Что необходимо сделать страхователю при наступлении страхового случая
Что необходимо сделать страхователю при наступлении страхового случая
Статья 11. Действия страхователей и потерпевших при наступлении страхового случая
1. В случае, если страхователь является участником дорожно-транспортного происшествия, он обязан сообщить другим участникам указанного происшествия по их требованию сведения о договоре обязательного страхования, по которому застрахована гражданская ответственность владельцев этого транспортного средства.
Предусмотренная настоящим пунктом обязанность возлагается также на водителя, управляющего транспортным средством в отсутствие страхователя.
Действие требований, установленных настоящим пунктом, может быть изменено или исключено в отношении участников экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций в соответствии с программой экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций, утверждаемой в соответствии с Федеральным законом от 31 июля 2020 года N 258-ФЗ «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций в Российской Федерации».
(абзац введен Федеральным законом от 02.07.2021 N 331-ФЗ)
2. О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом.
При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховом возмещении возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.
(в ред. Федеральных законов от 21.07.2014 N 223-ФЗ, от 28.03.2017 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. В случае причинения вреда жизни потерпевшего в результате дорожно-транспортного происшествия положения настоящего Федерального закона, касающиеся потерпевших, применяются к лицам, которые в соответствии с настоящим Федеральным законом имеют право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (выгодоприобретатели).
(п. 4 в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Страховщик принимает решение об осуществлении страхового возмещения либо о мотивированном отказе в осуществлении страхового возмещения на основании представленных потерпевшим документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и предусмотренных правилами обязательного страхования. Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, могут выдаваться полицией, аварийно-спасательными службами, выезжающими на место дорожно-транспортного происшествия, медицинскими организациями.
(п. 5 в ред. Федерального закона от 01.05.2019 N 88-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6. Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии может осуществляться в присутствии прибывшего по сообщению участника дорожно-транспортного происшествия сотрудника страховщика или иного уполномоченного страховщиком лица.
(п. 6 введен Федеральным законом от 01.12.2007 N 306-ФЗ; в ред. Федерального закона от 01.05.2019 N 88-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
7. Водители причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования заполняют извещения о дорожно-транспортном происшествии, выданные страховщиками, и ставят в известность страхователей о дорожно-транспортном происшествии и заполнении таких извещений.
Действие требований, установленных настоящим пунктом, может быть изменено или исключено в отношении участников экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций в соответствии с программой экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций, утверждаемой в соответствии с Федеральным законом от 31 июля 2020 года N 258-ФЗ «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций в Российской Федерации».
(абзац введен Федеральным законом от 02.07.2021 N 331-ФЗ)
(п. 7 в ред. Федерального закона от 01.05.2019 N 88-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
118. Действия страхователя при наступлении страхового случая
118. Действия страхователя при наступлении страхового случая
Страхователь (выгодоприобретатель) при наступлении страхового случая обязан выполнить следующие действия.
1. Незамедлительно, в сроки, предусмотренные договором страхования, уведомить страховщика о наступлении страхового случая. Если в договоре страхования не оговорены сроки сообщения, то этот срок не должен превышать 24 часа, за исключением смерти застрахованного лица или причинения вреда его здоровью, о чем может быть сообщено в течение 30 дней.
2. Подать страховщику официальное заявление о наступлении страхового случая в письменной форме, разработанной страховщиком и согласованной со страхователем в момент заключения договора страхования. В заявлении подробно описать обстоятельства наступления страхового случая: время и место возникновения события, кто присутствовал в момент наступления события, предполагаемый размер повреждения имущества и т. д.
3. Сохранить место страхового события в неизменном виде до прибытия представителей страховщика, за исключением обстоятельств, связанных с ликвидацией опасности и уменьшением убытков от страхового случая.
4. Одновременно и незамедлительно проинформировать государственные ведомственные учреждения, занимающиеся ликвидацией опасности и расследованием причин ее возникновения (органы государственного пожарного надзора, органы милиции, МЧС, гидрометеоцентра и т. д.), или медицинские учреждения, если страховой случай произошел по договору личного страхования.
5. Собрать и систематизировать доказательства (постановления, справки, протоколы осмотра, и прочие документы, выданные государственными органами, договоры, счета, накладные, свидетельство о собственности, правоустанавливающие документы на землю или иные объекты недвижимости и
т. д.), подтверждающие факт наступления страхового случая и причинения убытка.
Для проведения указанных действий и мероприятий в договоре страхования должны быть четко и определенно оговорены сроки, в течение которых страхователь или его представитель обязан осуществлять каждое действие.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРес
Читайте также
Статья 959. Последствия увеличения страхового риска в период действия договора страхования
Статья 959. Последствия увеличения страхового риска в период действия договора страхования 1. В период действия договора имущественного страхования страхователь (выгодоприобретатель) обязан незамедлительно сообщать страховщику о ставших ему известными значительных
Статья 961. Уведомление страховщика о наступлении страхового случая
Статья 961. Уведомление страховщика о наступлении страхового случая 1. Страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его
Статья 962. Уменьшение убытков от страхового случая
Статья 962. Уменьшение убытков от страхового случая 1. При наступлении страхового случая, предусмотренного договором имущественного страхования, страхователь обязан принять разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры, чтобы уменьшить возможные
Статья 963. Последствия наступления страхового случая по вине страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица
Статья 963. Последствия наступления страхового случая по вине страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица 1. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя,
Статья 965. Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация)
Статья 965. Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация) 1. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое
Статья 9. Права и обязанности страхователя
Статья 9. Права и обязанности страхователя Страхователь имеет право на:участие во всех видах медицинского страхования;свободный выбор страховой организации;осуществление контроля за выполнением условий договора медицинского страхования;возвратность части страховых
Кейнсианский анализ как теория для частного случая
Кейнсианский анализ как теория для частного случая Австрийская школа и, в частности, Мизес, уже к 1928 г. показала, что в конкретной ситуации наличия незадействованных ресурсов и безработицы предприниматели, опираясь на новые кредиты, могут продолжать углублять
Приложение 18 ИЗВЕЩЕНИЕ о регистрации в качестве страхователя
Приложение 18 ИЗВЕЩЕНИЕ о регистрации в качестве
33. Правовое положение страхователя
33. Правовое положение страхователя Страхователь – это субъект страхового правоотношения, обязанный вносить страховые взносы (страховые премии) в страховой фонд, а при наступлении страхового события (страхового случая) вправе требовать от страховщика страховую выплату
62. Права страховщика и страхователя по договору
62. Права страховщика и страхователя по договору Страховщик по договору страхования имеет право:1) на оценку страхового риска;2) проверять состояние застрахованного объекта, а также соответствие сообщенных страхователем сведений об объекте страхования действительным
63. Основные обязанности страховщика и страхователя
63. Основные обязанности страховщика и страхователя Страховщик обязан :• ознакомить страхователя с правилами страхования;• в случае проведения страхователем мероприятий, уменьшивших риск наступления страхового случая и размер возможного ущерба застрахованному
101. Договор медицинского страхования. Права и обязанности страхователя
101. Договор медицинского страхования. Права и обязанности страхователя Договор медицинского страхования – это соглашение между страхователем и страховой медицинской организацией, в соответствии с которым последняя обязуется организовывать и финансировать
119. Действия страховщика при наступлении страхового случая
119. Действия страховщика при наступлении страхового случая При наступлении страхового случая страховщик обязан выполнить действия, которые должны быть оговорены в договоре страхования как необходимые и существенные условия страхования.1. После получения сообщения о
16.6. Страхование от несчастного случая (Unfallversicherung)
16.6. Страхование от несчастного случая (Unfallversicherung) Все наемные работники в Германии автоматически застрахованы работодателем от несчастного случая (betriebliche Unfallversicherung). Однако это страхование имеет силу только тогда, когда несчастный случай произошел во время нахождения
Не оставляйте ничего на волю случая
Не оставляйте ничего на волю случая Если вы используете аудиовизуальные материалы, убедитесь, что все оборудование работает должным образом. Хотя это задача председателя заседания, но не допускайте, чтобы ваша репутация зависела только от него.Проверьте микрофон.
Тайная жажда случая
Тайная жажда случая Отсюда мы перейдем к экзистенциальному аспекту случайности. Если вы не стиральная машина и не часы с кукушкой – другими словами, если вы живой человек, – нечто в глубине вашей души любит случайность и хаос хотя бы до некоторой степени.Неизвестность
Страховой случай
Имущественные виды страхования
При наступлении события, имеющего признаки страхового случая по имущественным видам страхования, Страхователь или лицо, в пользу которого заключен договор страхования, обязаны:
1. Соблюдая условия Правил страхования и Договора страхования, незамедлительно сообщить о случившемся в компетентные органы, а также уведомить об этом Страховщика или его представителя, как только Страхователю/Выгодоприобретателю стало известно о наступлении события. Если договором предусмотрен срок и/или способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок указанным в договоре способом.
Несвоевременное уведомление Страховщика о наступившем событии дает последнему право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что Страховщик своевременно узнал о наступлении события либо что отсутствие у Страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности произвести страховую выплату.
Вы можете скачать образцы заявлений для заполнения:
Страхование имущества
ЗАЯВЛЕНИЕ О СОБЫТИИ, имеющем признаки страхового случая
4,32 MB Скачать
Каско
ЗАЯВЛЕНИЕ О НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ
3,72 MB Скачать
ГО Авто ЗАЯВЛЕНИЕ О НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ
1,47 MB Скачать
При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, вы можете воспользоваться сервисом удаленного урегулирования убытков ООО «СК «ТИТ», обратившись в указанные ниже автосервисы в зависимости от выбранной программы страхования, марки автомобиля и территориальной близости к вашему местонахождению.
Список пунктов обращения:
СПИСОК АВТОСЕРВИСОВ
3,72 MB Скачать
2. Принять меры по уменьшению убытков, которые могут наступить в связи с происшедшим событием.
Согласно ст. 962 ГК РФ расходы по уменьшению убытков, подлежащих возмещению Страховщиком, если они были необходимы или были произведены для выполнения указаний Страховщика, должны быть возмещены Страховщиком, даже если соответствующие меры оказались безуспешными.
Такие расходы возмещаются пропорционально отношению страховой суммы к страховой стоимости, независимо от того, что вместе с возмещением других убытков они могут превысить страховую сумму.
3. Обеспечить представителю Страховщика свободный доступ к документам и месту наступления события.
При возникновении страховых событий по договорам имущественных видов страхования Страхователь может приступать к устранению последствий наступившего события, признанного страховым случаем, только после осмотра представителем Страховщика поврежденного имущества и места происшествия или после согласования со Страховщиком действий по устранению последствий наступившего события.
Личные виды страхования
При наступлении события, имеющего признаки страхового случая по личным видам страхования, Страхователь или лицо, в пользу которого заключен договор страхования, обязаны:
1. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, согласно условиям Правил страхования и Договора страхования, не позднее 3-х рабочих дней со дня как Страхователю стало известно о несчастном случае или болезни, если Договором страхования не предусмотрен иной срок уведомления, известить об этом Страховщика или его представителя.
Так же, как и на Страхователе, обязанность незамедлительного уведомления о факте несчастного случая или болезни лежит и на Выгодоприобретателе, которому известно о заключении Договора страхования в его пользу, если он намерен воспользоваться правом на получение страховой выплаты.
Вы можете скачать образцы заявлений для заполнения:
Несчастный случай и болезни ЗАЯВЛЕНИЕ О НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ
1,47 MB Скачать
По вопросам организации медицинской помощи вы можете обращаться в ООО «СК «ТИТ» по бесплатному телефонному номеру 8 (800) 333-97-07 (круглосуточно)
2. При наступлении события, связанного с причинением вреда здоровью, незамедлительно обратиться к врачу и неукоснительно соблюдать рекомендации врача с целью уменьшения последствий причиненного вреда здоровью;
3. Предоставить Страховщику Заявление о наступлении события, имеющего признаки страхового случая и документы, выданные компетентными органами, либо другими уполномоченными организациями, подтверждающие факт, причины и обстоятельства наступления страхового события, а также размер причиненного вреда жизни или здоровью Застрахованного, предусмотренные Договором и Правилами страхования.
После получения сообщения о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страховщик обязан:
1. Принять от Страхователя все необходимые документы для выяснения обстоятельств произошедшего события, имеющего признаки страхового случая и определения размера причиненных убытков.
При необходимости Страховщик вправе запрашивать сведения, связанные с наступившим событием, у организаций (медицинских учреждений, учреждений медико-социальных экспертиз, организаций, проводящих спортивно-оздоровительные мероприятия и т.д.), располагающих информацией о произошедшем, а также самостоятельно выяснять причины и обстоятельства наступления события.
2. В порядке и в сроки, установленные Правилами страхования и/или Договором страхования, составить страховой акт, в котором определить размер убытков и суммы страхового возмещения, а также осуществить страховую выплату Выгодоприобретателю в случае признания наступившего события страховым случаем.
Уведомление об изменении порядка предоставления документов в связи с ситуацией с COVID-19:
1. В связи в ситуацией с COVID-19 обращаемся с просьбой к Страхователям/Выгодоприобретателям для разумного соблюдения сроков предоставления документов направлять в адрес Страховщика документы посредством электронной почты info@titins.ru.
2. По вопросам произошедших страховых событий и консультации по ним, вы можете направлять уведомления и документы о произошедшем убытке посредством электронной почты непосредственно менеджерам компании по следующим E-mail:
4. Первоначально документы можно направлять в виде сканов и фото с мобильных устройств и планшетов.
Что необходимо сделать страхователю при наступлении страхового случая
Порядок действий при страховом случае
При наступлении любого события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь обязан:
1. Принять разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры для уменьшения возможных убытков.
2. Незамедлительно заявить о случившемся в компетентные органы (в зависимости от характера события), например:
и получить документ, подтверждающий факт подачи заявления и/или документ, подтверждающий факт наступления события и раскрывающий обстоятельства происшествия.
3. Собрать доступную предварительную информацию (например, составить акт в произвольной форме с участием очевидцев (свидетелей) страхового случая, по возможности зафиксировать картину ущерба с помощью фото- или видеосъемки) и передать ее Страховщику.
4. Незамедлительно, но не позднее 3-х рабочих дней с момента наступления страхового случая, устно по телефону, по электронной почте или используя факсимильную связь, сообщить Страховщику о его наступлении, указав при этом всю известную ему информацию об обстоятельствах наступления страхового случая, а именно:
и получить необходимые инструкции по дальнейшим действиям.
Письменное сообщение должно быть направлено в адрес Страховщика в течение пяти рабочих дней, считая с даты происшествия либо вручено представителю Страховщика.
5. Согласовать со Страховщиком время и место осмотра поврежденного имущества.
6. Сохранять поврежденное имущество до осмотра его Страховщиком в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая. Страхователь имеет право не сохранять поврежденное имущество в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая если:
7. Предоставить Страховщику возможность беспрепятственного осмотра и обследования поврежденного имущества, выяснения причины, размеров убытка и иных обстоятельств наступления страхового случая.
Статья 11. Действия страхователей и потерпевших при наступлении страхового случая
Информация об изменениях:
Статья 11. Действия страхователей и потерпевших при наступлении страхового случая
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии, позиции высших судов и другие комментарии к статье 11 настоящего Федерального закона
Информация об изменениях:
1. В случае, если страхователь является участником дорожно-транспортного происшествия, он обязан сообщить другим участникам указанного происшествия по их требованию сведения о договоре обязательного страхования, по которому застрахована гражданская ответственность владельцев этого транспортного средства.
Предусмотренная настоящим пунктом обязанность возлагается также на водителя, управляющего транспортным средством в отсутствие страхователя.
Действие требований, установленных настоящим пунктом, может быть изменено или исключено в отношении участников экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций в соответствии с программой экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций, утверждаемой в соответствии с Федеральным законом от 31 июля 2020 года N 258-ФЗ «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций в Российской Федерации».
Информация об изменениях:
2. О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом.
При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховом возмещении возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда.
Информация об изменениях:
3. Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.
Информация об изменениях:
4. В случае причинения вреда жизни потерпевшего в результате дорожно-транспортного происшествия положения настоящего Федерального закона, касающиеся потерпевших, применяются к лицам, которые в соответствии с настоящим Федеральным законом имеют право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (выгодоприобретатели).
Информация об изменениях:
5. Страховщик принимает решение об осуществлении страхового возмещения либо о мотивированном отказе в осуществлении страхового возмещения на основании представленных потерпевшим документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и предусмотренных правилами обязательного страхования. Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, могут выдаваться полицией, аварийно-спасательными службами, выезжающими на место дорожно-транспортного происшествия, медицинскими организациями.
Информация об изменениях:
6. Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии может осуществляться в присутствии прибывшего по сообщению участника дорожно-транспортного происшествия сотрудника страховщика или иного уполномоченного страховщиком лица.
Информация об изменениях:
7. Водители причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования заполняют извещения о дорожно-транспортном происшествии, выданные страховщиками, и ставят в известность страхователей о дорожно-транспортном происшествии и заполнении таких извещений.
Действие требований, установленных настоящим пунктом, может быть изменено или исключено в отношении участников экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций в соответствии с программой экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций, утверждаемой в соответствии с Федеральным законом от 31 июля 2020 года N 258-ФЗ «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций в Российской Федерации».