоматолога нужно посещать регулярно, не реже, чем раз в полгода даже в том случае, если вас ничего не беспокоит. Профилактические осмотры помогают контролировать состояние зубов, корректировать уход за полостью рта, выявлять заболевания на ранних стадиях. Для такого посещения записывайтесь к стоматологу заранее. Выбирайте удобный день. Лучше, если это будет ваш выходной — так будет проще выбрать конкретное время визита. Лучше записываться на утренние часы — в этом случае меньше вероятность, что точное время приема сместится, и вам придется ждать.

Если зуб сильно разболелся, к стоматологу можно прийти без записи, клиника «ДентоСпас» организует прием. Даже в этом случае лучше предупредить администратора по телефону заранее: так он сможет быстрее найти «окно» в графиках работающих в этот день врачей.

Если вы задерживаетесь, опаздываете на прием, предупредите администратора об этом как можно раньше. Возможно, он сможет изменить график приема так, чтобы другим пациентам не пришлось дольше ждать из-за задержки.

Как рассчитать время визита?

Профилактический осмотр и консультация обычно занимают не больше 20-30 минут. Если вы обращаетесь за комплексной чисткой зубов, удалением зубного камня, лечением кариеса, время приема составит 1 час. Если нужно сложное лечение, прием может быть увеличен до 2 часов. Более длительные процедуры (например, при протезировании зубов) согласовываются врачом с пациентом заранее.

Для лечения многих заболеваний требуется несколько повторных визитов к стоматологу, причем интервалы между ними определяет врач (они могут зависеть от действия использованных медикаментов, времени заживления и т.п.). Если вы планируете серьезное лечение, лучше выбрать такой период, когда вы сможете свободно распоряжаться вашим временем и посещать врача часто.

Когда стоит отменить визит?

Если возникли обстоятельства, которые мешают вам посетить стоматолога в запланированное время, можно отменить визит, перенести его на более позднюю дату. Лучше как можно раньше сообщить об этом врачу или администратору, чтобы им было проще корректировать график приема пациентов.

Отмените визит, если:

Рекомендации перед визитом к стоматологу, подготовка

За 1-2 часа до приема нужно поесть. Еда должна быть в меру калорийной, достаточно сытной. Лучше, если после нее не будет оставаться постороннего запаха во рту (как это бывает после чеснока, свежего лука и т.п.). Нежелательно приходить к стоматологу натощак: из-за этого выделение слюны будет обильным, возможно ухудшение самочувствия (головокружение, головная боль и т.п.).

Не принимайте алкоголь накануне и в день визита к врачу. Спиртное не только оставляет после себя неприятный запах. Употребление алкоголя может влиять на состояние слизистых, снижать эффективность анестезии. Некоторые медикаменты не сочетаются со спиртным.

Незадолго до визита почистите зубы зубной щеткой, зубной нитью. Если такой возможности нет, прополощите рот несколько раз водой.

Перед приемом не рекомендуется пользоваться парфюмерией с сильным или резким запахом. Непосредственно перед визитом к врачу желательно не курить.

Если возможно, воздержитесь от приема медикаментов, которые могут снизить действие местной анестезии. О любых принятых за последние сутки лекарственных препаратах сообщите врачу до начала лечения.

Заходя в стоматологический кабинет, отключите звук мобильного телефона. Звонки могут отвлекать стоматолога, мешать ему. Кроме того, сам пациент может случайно вздрогнуть от резкого звонка. Это нежелательно во время большинства стоматологических процедур.

Если посещение стоматолога вызывает у вас страх, принимайте за несколько дней до визита слабые седативные препараты: настойку валерианы, пустырника, глицин и т.п.

Учитывайте, что после некоторых видов анестезии нежелательно управлять автомобилем. Стоит спланировать визит так, чтобы вам не пришлось садиться за руль. Если это необходимо, не спешите отъезжать от клиники — отдохните 15-20 минут, убедитесь, что нормально себя чувствуете и сможете вести машину.

Что нужно взять с собой

Сухие и влажные салфетки. Лучше иметь их с собой на случай, если они понадобятся после приема.

Лекарства. Если вы принимаете препараты для купирования приступов (при диабете, астме, заболеваниях сердечно-сосудистой системы и др.), не забудьте взять их с собой.

Для девушек и женщин — расческа, косметика. Если после приема вам нужно возвращаться на работу или учебу, они понадобятся, чтобы привести макияж и прическу в порядок.

Во время первого приема врач уточнит информацию о вашем здоровье. Нужно сообщить о перенесенных тяжелых заболеваниях, хирургических вмешательствах, имеющихся хронических болезнях, аллергиях, противопоказаниях по приему тех или иных медикаментов. Если вы регулярно принимаете лекарства или принимали любые медикаменты в течение последних суток, скажите об этом врачу. Также сообщите любую информацию, которая может быть важной: например, что вы боитесь определенных манипуляций или у вас повышенное артериальное давление.

При записи на прием администраторы клиники «ДентоСпас» дадут всю необходимую информацию о том, как подготовиться к визиту, что взять с собой и т.п. Если у вас возникнут вопросы, вы сможете задать их нашим сотрудникам.

Источник

О чем нужно помнить перед визитом к стоматологу?

Мысль о зубном враче у многих людей вызывает страх и тревогу. Нередко визит в клинику откладывается на неопределенный срок даже в том случае, если пациента что-то беспокоит. Посещать зубного врача необходимо не реже 1 раза в полгода вне зависимости от наличия зубной боли и прочих симптомов. Болезненные ощущения во время осмотра исключены. Если же требуется лечение, то уже давно используется качественная анестезия, позволяющая избежать боли.

Особенности посещения стоматолога

Многие заболевания начинаются бессимптомно и диагностируются только при осмотре у врача. Чтобы не упустить начало болезни, необходимо показываться врачу в профилактических целях ежегодно.

Специалист не только оценит состояние зубной эмали и десен, но и порекомендует наиболее подходящий уход, посоветует эффективные народные средства, поможет подобрать средства по уходу.

Есть некоторые особенности посещения стоматолога, о которых нужно помнить:

Если присутствует страх стоматологических кабинетов, следует быть осторожнее с седативными препаратами. Страх исчезнет самостоятельно через пару визитов. В большинстве случаев тревожное состояние вызвано устаревшими знаниями о стоматологии. На данный момент современная аппаратура и препараты позволяют решить любую проблему, избегая болезненных ощущений.

Требования перед визитом к стоматологу

Особой подготовки к посещению врача не требуется, но есть несколько правил, которых желательно придерживаться. Если есть какие-то особые требования перед процедурой, врач или администратор предупредят о них пациента.

Чтобы визит к стоматологу прошел удачно, нужно не забывать о следующих мерах:

Если перед посещением врача обострилось какое-либо хроническое заболевание (даже не связанное с ротовой полостью), желательно позвонить врачу и уточнить, возможно ли посещение. В некоторых случаях лечение зубов нужно отложить до стабилизации состояния пациента.

Источник

Как лечить зубы в частной клинике бесплатно

Еще одно неочевидное преимущество жизни в России

У меня часто болят зубы.

Но к зубному я хожу редко, потому что это дорого. Раньше я старался экономить: терпел до последнего и ездил в недорогой кабинет в соседнем городе. Однажды мне пришлось срочно идти к частному стоматологу. Я был готов платить, но выяснилось, что мой случай могут вылечить бесплатно.

Вот как это работает.

Как лечить зубы по полису ОМС в частной клинике

Что такое ОМС

Закон гарантирует каждому россиянину бесплатную медицинскую помощь. Чтобы ее получить, гражданин обязан предъявить полис ОМС, и тогда определенные медицинские услуги за него оплатит государство.

Берегите зубы

Редакция Тинькофф-журнала предупреждает: пренебрежительное отношение к зубам вредит вашему здоровью, работоспособности и качеству жизни. Чистите зубы каждый день утром и вечером, каждые полгода проверяйте состояние зубов. И если вас что-то беспокоит, идите к врачу — не тяните.

Как работает. Если очень упрощенно: вы приходите в клинику, вас там лечат и записывают номер полиса. Клиника отчитывается государству: вот, вылечили эдакого гражданина. Государство платит. Деньги берутся из страховых отчислений, которые делают работодатели за своих сотрудников.

Кому положено. ОМС положено всем гражданам России: грудным детям, школьникам, студентам, работающим, безработным и пенсионерам.

Как выглядит полис ОМС. Их два вида: голубой листок формата А5 и так называемый электронный полис в виде пластиковой карточки. Эти полисы равнозначны. Обратите внимание на телефон для связи со страховой компанией, который написан на полисе ОМС. По нему вам должны ответить на любые вопросы о получении медицинской помощи в системе ОМС.

При чём тут частные клиники

Чтобы больше граждан могли получить качественные медицинские услуги, государство разрешило частным клиникам тоже лечить пациентов по программе ОМС. Это удобно клиникам, потому что государство гарантированно оплатит лечение, а люди гарантированно придут лечиться. Это удобно и пациентам, если они предпочитают частные клиники.

Даже если зубы вас не беспокоят, по ОМС вы можете раз в полгода приходить в стоматологию на плановый профилактический осмотр.

Если вы живете в Москве или Петербурге, а прописаны в другом городе, это не помешает вам обратиться в столичные частные клиники и лечиться там бесплатно. Медицинские организации, участвующие в реализации программы ОМС, обязаны оказывать медицинскую помощь гражданам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию в других регионах России.

ст. 35 п. 6
См. «болезни органов пищеварения»: зубы и десны — это тоже органы пищеварения

Что сделают бесплатно

Всё, что связано со здоровьем зубов, десен и полости рта, вам обязаны вылечить бесплатно. При этом врачи ни в частных, ни в государственных клиниках не имеют права предлагать вам доплатить за использование более качественных материалов. Вас либо лечат бесплатно по ОМС, либо на отдельном приеме за деньги.

Еще есть неотложная стоматологическая помощь — это когда из-за острой зубной боли у вас резко ухудшилось самочувствие. В таких ситуациях вас обязаны принять вообще в любой клинике в течение двух часов.

Но не путайте это с приемом вне очереди при обычном кариесе. Если врач принял вас без очереди, но понял, что у вас пустяковый случай, скорее всего, вам придется заплатить.

Что входит в программу ОМС

Лечение кариеса, воспаления зубных каналов (пульпит) и десен (пародонтоз, гингивит), гнойных воспалений в полости рта (флюс, абсцесс), а также удаление больных зубов, установка пломб и вправление челюсти.

Раз в полгода вы можете прийти на профилактический осмотр у стоматолога и сделать механическую чистку зубов от камня (профгигиена).

Если потребуется, вам бесплатно сделают анестезию и рентген больного зуба.

Когда лучше заплатить

Всё, что не связано с угрозой здоровью ваших зубов и десен, не входит в бесплатное лечение по ОМС.

Поставить коронку. Под коронку сначала нужно удалить нерв, запломбировать каналы и сточить зубы. Эти услуги, как и сама коронка, не входят в программу ОМС.

Вживить имплант. Современные технологии позволяют проводить немедленную имплантацию — это когда больной зуб удаляется так, чтобы на его место можно было сразу вживить имплант. Если он быстро приживется, уже через несколько дней на него можно установить искусственный зуб, а не ждать заживления несколько месяцев. Но за имплант придется платить.

Отбелить зубы. Важно не путать отбеливание зубов с профгигиеной. Под ней понимается очистка полости рта от зубного камня специальной щеткой — неприятная процедура. Чтобы почистить зубы от камня ультразвуком и убрать потемнения, нужно заплатить.

Иногда чистку ультразвуком всё же могут сделать бесплатно, но только если врач увидит в этом необходимость: например, если зубы и десны в плохом состоянии и щетку применять нельзя.

Исправить прикус. Это эстетическая стоматология, и она не входит в ОМС.

Лечить зубы без нервотрепки. Если вы боитесь звука бормашины, то вас могут погрузить в сон или бесшумно «сверлить» зубы лазером. Особенно актуально для детей.

Лечиться у «своего» врача. ОМС не предусматривает такую услугу, поэтому, если вам важно лечиться у кого-то конкретного, скорее всего, вам предложат заплатить.

Если хотите, чтобы врач исполнял все ваши пожелания, идите на платный прием: кто платит, тот и музыку заказывает. По ОМС врачи действуют по строгим нормативам. Например, на лечение одного зуба от кариеса и установку пломбы отведено не больше 30 минут. Пациент на бесплатном приеме не может просто сказать, что хочет рентген зуба или профгигиену ультразвуком. Но если врач посчитает необходимым, то сделает.

Не ждите, что по ОМС вас будут лечить самыми прогрессивными методами. За последними достижениями в медицине придется идти в элитные клиники и платить за все услуги и материалы. Не забудьте потом подать документы на налоговый вычет.

Как прикрепиться к частной клинике

Прикрепиться к клинике нужно, чтобы подтвердить, что теперь вы ее пациент. Чтобы у клиники всегда были необходимые лекарства и свободные врачи, ей важно понимать, сколько примерно у нее пациентов. Еще это нужно, чтобы государство знало, куда именно переводить деньги за ваше лечение. Если не прикрепиться, то платить придется из своего кармана.

Выберите клинику, которая работает по ОМС. Среди частных клиник, которые вам нравятся, ваш полис ОМС примут не везде. Работает ли клиника по ОМС, можно узнать в регистратуре.

Встаньте в лист ожидания. Это самый продолжительный этап. Многие лечат зубы по ОМС, поэтому часто клиники не справляются с потоком пациентов и им приходится создавать лист ожидания. В зависимости от популярности выбранной вами стоматологии он может растянуться от нескольких недель до 6 месяцев. Поэтому, когда будете звонить в клинику, обязательно уточните у администратора, сколько вам придется ждать.

Прикрепитесь к клинике. Когда подойдет ваша очередь в листе ожидания, вам позвонят и пригласят на первый прием. Перед ним у вас попросят необходимые документы и дадут подписать заявление о прикреплении к клинике. После этого вы сможете записываться к врачу за несколько дней.

Смените клинику, если не понравилась. Если лечение в конкретной стоматологии вас не устроило, вы имеет право выбрать другую — процесс тот же. По закону менять медицинское учреждение можно не чаще раза в год, за исключением случаев, когда вы меняете место жительства: переезжаете в другой регион, город или даже район города.

Источник

Бизнес: ортостудия в Казани

Как зарабатывать на неровных зубах

Катерина работала стоматологом-терапевтом и ортодонтом в Казани, а в январе 2017 года открыла с партнерами стоматологическую клинику.

Через несколько месяцев начались проблемы с оборудованием, а позже — и с партнерами. В середине 2018 девушка перезапустила бизнес. Вот ее история.

Как всё начиналось

Катерина училась в Казанском государственном медицинском университете на стоматолога. Во время учебы не хватало практики, поэтому на третьем курсе девушка устроилась санитаркой в одну из местных клиник. Через 6 месяцев перешла на должность ассистента стоматолога и проработала там до выпуска в 2009 году.

Оставаться в Казани Катерина не хотела. Для ординатуры ее привлекал Центральный научно-исследовательский институт стоматологии в Москве. Целый месяц она не могла туда дозвониться, поэтому решила поехать без договоренности. Дальше вахты без записи девушку не пустили. Пришлось вернуться в Казань.

Тогда наша героиня поступила в ординатуру по специальности «ортодонтия» в Казанскую государственную медакадемию. Стоматолог-ортодонт — врач, который исправляет проблемы с прикусом или неровными зубами.

На второй год нужно было прикрепляться к клинике. В марте 2011 Катерина устроилась стоматологом-терапевтом, а через полтора года заняла место ортодонта.

8 клиник и кабинет в аренду

Четыре года Катерина совмещала работу стоматологом-терапевтом и ортодонтом. В 2016 полностью ушла в ортодонтию, совмещая приемы в восьми маленьких клиниках.

Услуги стоят недешево: пациенты часто говорили, что готовы пойти на лечение, но за меньшие деньги. Для таких клиентов в августе 2016 Катерина арендовала стоматологический кабинет в одной из клиник за 350 рублей в час. Клиенты платили за прием в два раза меньше, но не получали официальных документов. Например, не могли оформить налоговый вычет.

За установку брекетов и полное ортодонтическое лечение такие пациенты платили около 35 тысяч рублей. Средний срок лечения составлял 1,5 года. За это время Катерина тратила на прием одного человека около 15 часов. Это позволяло ей заработать в среднем 1300 рублей с клиента ежемесячно.

Первое время такие приемы занимали у Катерины по 3—4 часа в воскресенье. Примерно через 5 месяцев — уже 7—8 часов в неделю. Постепенно она сокращала приемы в мелких клиниках и все чаще работала на себя в арендованном кабинете. Тогда же впервые столкнулась с самой большой проблемой ортодонта: что делать с пациентами клиник, которым еще много месяцев до снятия брекетов?

Далеко не каждый специалист согласится подхватить чужого клиента. Иногда Катерине не удавалось передать пациента ортодонту, который приходил в клинику ей на замену. Тогда приходилось брать таких клиентов на лечение самой.

Покупка готовой клиники

Врачи подумали купить готовый бизнес, так как не хотели заниматься лицензированием клиники сами. Пугали возможные сроки и суммы для получения лицензии — 300 тысяч рублей и 6 месяцев. При этом нужно платить за аренду помещения, а работать и зарабатывать без лицензии нельзя. Значит, потребовались бы дополнительные накопления.

Выбирали из пяти вариантов, найденных на «Авито». Остановились на том, что устраивало по цене и месторасположению. Владелец, тоже стоматолог, профессионально занимался открытием клиник под продажу: имел свою и 3—4 уже подготовленные и проданные. Эту он продавал за 1,25 миллиона рублей.

Катерина попросила знакомого юриста проверить сделку. Он убедился, что баланс чистый, а гарантийных, долговых обязательств и базы пациентов у клиники нет.

Деньги на покупку и первые траты Катерина заняла у друга — 625 тысяч без процентов на 2 года. Партнеры тоже взяли недостающую сумму в долг.

Что вошло в стоимость клиники:

стоила клиника «Ава-дента»

Пришлось докупать инструмент для партнера Катерины — для лечения кариеса, каналов и чистки зубов. Набор ортоинструментов у нашей героини уже был.

Расходы на открытие клиники в январе 2017 года — 1 725 900 Р

Ежемесячные затраты на соблюдение закона

Поиск сотрудников

Параллельно Катерина занялась поиском сотрудников.

Администраторами стали две девушки, знакомые с прошлых мест работы. Они оформлялись на график 2 через 2 за 140 рублей в час. В их задачи входило отвечать на звонки, принимать оплату, напоминать клиентам о записи, оформлять медицинские карты и справки для налоговой.

Для уборки наняли санитарку, которая жила в соседнем доме. За 8 тысяч рублей в месяц она наводила в помещении чистоту и раз в 7 дней делала генеральную уборку.

Для ведения финансовой отчетности и работы в 1С Катерина пригласила свою двоюродную тетю, которая была опытным бухгалтером. За эти задачи ей предложили 6,5 тысячи рублей в месяц. Работа в основном удаленная, в клинике достаточно появляться раз в неделю на 20 минут, чтобы передать или подписать документы.

Самым сложным оказалось найти хороших ассистентов. Обычно это выпускники медицинского колледжа или студенты ординатуры, которые набивают руку. Некоторые не умели общаться с пациентами или работали слишком медленно. Но в основном задерживались недолго, потому что быстро переходили на должность врача.

На два кабинета Катерине с партнерами требовались 3 ассистента. Снова помогли знакомства с прошлых мест работы. Зарплата ассистентов составляла 120—180 рублей в час.

Всем сотрудникам сразу предложили скидку на стоматологическое лечение от 50%.

В январе 2017 года клиника открылась. Название осталось от прошлого владельца — « Ава-дента ». Партнеры не хотели тратиться на новый логотип и вывеску. К тому же им казалось, что название в медицинском бизнесе не так важно — важнее рекомендации клиентов.

Неожиданные издержки

Уже через несколько месяцев после запуска столкнулись с неожиданными проблемами с оборудованием.

Но главная проблема подстерегала с рентгеновским аппаратом — оказалось, его нельзя было использовать. В лицензии значилась «рентгенография», но этого было недостаточно — потребовалась еще одна специальная лицензия. Об этом по телефону сообщил специалист, который лицензировал клинику, и тут же предложил свои услуги.

Катерина предполагает, что это «упущение» согласовали с продавцом готовой клиники, который был рад неопытным покупателям. При лечении осложненного кариеса и каналов делать рентгеновские снимки обязательно, поэтому пришлось запустить процесс дополнительного лицензирования.

Дополнительные 30 тысяч рублей заплатили и за проект рентген-кабинета. Еще 27 тысяч — за специальную дверь в кабинет. Во время покупки клиники на отсутствие всего этого просто не обратили внимания. Но дело довести до конца не удалось из-за разрыва партнерства.

стоила дверь со свинцовой вставкой для рентген-кабинета

Уход партнеров

Непонимание между партнерами началось уже через полгода совместной работы.

Например, Катерине был непонятен подход коллег к некоторым клиентам: партнер-юрист мог прямым текстом отправить недовольного клиента в суд, даже не пытаясь найти другого способа выйти из конфликта.

Второй момент был связан с финансовой непрозрачностью. Документы хранились дома у партнеров, через них же шли все денежные потоки.

В феврале 2018 Катерина предложила партнерам делить выручку, которая до этого смешивалась. За два следующих месяца она заработала на 120 тысяч рублей больше, чем прежде, хотя количество приемов было обычным. Разница в цифрах усилила недоверие и заставила задуматься о более кардинальном решении — выходе из партнерства.

Распределение партнерской ответственности при открытии клиники

В июне Катерина предложила партнерам выкупить ее долю, но те отказались. Выяснилось, что их тоже перестала устраивать совместная работа: они предложили продать бизнес за 1,2 миллиона конкретному клиенту. Это было на почти 500 тысяч меньше, чем вложения на открытие, поэтому теперь отказалась Катерина.

В итоге договорились о том, что Катерина выкупает доли партнеров. В счет этой суммы они забрали часть оборудования на 200 тысяч рублей. Оставшиеся 225 тысяч девушка взяла из своих сбережений, а еще на 200 тысяч оформила кредит.

Разрыв партнерства оказался неприятным. Например, расходники договорились поделить пополам, но вместо этого бывшие партнеры увезли гораздо больше.

Расходы на клинику после ухода партнеров в 2018 году — 96 000 Р

Пациенты, услуги и маркетинг

Большинство пациентов клиники — молодые люди от 20 до 30, часто студенты. Обычно они обращаются за исправлением прикуса с помощью брекет-систем.

80% показаний к коррекции зубов и прикуса — эстетика. Сроки лечения — от 8 месяцев до 3,5 лет. Стоимость — от 70 до 115 тысяч рублей.

Почти все пациенты берут рассрочку. Первый платеж — полная оплата брекет-системы, последующий ежемесячный платеж — процедуры по ведению этой системы.

Например, полная стоимость коррекции прикуса с помощью керамико-металлических брекетов — 72 тысячи рублей. На первом приеме пациент оплачивает стоимость брекетов и их установки — 20,5 тысячи. Остальные работы вроде смены дуг или подтяжки обходятся ежемесячно в 2250 рублей.

Чтобы клиент не имел завышенных ожиданий, на входе Катерина спрашивает, что он хочет, и просит показать фотографию. Бывает такое, что девушки с мелкими зубами представляют, что после брекетов у них появятся голливудские улыбки. Но такие зубы обычно располагаются с большими промежутками — в таких случаях недостаточно коррекции брекет-системы. Сами зубы необходимо наращивать, например, винирами.

Если после серьезной беседы проблема с соблюдением графика повторяется, то Катерина предлагает искать ортодонта поближе к дому. Так пришлось отпустить трех пациентов.

Еще одна сложная категория — недисциплинированные подростки, которые тоже регулярно пропускают приемы. Не так давно на прием вместе с мамой пришел десятиклассник: он оторвал два брекета и вытащил часть дуги. По договору дополнительные брекеты оплачивает пациент, но мама отказалась это делать. Чтобы не разжигать конфликт, Катерина пошла навстречу и взяла с нее только стоимость расходных материалов в 1500 рублей.

Три или четыре раза Катерину со слезами на глазах просили «досрочно» снять брекеты. Пациентки выходили замуж и не хотели видеть себя с ними на свадебных фотографиях. Приходилось долго объяснять, что за месяц невозможно сделать то, что запланировано на год. Две невесты все равно прекратили лечение, подписав бумагу «Претензий к ортодонту нет».

Источник